Не смог продлить полис ОСАГО онлайн, т.к. по каким-то причинам сканы документов не проходили проверку по базе РСА. Пришлось посетить офис (кстати с 05.09.2022 офис находится по другому адресу). Столкнулся с тем, что сотрудницы офиса занимаются навязыванием дополнительных услуг при оформлении полиса ОСАГО: якобы обязательно должна быть подключена услуга "Помощь на дорогах" стоимостью + 1700 руб (стоимость самого полиса при расчете онлайн 3610 руб). Без этой услуги полис выдавать категорически отказываются. По их словам, полис без этой услуги можно оформить лишь при помощи некоего сотрудника компании, который проводит осмотр ТС и находится в Починках. Позвонив в поддержку РГС, выяснил, что навязывание доп услуг - незаконно. Составлена и отправлена жалоба на сотрудников офиса по данному факту. Товарищи, будьте бдительны, не позволяйте себя обманывать и вводить в заблуждение. Ужасная контора!
Бывало всякое, но сегодня, промучавшись с висящим сервисом 4 часа и получив в итоге "представленные документы не действительны", приехала в офис. Народу только страховщик. Все документы в базе поправила за 15 минут и полис выдала и на почту его мне направила. Благодарю!!
Ужасная контора. Надо было вписаться в ОСАГО, из Нижнего послали в Кстово, дескать осмотреть авто надо. Осмотр, как выяснилось, - это сделать несколько фотографий местной сотрудницей. У них ограничение на 2 полиса в день, запись на 2-3 недели вперёд. Впредь никогда не буду пользоваться их услугами. Так и приходится без страховки ездить.
Давно пользуюсь услугами данного отделения Росгосстраха.Все устраивает:вежливый и доброжелательный персонал,при оформлении документов все обьясняют,само оформление быстрое.
Нужно вписать водителя в полис отказывают под предлогом системная ошибка 12000 за полис они взяли без всяких проблем а вписать водителя ошибки появились