Спасибо персоналу страховой за их отзывчивость и хорошее отношение! Я приходила насчет выплаты компенсации по страхованию ответственности. Они сделали все четко, грамотно, подсказали насчет документов, сделали все, чтобы мне не пришлось ходить к ним повторно. Офис произвел на меня тоже хорошее впечатление - уютно, просторно, очереди есть, но небольшие.
Спасибо работникам за их оперативную работу и отзывчивость! Делала у них оформление квартиры и различные услуги. Всё всегда делали быстро и качественной, за что огромная благодарность. Не приходилось никуда ездить далеко, все сделали на месте. С работниками очень комфортно иметь дело. Спасибо, всем рекомендую!
Компания намерено затягивает страховой случай по осаго, 24 декабря 2024 года произошло ДТП, 27 декабря 2024 года, донес документы, прошло почти 2 месяца, ответа нет. На все мои звонки в компанию (более 10 раз), говорят претензия принята, перезвоним, звонков нет (несколько раз позвонили, спросили - вам звонили, я отвечал нет. 14 февраля, назначили осмотр, не предупредили, (сам набрал, сказали назначено) ждал час, никто не приехал. Не звонят, не пишут (на электронку). При звонке говорят перезвонят, и опять тишина. Ужас, какое отношение в компании к клиенту. Крайне не рекомендую обращатся за услугами в данную компанию.
Когда у меня возникла непростая ситуация с залитием квартиры, я незамедлительно обратился в их офис. Сотрудники проявили отзывчивость и профессионализм, грамотно и оперативно помогли в урегулировании вопроса. Уже через пару недель мне была выплачена страховая сумма, что помогло быстро устранить последствия ЧП.
Я уже несколько лет пользуюсь услугами "Росгосстраха", и пока всё устраивает. Оформлял у них и ОСАГО, и страхование квартиры — всё делается быстро, без лишних хлопот. Особенно порадовало цифровое урегулирование убытков: не пришлось никуда ехать, всё решил через приложение
Мне повезло и был на обслуживании лучшего менеджера!
Всё было очень просто, быстро и весьма любезно!
Прекрасный офис, прекрасные сотрудники!!!!
Только позитивные впечатления!
Самая отвратительная страховая компания. Выплаты по ОСАГО настолько мизерные, что на ремонт автомобиля в городе не хватит, от слова СОВСЕМ. Отремонтировать машину силами страховой отказываются либо предлагают доплатить. Всё очень долго и некомпетентно. Удивительно, что рейтинг компании высок. Никому не посоветую страховать машину в Росгосстрахе. Сотрудники как будто из своего кармана выплачивают деньги.
Спасибо персоналу страховку,за их отзывчивость и хорошее отношение! Я приходила насчет выплаты компенсации по страхованию ответственности. Они сделали все четко и подсказали насчет документов.
Офис произвел на меня тоже хорошее впечатление-комфортно,просторно,очереди есть, но небольшие.
Приходил сюда по довольно неприятной причине, когда улетел в столб на скользкой дороге. Со мной все хорошо, но вот машине предстоял долгий ремонт. Ну хоть в офисе меня порадовали нормальным отношением и отсутствием очередей. С компенсацией тоже не возникло трудностей, одобрили, получил уже на третью неделю где-то.
Давно сотрудничаю с Росгосстрах, и очень довольна.
Ежегодно страхую авто, был один страховой случай, выплата поступила во время.
Недавно воспользовалась услугой ипотечной страховки, и после ремонта квартиры, застраховала имущество.
Спасибо компании и квалифицированным сотрудникам.
Я обращался в эту страховую, чтобы застраховать свою квартиру. Выбрал именно Росгосстрах за их выгодную цену, быструю компенсацию и отзывчивый персонал. Остался доволен, рекомендую.
Оформил полис ОСАГО через сайт — быстро и без лишних вопросов. Когда понадобилось внести изменения, сделал это в личном кабинете, даже звонки не понадобились. Цены стандартные, но удобство цифровых сервисов порадовало. Для базовой страховки — нормальный вариант.
Прилетел от камаза камень прямо в боковое стекло водительское. Не разбилось слава богу, но паутинка поползла. Обратилась в офис ргс, чтобы получить выплату на ремонт, заполнила все доки и стала ждать. На удивление крайне быстро получилось, всего за 15 дней прислали. Немного сэкономила на ремонте, так что хватило с запасом, спасибо)
На даче зимой повредила крышу ветром. Когда приехали весной, увидели повреждения. Хорошо, что оформили страховку заранее! Подали документы, через пару недель уже была выплата. Очень вовремя!
Оформлял спортивную страховку себе и вот видно не зря. Недавно сломал несколько пальцев на тренировке. Получил потом выплату по договору без проблем каких либо, так что компании спасибо.
