Купила полис на поездку за 45 тыс, сразу уточнив, возможно поездка будет отменена. После покупки основного полиса, нужно было докупить еще гражданскую ответственность на 5 тыс. Менеджер по продажам заверила, что вопросов с возвратом не будет. Когда стало ясно, что поездка переносится, Приехала в главный офис, написала заявление на возврат на два полиса. На 5 тыс вернули, на 45 рассматривают. Странная ситуация. Прошу разобраться с данным вопросом и ускорить возврат.
Очень понравилось страхование от вашей компании!! Мы с семьёй не ожидали,что такого уровня специалисты работаю в Росгосстрах! Нас сегодня позвали 2 замечательных специалиста и убедили нас,что страхование жизни и жилья является неотъемлемой частью нашей жизни.. за что мы им очень благодарны! При заключении договоров на всех членов нашей семьи Валентина Матвеевна Чеснокова (сотрудник компании) проявила себя,как грамотный,эрудированный,опытный и очень приятный человек! Спасибо огромное Росгосстрах за такое проявление внимания! Будем советовать друзьям!!
Отличные сотрудники, помогли с оформлением страховки на мотоцикл, в других компаниях был полный отказ без объяснения причин! Буду теперь делать только у них!!!