Много лет обслуживаю свой автомобиль именно здесь. Записался и в свое время без задержек попадаешь к мастерам. Ещё и смс приходит с напоминанием, чтобы не забыть когда и во сколько. Сотрудникам смело ставлю высший балл. Относятся к клиентам как с своим. Мне всегда нравится оценочное мнение - например " претензий к автомобилю нет" или " обратите внимание на .....". Цены как везде, не больше и не меньше, вполне приемлемые, постоянным клиентам маленькие скидки. Хорошая зона ожидания. Рядом есть маленькая частная шиномонтажка, но туда не хочется обращаться, там за каждое телодвижение деньги берут. А в Роскаре себя чувствуешь комфортнее и надёжнее. За мелкие советы и услуги денег вообще не требуют. А однажды приехала к ним с жалобами на какой - то скрип, так машину и подняли, и что - то там разобрали, фонариками посветили, минут 20 на меня потратили, ничего не нашли, а главное денег не взяли, так как причину проблемы не увидели. Советы дали, на контроле оставили. И ещё один момент для меня важным был - пока колеса меняли, вижу, приехал дядька один знакомый, который живёт прямо далеко не в этом районе. Сказал, что обслуживается только в нашем центре из - за хороших специалистов. Одним словом - однозначная рекомендация!
Хороший магазин, хороший сервис. Помогли выбрать подходящий аккумулятор. Единственный минус это близкое расположение автомойки, ожидать очереди не очень удобно.
Качество ремонта на Высоте, персонал грамотный, вежливый и знающий своё дело.Работы ведутся по предварительной записи, быстро и качественно! Всё находится под видео наблюдением, поэтому можно не переживать за Ваш дорогостоящий автомобиль. Всё зон "переобувки" выходит дополнительный персонал.
Новое высоточное оборудование и профессианализм персонала позволяет выполнять работу быстро и качественно с гарантией за весьма не большие деньги.Есть ката на которой копится скидка.Линейка выполняемых работ достаточно большая...Шиномонтаж, сход- развал , регулировка и установка фар( противртуманки), заправка кондиционера и многое другое. Рекомендую Цена и Качество выше всяких похвал.Приезжайте не пожалеете.
Отличный сервис, быстрое и самое главное качественное предоставление услуг, мастера знают своё дело на 100% приезжаю сюда не первый раз, всегда буду приезжать только в эот автосервис, всем рекомендую, отдельная благодарность мастеру Александру, всегда все подскажет, что да как, всегда четко и быстро выполняет работу, побольше бы таких автомастеров. Большое человеческое спасибо👍
Ребята просто молодцы. Работают открыто, всё расскажут, пояснят, посоветуют. Обращался к ним и получил настоящее удовольствие от их работы. Очень рекомендую
Приехал менять пыльник шруса и сальники стабилизатора и другое на митсубиси кольт, новый пыльник который я привез не подошел, мужики поставили свой пыльник от жигулей (реально подошел!) на хомуты, очень выручили в той ситуации, уже года два прошло так и езжу, все норм )
Хороший шиномонтаж, работают быстро и качественно, строго укладываются во время по записи, нормально балансируют. Т.е. реально приезжаешь ко времени - через 20 минут уезжаешь на втором комплекте шин, а первый сдан на хранение. Решают вопросы(у меня, например, пропускал вентиль - после переобувки приняли и бесплатно поменяли). Есть зона ожидания, сопутствующие товары.
Заезжал на сход-развал . Всё понравилось. Персонал грамотный, всё объяснят, подскажут. Свою работу знают. Комфортно в зале ожидания! В общем рекомендую!
Вообще огонь. Приехал купить новую резину, культурно предложили, сначала более дешевле и по возрастающей. Выбрал, в этот же день записали на шиномонтаж. Очень оперативно сделали, на следующий день там-же сделал развал тоже довольно быстро. По работе без претензий. Редко встретишь такой професианализм в наше время.
Делала сход развал, достаточно оперативно и хорошо сделали, цена как у всех по городу. По проблемам всё объяснили. Записывалась заранее на время, что очень удобно.
Хороший выбор шин, опытные специалисты, посоветовали, объяснили почему, шиномонтаж тут же бесплатно, заодно попросил подзарядить немного аккумулятор и поменять лампы, всё сделали быстро да и по цене адекватно, аккумулятор протестировали бесплатно, посоветовали оставить на сутки, живу рядом, так и сделал, в общем рекомендую.
Отвратительный сервис. Как оказалось когда к ним приезжаешь, они отказываются обслуживать автомобили отечественного производства. Вроде в России работают.
Обслуживаю все свои машины здесь. И машины родителей тоже.
Специалист Александр мастер с золотыми руками!
