Ужасное обслуживание, сидит женщина с первого окна с темными волосами, ничего не знает и не понимает, не грамотная и очень негативная женщина, руководство проведите инструктаж как общаться с клиентами а не общаться с недовольным лицом, УЖАСНО!!!!!!!!
Ничем не помогли... По вопросу исправления КБМ посоветовали обратиться в Центробанк... Ргс похоже привыкли только деньги с людей за ОСАГО собирать... А уж по вопросу возмещения приходится только догадываться...
Самая не порядочная страховая компания , возмещение ущерба можно добиться только через суд , в моем случае со мной боролся весь штат юристов страховой компании . У меня при пожаре сгорел дом. Сейчас я им еще и должен остался !
Быстрое обслуживание, страховка на машину заняла буквально 5минут👍 Вежливый и компетентный персонал. Не первый раз тут делаем страховку, все устраивает👍
Сделал возврат страховой суммы за неиспользованный период,деньги вернули правда меньше чем должны были и рассматривали полтора месяца.Ну крайне не хотят возвращать.
Сегодня 18.09.2021 в 13:30 оформляли ОСАГО в этом офисе по адресу Карла Маркса д.48 и уже не первый год здесь оформляем , а сегодня вдруг наткнулись на хамское отношение со стороны оформлявшей нас девушки , которая набрала очередь не предупридив что у нее обед и выпинула всех за дверь при том что мы зашли туда в начале 12 ти часов , очень медлеено оформляла троих перед нами , после чего сказала что идет на обед и идите ждите где хотите.Дождавшись окончания обеда и нашей очереди на улице она нас приняла , затем при принятии денег через терминал облила на нас ушат грязи дескать что "ты такая тупая" и не можешь на карту с терминала себе денег сама зачислить сдачу.Хотя терминал не выдал на карту сдачу.Но слов оскорбления и крика я получила от этой девушки столько хамства.Зачем вы держите таких сотрудников?Она работать не хочет вообще, только людей оскорблять.
Это самая худшая организация,с которой когда либо сталкивалась,отношение ужасное ,одни формальности и никакой работы!люди,не обращайтесь в эту организацию НИКОГДА
ужасные консультанты,старшая тоже на месте не бывает консультанты обманывают дурят по цене скидкаа 25%а делают только 15% хамят ,хочу обратится с жалобой на них в прокуратуру
Сотрудницы придумывают оправдания лишь бы не работать. Про клиентоориентированность и сервис они не слышали. Последний раз страхуюсь тут. Не смог вписать в страховку, потребовали ксерокопию прав🤦🏻♂️
Зачем им тогда ксерокс в офисе
Кошмар , что у них твориться, К людям относятся ужасно, навязывают страховать жизнь при страховании ОСАГО, расторгнули с ними договор в теч. пяти дней, деньги не возвращают уже три мес. На горячей линии отвечают, что утеряны электронные данные, обращайтесь повторно....дурят народ как хотят. Куда же смотрят надзорные органы, ведь уже очень много жалоб на них. Чтоб получить полис ОСАГО, три дня в очереди муж стоял с пяти утра, после обеда заканчивались полюса у них или программа сбивалась, людям в очереди становилось плохо, вызывали скорую помощь, я в шоке от того, что вроде как, живя в правовом государстве творится такое!
Надо жалобу написать в прокуратуру!!!Отправил письмо с полным пакетом документов на расторжения договора страхование жизни.. На горячей линии говорят что письмо дошло! Не хватает какой то документ, отправлено соответствующее письмо на мой адрес! 1,5 месяца жду ответа!!Две тысячи как бы ни деньги!!Но дела принципа!!!!
На горячей линии автоинформатор вводит в заблуждение, на связь с консультантом не выводит. По номеру стационарного телефона, который содержится в общедоступной информации не дозвониться.