Здравствуйте, хочу рассказать о вашем юристе ,который не желает работать
По судном у решеию о затоплеии квартиры нам присудили определённую сумму к выплате по ущербу,которую мы оплачивали через сбербанк т.к я не работаю получалось оплачивать по 3-4тысячи ежемесячно в итоге за полгода оплачено 27500 и вот вдруг все списания прекратились...Обращяясь во все вовлеченные инстанции в том числе и к юристу местного банка выясняется,что она посчитала не целесообразным поступления и передала дело судебным приставам к коим я дозвониться так и не смогла. В очередной раз спрашиваю у юриста куда мне перечислять денсредства на какой счет -ответ все у судебных приставов и вот с января месяца тишина.Господа учредители а нужна ли вам такая золотая работница??? Я думаю я такая не одна ,да я не могу выплатить сразу всё но я стремлюсь .Делайте выводы...
Не понравилась страховая компания, автомобиль в данном заведении больше не страхую обманывают, авто ремонтируют не качественно, очень обидно, очень долго всё
Ужасный офис, сотрудники тоже. Пришёл внести изменения о смене водительского удостоверения, принять отказались, сказали все вопросы в письменном виде через почту России
Ужасный офис.
Приехала в офис хотела написать заявление на расторжение договора ОСАГО, т.к машина продалась. Мне сказали не будут принимать заявление, идите на почту и отправляйте документы на их адрес почтой. Я говорю я уже к Вам приехала, примите заявление. Такой большой офис и меня отправили на почту.
Для чего спрашивает нужен офис для клиентов?!
Ужасная кампания, приходилось сталкиваться неоднократно, в последний раз вообще не достучаться ни до кого, так мой вопрос и не решили, руководство кампании свяжитесь со мной, кто решит мою проблему
Не могла представить, что в наше время,когда приходишь с документами в организацию, тебе не могут сделать ксерокопию паспорта,мотивируя это тем,что у них нет ксерокса, пришлось бегать по соседним магазинам и просить у продавцов,чтобы отксерили паспорт.Никогда больше не обращусь в данную страховую компанию.
Добрый день. Сотрудники офиса вежливые, хотят помочь, но программа иногда не пропускает, что с этим делать. Полис оформят любой, цены ниже рыночных даже. Рекомендую.
Обратился по КАСКО ещё 30.09.2021г. направили на ремонт в кузовной цех ТТС на Неженском шоссе. Из-за долгогих перепитий между СК и СТОА по поводу стоимости ремонта в стране и в мире произошли всем извесные события. Запчасти в конце концов заказанные не могут быть получены из-за разрушения логистических связей. ситуация УГРОЖАЮЩАЯ - могу остаться вооюще без автомобиля. Сами судите иметь ли дело с компанией, которая не выполняет своих обязательств по договору.
Это самое ужасное и недоброжелательное учреждение которое я встречал. Отношение к людям, как к мусору. Я инвалид второй нерабочей группы был послан в путь обозначенный призрачными ориентирами только по тому, что приехал продлить полис на оставшееся полугодие. Вместо того, что-бы просто выдать бланк второго периода, мне сказали, что-бы я писал заявление и ждал результата 30 рабочих дней. Зашибись, ИНВАЛИДУ ждать (без машины) 30 дней не пойми чего. С учётом того, что полис уже оплачен на 70%. То есть-деньги взяли, полис ждите!
Если хотите бегать по судам и добиваться справидливой выплаты или хорошего ремонта то вам в росгосстрах,компания которая потратит не только ваши деньги но и нервы,после горького опыта страхуюсь в макс групп,и проблем больше не знаю
Самая худшая строховая компания, после ДТП я был пострадавшим был помят помят топливный бак, Отценчик списал восстановлению не подлежит, Строховая оценила и оплатила 4000 т, Бак стоит самый дешёвый 14000,
Сотрудница гоняла несколько раз в офис ,писать разные заявления ,сами ничего не могу сказать ,все через Мск. На слова «Машине 2 месяца и авария» не предложила написать заявление «утрата товарной стоимости автомобиля» . Узнала только это с горячей линии, по итогу написала уже своё 6 заявление в офисе. Бензина прокатала фигово кучу.
2 года страховался в Росгосстрахе.
Пришел в понедельник. Не приняли сказали что уже 10 минут до закрытия.
Пришел во вторник - сказали что скоро обед и неуспеют оформить.
