Хотела оформить полис ОСАГО. Я приехала поздно вечером, почти перед закрытием, так как сама работаю до 18:00. Мне все рассчитали, назвали цену, во первых, больше чем я планировала и во вторых, больше чем я платила в прошлом году. Специалист Татьяна дала свой личный номер телефона и сказала, что я могу позвонить ей завтра она все оформит и отправит по почте, без моего присутствия. На следующий день звоню Татьяне сказать, что готова оформить полис, но мне не нужны помощь на дороге и КАСКО, только ОСАГО, на что Татьяна отвечает мне "Ну тогда оформляйте на сайте". Я ей говорю, что на сайте оформить не получается, так как всплывает ошибка. На что она отвечает "А мне то какая выгода, я не буду оформлять. Приезжайте тогда в офис и оформляйте." На вопрос зачем она тогда давала свой номер телефона она ответила "Это мой личный номер, кому хочу, тому даю". Такое ощущение, что ОСАГО нельзя оформить без прочих услуг!
Уважаемый Росгосстрах, стыд и позор, что вы набираете таких сотрудников! Прошу обратить на это внимание!
УЖАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ТАТЬЯНА, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА!
отвратительно,звоню со мной говорит только робот робот после болтовни переключает на специалиста а тот в свою очередь просто сбрасывает трубку,деньги за страховку вы охотнее берете такое отношения к клиентам и одной звезды не заслуживаете жаль ноль не ставится
Всем посоветую отписаться от этой компании подальше очень плохой компания Росгосстрах ОСАГО после ДТП 25 день ждал чтобы пройти экспертиза Итого копейке считали деньги! Хочу сказать...не то компании
1.12. 2021 оформил возврат осаго, 19 января , деньги не пришли, приехал в офис , мне говорят , заявление принято ,почему нет денег разберутся и позвонят.25.01.2021 не позвонили,буду обращаться в суд.
Жена сменила прова и хотела сделать страховку. Но тут начались проблемы. Девочки сидяшие в офисе, сказали что им нужны моё Удостоверение.
Меня рядом небыло. Сказали что можно заехать вместе, в любое другое время. Так и сделали, заехали в другой день. Но на месте не было Девушки которая имеет право это сделать. На вопрос где она, ответили что она ушла обедать.
Прикол в том что, время было половина второго, а работает она до двух😳. Короче она решила свалить раньше с работы. Уже села в машину и тут её вызвали. Говорит что невидит наш полис и не может вписать. Короче несоветую Росгосстрах. Достали, то обшитают, то жрать ходят за час до окончания рабочего дня. Надо пернходить в другую страховую.
Жулики - в период охлаждения уведомил о расторжении договора, деньги вернуть отказались. Дело в суде.
P.S. Суд выигран. Страховое вознаграждение вернули, плюс компенсацию, штраф и ущерб.
Пыталась продлить полис ОСАГО при наличии техосмотра лицензированной компании, на что получила отказ, да еще и нахамили. При оформлении техосмотра от "Росгосстрах" дополнительно навязывают страхование жизни на сумму 1400 рублей, при страховке без ограничения выходит довольно приличная сумма. Хотите поберечь свои нервыподумайте, стоит ли обращаться в данную компанию.