Ужасная СК. Не хотят платить выплаты по ОСАГО, под надуманными предлогами, (видимо от этого сильно зависят бонусы сотрудникам СК за не выплаченные страхователям д.с.) дозвониться ни до кого нельзя, по горячей линии отвечают из колл-центра девушки роботы, которые ни чем помочь не могут, в личном кабинете не отвечают, полный отстой. Оценивают нереально низко, предлагают выплатить ущерб в 10 дневный срок по заниженной в несколько раз оценке, и далее начинают искать отмазки что бы не платить. Не ведитесь на это, требуйте проведения ремонта до победного. А лучше бегите из ргс без оглядки. Иначе намучаетесь выбивать из них свои копейки.
Каско. Станцию по ремонту Вы для меня назначили в г.Москва на ул.Авиационная в 60 км.от г.Балашиха,где я проживаю,а это значит я должен проехать 240 км.,чтобы сдать машину в ремонт, а потом забрать. Балашиха самый крупный город Моск.обл. ,а СТО для Росгосстраха нет. Значит жителям г.Балашихи(500000) страховать авто в Росгосстрахе не выгодно.
4
A
ANMOS
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Общалась с сотрудником данной организации только по телефону. Сотрудник даже не смогла и понять суть вопроса) не рекомендую
Пытались там сделать страховку на машину, вместо этого нам 20 минут сотрудница впаривала дичь о том , что нужно страховать свою квартиру ( точнее "старье" , как она выразилась ,делая акцент на том, что сама живет в новостройке...) ибо посчитала, что на нашей улице только древние дома. Кстати, машину мы так и не застраховали, у нее что-то там не получилось,ушли потеряв время. Зато в другом Росгосстрахе все сделали быстро. Но это мы попали на такую чудо сотрудницу, делали там месяц назад страховку на другую машину и была другая девушка , так к ней претензий нет, все качественно и быстро. А эта прям выбесила. Жаль по именам не знаем
Был проездом, нужно было продлить страховку осаго на автомобиль , заехали в этот филиал, там небольшой кабинет около охраны и в нём не совсем компетентные сотрудники, полис мой якобы поддельный этой же кстати компании, я при них зашёл на официальный сайт росгосстрах и показал им что он настоящий, на что они мне давай заливать что нужно страховать заново и тому подобное, вообщем несоветую данный филиал.
Нереально убогое место. Доводилось несколько раз оформлять ДТП. Осмотр по записи, а вот дальше долгое ожидание в очереди. Надо сразу выделять весь день, управиться быстрее едва ли получится. Помимо этого, в те времена, когда я там бывал (сейчас может что-то изменилось), у оценщиков был сотрудник, являющийся некомпетентным хамлом. Пытался мне доказать, что не все повреждения получены в результате ДТП. Это было смешно, потому что свежую царапину видно всегда, причем пытался ему это доказать на царапинах на этой же детали, но тщетно. Аргументировал тем, что он эксперт, а я нет. В общем, такое себе место. Да и в целом РГС это, пожалуй, худшая страховая, которую только можно найти.
Не смотря на громкое имя, по моему мнению, Росгосстрах - одна из самых неадекватных компаний на рынке страхования, которая нацелена на "хитроумный" обман. Обхожу эту компанию стороной с 2010 года. Надеюсь, что-то изменилось.
Брали каско пару раз, выплата по аварии без проблем, разрыв полюса по продаже машины тоже без проблем. Деньги 7 дней максимум. Осаго тоже норм с выездом на другой конец москвы ко мне. Рекомендую. А забыл, расширение на европу тоже быстро и бесплатно к каско.
Отзывчивый коллектив и приятно к ним обращаться,,, единственный росгосстрах в Москве и в Московской области в котором понимают...
3
3
A
Anonymous review
May 3, 2020
Никому не рекомендую эту российскую страховую компанию. Я из Украины приехал с GreenCard на автомобиль. Когда произошло ДТП по телефону сказали в Росгосстрах идти, так они мне вообще ничего не хотели платить, если бы не эксперт Светлана в Некрасовке, так самому пришлось бы чинить. Ужасный сервис...
Всвязи с заменой вод.удостоверения (по сроку) , поменял полис ОСАГО. Без проблем. Был где-то в районе 13.30-13.45
Народу никого. Две девушки работают.Тут как повезет.
Оформили все быстро без волокит. В течении 10 дней деньги поступили на счет. Хотя у девушки начался обед она с нами дела закончила не дергалась не хамила.
Очень медленно работают. Первый раз такое отношение встречаю
3
1
A
Anonymous review
January 14, 2016
Обратился по страховке - виновник застрахован здесь, документы приняли, все вроде хорошо, но позже отказали в выплате. Случай странный, что может быть проще - авто было на парковке, виновник есть.
Полный отстой,заехали сегодня на основании смены собственника попросили изменить страховку внести новую информацию,но получили отказ,еще для водителей других регионов,берегите нервы и кошелек,будь ты проездом хоть с глухой деревни,страхуют по Москве,пример деревня 2000 тут но на тот же регион 8000!