Отлично сказал им спасибо что два дня подряд бреют меня.
Поехал оформил страховку в МАКСе
Не продлили страховку, надо писать заявление и через месяц после осмотра авто только скажут продлят или нет, хотя год назад там застраховал без проблем и всё было супер.
Отказали в страховании моего авто. Причину не указали. Я уже 6 лет страхую в вашей компании. За последние 2 года дтп нет. Почему отказали не ответили. Отправили к агенту, который предложил другую компанию. Хочется ответа на вопрос : почему отказано в обслуживании???
Приехал застраховать ваз 2114 2008 года, машина если не идеал, но близко к этому, мой водительский стаж 13 лет, мне отказали в страховки сославшись что машина старая!!!
Одно время пользовалчя их услугами. Но очереди за страховкой вынудили уйти к другому страховщику.
2
1
Руслан Ф.
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Нужно было вписать водителя в полис.ждали 40 минут в очереди,в итоге выяснили,в Москве сотрудник ушёл уже и заявку отправят только завтра,в четверг,рассмотрим через 2 рабочих дня.получать в понедельник.а полис нужен в пятницу вечером…отношение к людям - никакое.минусую 100 процентов.столько раз уже обжигался в этой компании-никому не советую быть их клиентом!больше ни ногой в офис РГС!
После замены вод.удостоверения нужно было внести изменения в осаго. Приехал на ул.Комсомольскую99.
Очередей нет. На всю процедуру ушли считаные минуты. Особая благодарность Рудаковой О.А. Толковый специалист . Человек на своём месте.
С уважением Анатолий Николаевич.
4
1
Vladimir
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительная компания. Обслуживание просто ужасное. Не кому не советую работать с этой компанией.
навязывает дополнительные услуги которые абсолютно не нужны клиенту. Говорят их заставляет руководство. Я так и не смогла застраховать. 1700 руб. переплата когда сидели без денег было много. Через интернет не получалось .
Не читайте советский газет перед завтраком.... Так и тут. По возможности, не пользуйтесь услугами этой организации. Как взять деньги, так побольше и все быстро. Как выплачивать, так поменьше и долго.
Читал много негатива про эту СК, застрахован в ней,в ноябре 12 у меня был страховой случай и у меня нет никаких претензий к этой кампании,девчонки все обьяснили и рассказали что и как.Раз десять звонил и на все вопросы получал ответы,ставлю 5 звезд!
Очень хамоватые страховщики. Может конечно не в настроение попала... Может после ремонта, всю элиту Росгоса стянули. Разговаривают "через губу" и с начала между собой вопросы решают, а потом уже ваша анкета. Больше не буду у них страховаться. Можно найти и по приятнее и по дешевле.
Как сказать объесняю что приехала с ОРСКА мне нужно расторгнуть договор страховки, нет пришлите письмом, как вам разница я вам в руки дам бумаги или вы будете ждать письма.
По истечению срока поменяла права, приехала на Комсомольскую чтобы внести в полюса Каско и Осаго изменения по случаю замены водительского удостоверения. Просидела в очереди 2 часа (за это время приняли только 3х человек). Зашла, принимает один специалист. Отдала документы, рассказала по какой причине пришла к ним. Слова специалиста «Я вообще то сотрудник не данного филиала и у меня нет прав доступа на внесение изменений в полюса» 😡 Как так? Такое большое здание и один человек принимает? Почему некому проконсультировать? Почему я должна отсидеть 2 часа в очереди и в итоге получить такой ответ??? Свинское отношение к клиенту!!!
Дозвониться до офиса невозможно, не кто не берет трубку. При посещении офиса отдела продаж,меня не устроила цена ОСАГО 7450р, хотя страховку покупал много лет именно здесь. В Согазе мне посчитали 6850р и я застраховал там.
Кратко: нарушил пункт о пяти днях ( смотреть обратную сторону полиса и далее Закон об ОСАГО) Наш самый "гуманный и справедливый" суд в лице мирового судьи Черновой Н.А. иск Росгосстраха удовлетворил. Я должен им 38516 руб. Они решили забирать половину моей пенсии(это 8000 руб.), со второй половины оплата услуг ЖКХ(6000 руб.) Считая это по силам для больного онкологией. Первый транш прошёл. Желаю всем причастным к этому закону, побольше вам денег - для ваших болезней. ( Закон ОСАГО о регрессии сродни, по подлости, сталинскому закону " десять лет без права переписки").