Если ваша машина попала к нему, можете быть уверенны что она будет сделана качественно и на 100%
Предостерегаю всех от услуг этого сервиса. Очередная сезонная замены шин в Роскаре обернулась для меня крайне неприятной историей. После замены шин примерно через пару дней появился стук при движении. Я несколько дней не мог понять в чем дело, пока в автосервисе мне не сказали, что всё дело в безграмотном монтаже переднего колеса. Сотрудники шиномонтажа умудрились потерять кольца (футурки), которые устанавливаются в посадочные отверстия диска. И прикрутили один диск без них. Из-за этого отверстия диска начало разбивать и диск пришел в негодность, также повредились шпильки ступицы. Хорошо ещё, что диск не треснул и не развалился на ходу. Качество сервиса упало катастрофически, чего не скажешь о ценах, которые растут каждый год, за шиномонтаж я отдал больше 4 тыс руб. Да, потом остальные колеса проверили и отбалансировали заново, балансировка была ужасная, на одном колесе грузики отвалились, хотя я проехал буквально две-три сотни километров. Шиномонтаж был 21.10.2022 в 16 часов.
ждал недолго вчера в 14.30, но так затягивать колёсные болты нельзя. Пришлось перетягивать все колёса. Считаю это просто вредительством, когда колёсный болт приходится отворачивать трубой более 2 метров...☹.
Народу в зале практическо не было .Сотрудники не обращают внимание на потенциальных клиентов Один сотрудник посмотрел так как будто ему что то должны.Не рекомендую
Записался на 22.10, полную смену резины, на 19:00, приехал к 18:56. К самой работе нет вопросов, сделали все быстро, только успел пройтись по самому магазину - хотел прикупить себе зимние щётки стеклоочистителя, как подошёл менеджер и сказал - ваша машина готова.
За оперативность и качественное обслуживание - однозначно 5 звёзд.
Летнюю резину упаковали в пакеты, сами сложили. Сервис на высоте, рекомендую!
Ничего особенного сказать о сервисе не могу, сервис как сервис, позвонил, записался, приехал, переобулся. Персонал приветливый. Работу свою делают быстро,а качество-время покажет
Третий раз пользуюсь услугами данной организации.Хочется отметить профессионализм, оперативность и качество.Выполнялись работы по регулировке развал - схождение.
Можно попасть в автосервис не записываясь. Быстрое обслуживание, вежливые, работники. Цены бюджетные, лишнего не берут, дают дельные советы. Цены на резину отличные.
3
Vasili Rus
Level 4 Local Expert
January 27
Роскар , суровая компания делают не все ремонтные работы , а то что делают если опытный автослесарь то машина поедет и это хорошо .
Пришлось выгружать тяжелые шины на 18 дюймов из машины с улицы в шиномонтажку самому в чистой одежде! На мою просьбу о помощи ответили, что услуги по выгрузки шин с улицы нет!
Многие приезжают мимо ищут дешевизны в Гаражах. Больше 5ти лет обращаюсь к ним . Из + оборудование, персонал , цены . За последние 2а месяца сделал сход развал за 700 р на отличном стенде и заменил масло в раздатке и редукторе вместе с расходниками 2500.
Был в жару, так даже кондиционера нет. Что в офисе, что на улице. Кондиционер в машине тоже не смогли сделать, типа заправили, так это я и без них до этого сделал. При регулировки схода развала сломали регулировочный болт, так пришлось ещё кучу запчастей покупать. Не рекомедую
Обслуживание, качество работы,персонал,время ожидания, стоимость услуг сервиса пять баллов!
3
Show business's response
Юрий С.
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Всегда обслуживают в крупных компания, всегда делают без изъянов. Ребята работают на совесть. По времени, впереди была одна машина.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2020
Рекомендую и этот сервис, и тот, который находится на Свердловском тракте 12Б. Ценник на услуги автосервиса достаточно низкий, можно еще по бонусной карте скидку получить. На качество выполнения услуг у меня нареканий никогда не было. Работа с клиентами на хорошем уровне. Единственное: можно было бы иметь несколько сканеров на один сервисный пункт, а то один сломался и пришлось ждать. В целом отмечаю организацию работы и сервис на высоком уровне.
Данный сервис находится рядом с домом и нужно было сделать разбор машины для выявления скрытых повреждений после ДТП, на что мне было сказано что сейчас сезон шиномонтажа и принять мы сможем через 1,5-2 недели, я прошу записать меня через 1,5, мне сказали что нужно смотреть по факту закончится сезон или нет, то есть время сейчас свободно, но в приоритете у них шиномонтаж и другие клиенты не интересуют, однако клиентоориентированная организация!