Отвратительный офис смердящей компании. Направили в этот офис на другом конце города, чтобы добавить дополнительного водителя в полис. Один из менеджеров в офисе на Долгоозёрной призналась, что это распространённая практика отфутболивания невыгодных клиентов, но сделать она, по её словам, ничего не смогла. Мол совсем отказать не могут, но могут всё усложнить в край.
Дозвониться до них нельзя, у них, понимаете, телефон сломан уже месяц. Хамоватая женщина в летах с осветлёнными волосами (имя называть отказалась лол) без проблем прервёт любое общение с вами, чтобы поболтать со своим мужиком, обсудить туман, который тот видел на улице в 3 часа ночи. Ты же как дурак сидишь и слушаешь всё это.
Для внесения водителя нужно записаться на осмотр. Сегодня 4 февраля, а дату записи предлагают на середину марта. Записаться можно только явившись очно, телефон ведь сломан.
Испытываю досаду от зря потраченного времени, испытываю жалость и сострадание к собакам, которые продолжают там работать. В их-то возрасте!
В следующем году с радостью и улыбкой переплачу в два или три раза больше, лишь бы не связываться с Росгосстрахом. Боюсь представить процедуру получения выплат по страховому случаю.
14
A
Anonymous review
April 28, 2022
Пришлось попасть в офис на Седова 82, хорошие сотрудники, чего не скажешь о директоре Прохоровой Ирины Валерьевны-очень грубая женщина, не идущая на контакт! При чем вина компании, что техническая ошибка всего росгосстраха не решается уже более полугода, и невозможно внести новые данные в полис! Все об этом знают, но не могут даже выдать какое-то уведомление для гаи, чтобы ездить и не бояться, что тебя оштрафуют. В общем все претензии везде написаны, суды выигрываются, а воз и ныне там!
Никогда больше к ним ни ногой.
Чтобы внести изменение в Осаго , всего лишь нового водителя включить, на грузовой автомобиль, надо лично приехать на Седова, только туда и никуда больше, чтобы отсидеть очередь и…., внести фио вы думаете??!!… НЕТ.
ВСЕГО ЛИШЬ ЗАПИСАТЬСЯ НА ОСМОТР МАШИНЫ!!!
То есть отсидев там час, ты тупо записываешься НА ОСМОТР , а осмотр сразу нельзя??!!…, НЕТ!!!
ЗАПИСЬ АЖ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!
Приезжаешь с другого конца города, теряешь кучу времени, в итоге чиркают за 5 мин запись и уходишь. А ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПО ТЕЛЕФОНУ??!
Почему Личный приезд!!??
Росгосстрах вы в своём вообще уме??
Это вообще нормально??! Чтоб внести водителя, все это проделывать??
Месяц машина стоит и ждёт осмотра, чтобы за руль сел другой человек.