Отличная компания, обращалась по страховому случаю дтп, обслужили быстро, ещё и расчет стоимости ущерба получили от страховой виновника в течении 15 мин.
Попал в аварию, обратил я по КАСКО. Всё урегулировали через личный кабинет, без нервов и беготни. Машину отремонтировали у дилера, оригинальные запчасти
третий месяц ждем ремонт автомобиля , в офисе нет проблем (говорят) но машина сломана с прошлого года . Следующий раз советую подумать где страховаться
Страхую автомобиль уже больше 10 лет. Случился страховой случай по замене лобового стекла. И этот вопрос оказался таким долгим, что прошло уже 8 месяцев, а компания никак не может решить его. Предлагает подрядчиков, которые могут установить стекла по копеечной стоимости. Спрашивается - для чего платить такие деньги за страховку (каско), чтобы ставить стёкла китайские? Общаются только письмами на почту, хотя просила уведомлять по телефону или электронной почте. Короче одна бумажная волокита! Работа организации построена так, что бы измотать человека бумажками, а не помочь.
Ужасно не доработан сайт, пыталась добавить водителя и внести изменения в регистрационные данные автомобиля в осаго, несколько дней😭 Добавить водителя ещё кое как смогла, конечно там же доплата, а вот изменить данные так и не получилось, зря потраченное время и нервы, предлагают приехать в офис, очень не удобно, в нашем поселке и ближайшем городе нет такого офиса, такая крупная известная компания и так всё печально, в мир высоких технологий, все онлайн почти возможно, зачем создавать сайт, который в реале не работает, вводят в заблуждение клиентов, отнимая время и нервы
Был оформлен договор страхования жизни. Оформила его моя мама 23.04.2020. 02.09.2023 моя мать умерла. Я обратилась в страховую компанию 15 марта 2024 года. 20 марта я передала оригинал справки о смерти, т.к. копия не устроила. Мне сказали, что 10 рабочих дней будут рассматривать заявление, и в течение 14 рабочих дней произойдет выплата. На сегодняшний день - 08.05.2024 страховая сумма не выплачена, т.к. документы не были переданы в нужный отдел. Как долго еще будет решаться вопрос неизвестно. Я могла бы положить эту немалую сумму в банк под проценты, но увы... Почему я теряю свою прибыль?
Самая отвратительная компания это росгострах. Я в ней страховал машину 7 лет, каско и осаго. Я машину продал, у меня оставалось ещё полгода страховки. Я решил расторгнуть договор и вернуть оставшуюся сумму денег. Обратился в росгострах, мне отказали. Хотя я ни разу за семь лет не обращался по убыткам ни по каско ни по осаго.
Не связывайтесь с этой конторой. Работает с осаго 1 человек, хотя в помещении человек 7 сидит. И тот работает на столько медленно, что очередь из 2 человек ждать пришлось час. В итоге, вопрос не решили, сказали отправить заявку через сайт. Хотя на сайте про это ничего не сказано
Отзывчивый и квалифицированный персонал. Все четко, быстро. Приезжала на осмотр авто после ДТП как доверенное лицо. Приняли даже раньше назначенного времени, все косяки от ДТП подметили. Выплата конечно не полная, но все же что то.
Здравствуйте товарищи!!!
Много чего видел,много где был,но эта организация пробила рекордное"дно"
Мы являемся клиентами данной организации и были не много в шоке,когда нам сказали сколько ждать дней после оценки расходов после аварии!от 5 до 20 рабочих дней!!!
Прошли 20 дней,а нас всё ещё кормят "завтраками"
Данную "контору"НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Делайте страховую в проверенном месте и читайте отзывы,отзывы очень помогают)
И не попадайте в аварии!
Не как не смогу связаться с этими компаниями уже пару месяцев прошло смысл нету по идее в течении 2-недели будут выплата страховых выплат по факту уже третий месяц не вижу у них работы
Начитавшись отзывов была готова к худшему. Но визит в отделение принес только положительные результаты и приятные эмоции. Приняли сразу, быстро и оперативно оформили расторжение договора ОСАГО. Четко и профессионально ведут прием клиентов. Да, необходимо заранее подготовиться и принести с собой необходимые документы. Деньги вернули в течении двух недель.
Купил машину, в салоне навязали много лишних (медицинских) страховок. Позвонил на общий номер РГС, сориентировали, что и как, на следующий день съездил в офис на Ельцина, все документы (по 2-м полисам) оформил без всякой очереди и придирок за 15 минут. Единственное неудобство - парковка, бесплатной нет, на платной мест тоже практические нет, еле нашел (пришлось ждать)