В этом офисе работает замечательный человек, очень отзывчивый специалист Оксана.
Приехал за 2 минуты до закрытия офиса, не уговаривал Оксану помочь мне в неурочное время, но она сама спросила о том, что мне нужно, и, узнав, задержалась на рабочем месте на 20 минут, оформляя мне третьего водителя в полис ОСАГО.
Это меня поразило, обычно сотрудники офисов отказывают в приёме документов уже за полчаса до конца рабочего дня, здесь всё наоборот.
Огромная благодарность и Оксане и руководству Росгосстраха!
Желаю им здоровья и всех возможных благ!
Посещала данный офис по страхованию автомобиля , со мной работала очень приятная и отзывчивая Оксана ! Приняла в обеденное время , все подробно рассказала, дала дополнительные разъяснения по страховым продуктам , мне очень понравилось , благодарю))
Нам по77лет зашли за 5 минут до обеда работник Ольга Попова встала и ушла. Мы теперь уже бывшие клиенты вашей компании. 55лет мы у вас страховались и проблем небыло. Больше сюда не придём.
Ужасная страховая, дисциплина Нулевая. На работу если к 10 часам приедут, то это хорошо. Вечно с первого раза застраховаться не получится. Месяц потратишь, чтобы что-то за застраховать.
Обслуживание норм.Кое как нашла,навигатор не мог определиться,куда всё-таки надо.Пртшлось пройтись пешком и спросить прохожих.Нашла,проблему решили.Спасибо.
Ужасно отношение персонала к посетителям, компания не клиенто ориентированна. Посещал данное место два раза и не смогли продлить полис ОСАГО, отправляли к агенту который делал предыдущий договор. Или предложили расторгнуть дейвующий полис ОСАГО,для последующего обращения в другую компанию. В центральном офисе на Шахтеров 18а сделали большие глаза от услышанного и отправили на сайт своей компании.
Я получила документ по возврату страховки за 6 месяцев, не на свою машину, соответственно и деньги с 16500 меньше 5000т.р. хорошие поборы. Разберитесь или в другом месте разберутся