Так и не поняла, зачем было страховать жизнь, если после смерти человека, выплатили ту сумму, которая и была внесена на 3 года причём. Зато заливали, что деньги будут как на накопительной счёте, а при не частном случае выплатят страховую премию. Полный развод.
Добрый вечер, уважаемые руководители компании Росгосстрах! Скажите пожалуйста что у Вас происходит в офисе в Одинцово на улице Толубко!!!!!!!! Сегодня зашел для консультации по страхованию квартиры по совету друзей, был неприятно удивлен сценой которую исполняла руководитель офиса не обращая ни какого внимания на посетителей. И так, зашел я в офис, а там погром, руководитель офиса затеяла в рабочее время и при посетителях переезд офиса продаж в другое помещение, а это происходило все в 12 часов дня!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! сотрудницу офиса всю в слезах , вместо того чтобы успокоить, заставляет принимать клиентов... уже на улице, сидя в своем авто я видел как к сотруднице офиса, доведенной до истерики приехала скорая помощь. Убедительно прошу обратите внимание на компетентность руководства агентства в Одинцово!!! Сам же застраховался в Ингосстрахе без нервов)))))))). Спасибо.
Хорошая страховая компания! Работают с 9 до 18 часов. Оформляла ОСАГО, быстро всё сделали, рассчиталась через банкомат по карте. Очереди не было, вежливый персонал! Компанию рекомендую!
Шарашкина контора! Приехала лично уточнить о страховом случае! Попросили подождать пока не найдут специалиста по этому вопросу! Сказали чтобы я не ждала , и мне позвонят ! Не позвонили ! Позвонила я через пару дней! Обещали в течении дня уточнить! Не уточнили! Через пару дней снова звоню! Снова просят подождать !!!! Перезвонили сказать что они этим не занимаются и есть на это горячая линия , и вообще зачем я приехала к ним!
Отвратительная компания. Внести измени не смогли не в одном из офисов, обьехали несколько. Все отправляют в центральный офис в Москву. В одном что-то с программой, другом сотрудник заболел.
Самый плохой и отвратительный филиал Росгосстраха из всех.Не умеют работать с людьми.Расфуфыренная борзота😡😡😡
1
1
Ирина Антропова
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Обратилась за расторжением договора страхования жизни. Прошло 3 недели, итог: документы потеряли, банковские реквизиты потеряли, хотя они были распечатаны и повторно отправлены по вотсап, копию заявления на расторжение не дают, никто ни за что не отвечает и помочь ничем не может. Руководитель отделения просто выгнала из кабинета, поскольку у неё «много другой важной работы» и «некогда тут с вами сидеть». Отвратительное отношение к клиентам!
Являюсь вашим клиентом и не смог сделать страховку на второй автомобиль, сказали гнать в главный офис для осмотра автомобиля, а по обслуживанию персонала 5 звёзд
2
А
Александр Е
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Отвратительный сервис. Оформлял здесь осаго. В связи с заменой гос. номера возникла необходимость внесения изменений в осаго. Нечего не сделали, отправили в Москву сославшись на программное обеспечение. В Москве мне сказали что у них такой же сбой ПО, а так же удивились зачем меня к ним отправили из Одинцово. В результате потрачено три часа времени, изменения не внесены. Сказали ожидать когда их техотдел исправит ошибку. На вопрос сколько ждать ответили до тридцати дней.
Одни из самых низких тарифов на ОСАГО, за большее не скажу. Удобнее делать электронный полис, т.к. в офисе Одинцово не самый расторопный и дружелюбный персонал
По рейтингу пользователей - самая ужасная страховая. К сожалению, убедился в этом сам. Обращался по КАСКО, отмазывались как могли. В итоге отказали по причине несоответствия последовательности действий клиента.
Интересная компания.Пользовался страховкой на машину.Выплачивают всем но не так много.Страховал и страхую частный дом при пожаре выплатой остался доволен.