Прошу вас, не обращайтесь сюда НИКОГДА.
К большому сожалению, моя организация предоставила мне полис ДМС данной компании. Горячая линия по Москве ещё ничего, правда туда дозвониться можно только в определенные часы, в остальное время трубки не подымают, какие бы ты цифры из предложенного меню не нажимал. Но если у вас нет возможности ждать, когда горячая линия заработает, есть спасение - это личный куратор во Владивостоке.
Елена Васильевна, это ЖЕНЩИНА, которую нельзя называть женщиной, иначе получите эмоциональное издевательство и моральное притеснение. Весь разговор состоит в том, что бы глумиться над вами
И не дай бог, вы попросили её дать вам сказать и не перебивать в этот момент. Это тот случай, когда ты находишься в сильнейшем когнитивном диссонансе, ибо ты позвонил для оказания простой услуги, а тебе высказывают всякого рода претензии и подавляют тебя. Унизительное отношение! И всё это для того, что бы получить гарантийное письмо, одобренное в рамках моего полиса ДМС. Ну и в конце концов, она посоветовала мне обращаться к врачам по полису ОМС...ЭТО БЕСЧИНСТВО, ХАМСТВО, ПРОСТО СЮР.
Я обращалась по этому поводу после, когда дозвонилась по горячей линии с целью получить всё таки присущую мне услугу.
Услугу оказали, но на этом всё. Жалобу мою не приняли. Разговоры у них не записываются, поэтому подтвердить они не могут мою претензию.
А, и вместе с тем, у меня перестал работать личный кабинет по неизвестным причинам.
Пишет что логин не верен, хотя это номер телефона или почта регистрации - чудно... ну и конечно мое письмо в поддержку так и остается незамеченным или непотребным.
В общем и целом, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ПРОЙДИТЕ МИМО ЭТОЙ «организации» И ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ 🫶 ВСЕМ ДОБРА!
Оформляла расторжение договора ОСАГО. Удобное расположение офиса. Быстрый сервис, корректно, комфортно. Обязательно за новой страховкой сюда. Рекомендую!
Незнаю почему пишут столько негатива. У меня всё сложилось просто отлично. Был записан на 11-00, позвонил в 9-30 что бы узнать как доехать. Девушка сказала что могу подъехать в 10 . Быстро оформили. Вежливое отношение...