Очень приветливая ,грамотная девушка по Выборгскому шоссе 19 .
Приехали по Выб ш дом 3 - офис был закрыт ,хотя часы работы до 22 ч .
По номеру обратились по адресу Выб ш 19 - девушка дождалась нас ,все рассказала ,объяснила ,подобрала нужную программу !
На стрессе не запомнила имя 🤦♀️
Спасибо большое!!!
После затопления квартиры сверху пришлось и так нервы себе потрепать, пока одно, пока другое. Но зато РГС быстро среагировал на проблему. Пришла к ним лично, оформила заявление, принесла документы. Встретили меня доброжелательно и все-все объяснили понятным языком, успокоили. Приятно было понять, что тебе желают добра и решат вопрос быстро
Удобно было приехать к ним насчет бани сгоревшей,как там с выплатами решить и так далее.Человеческое отношение сотрудников стало приятным для меня бонусом. Не везде такое встречается
Сгорел гараж. В отделении приняли быстро, объяснили, какие документы нужны. Оперативность сотрудников на высоте - все оформили сразу же. Страховая выплата пришла уже через 3 недели. На нее и начали восстановление.
У компании много отделений по городу. Нашла то, что ближе ко мне и пришла за страховкой. Страховала квартиру, а через полгода у меня холодильник накрылся от скачков напряжения. Получила уже деньги. Спасибо за работу!
Без проблем перечислили компенсацию по осаго. Не было никаких заморочек с документами или чего-то такого подобного. Приходил в отделение, не онлайн. Очередь пару человек была. Сотрудница помогла правильно написать в бумагах все, даже подбодрила, а то переживал видимо)
Страховка от потери работы полностью окупилась. Не зря ее делала. А выплату получила за 2 недели. Сотрудники здорово помогли и подсказали по важным ключевым моментам, какие документы нести.
В работе страховой все устраивает. Во-первых, выплаты получала дважды в течение 2,5 недель. Во-вторых, сотрудники нормально консультируют, на все вопросы быстро ответ получала.
Удобное расположение офиса. И ни разу не попадала в толпу! Девочки вопрос решают за 15-20 минут. Последний раз писала заявление на возврат страховой премии. Деньги уже на карте!
Несколько лет, страховал машину в этом офисе, все было отлично, быстро, надёжно. На днях пришёл продлевать страховку и чуть не упал от цены. Осаго без аварий и максимальным коэффициентом водителя, на автомобиль с мощностью двигателя 146 лошадей , обходится у них 26000!!! Это как??? На вопрос как она подорожала за год с 9000 до 26000, сотрудник ответил просто: доллар дорожает и вы не хотите делать каско! Причем тут Каско и доллар, он мне так объяснить не смог. Обратился в несколько других страховых компаний, везде в среднем 11000 насчитали. Больше в этом офисе не страхую машину.
1
1
Show business's response
Ксения Захарова
Level 7 Local Expert
September 10
Крыша бани после урагана сильно поломана- дерево повалилось. Вот обращалась в страховую насчет возмещения ущерба. Не гоняли меня туда-сюда. Получила деньги за 2 недели и без проблем и забот. Не думала, что все решится так непринужденно. Кучу справок не пришлось собирать по поводу, даже фото/видео не просили особо
4
Александр
Level 7 Local Expert
August 21
Менеджер проконсультировал грамотно ,помог оформить бумаги по ДТП по КАСКО. Разъяснил что делать ,сколько ждать выплату .По выплате все устроило ,прислали без задержек .
3
Константин Рыскин
Level 13 Local Expert
October 11
В боксе травмы не редкость. Я специально страховал на этот случай себя. Страховка мне помогла. Офис у них близко от меня. Пришел на досуге. Оформил документы, проконсультировался
1
Татьяна Воронецкая
Level 10 Local Expert
September 18
В квартире случился потоп и часть имущества пострадала. Спасибо , что в отделении за час все сделали! Уже пришло оповещение, что выплата будет. Так что рада!
3
С
Саша
Level 28 Local Expert
September 12
Легко решили мой кейс. Страховка по травме покрыла не только лечение, но и вынужденный простой по работе, в долги не пришлось влезать. Работает.
1
Юлия Мерзлова
Level 3 Local Expert
November 9
Процесс возмещения убытка занял всего 14 дней. Выплату получила на счет по реквизитам, которые предоставила вместе с заявлением. Взаимодействие со страховщиком положительное!
Николай Большаев
Level 5 Local Expert
November 28
На соревнованиях по скалолазанию повредил колено. По страховке подал заявление и получил выплату за 1,5 недели. Всем доволен
Мария Шабанова
Level 4 Local Expert
November 27
Всегда страховалась тут) Папа посоветовал, ну и у меня претензий нет, вот недавно еще одну выплату получила за разбитое лобовое)
Люди, если можете идти в другое отделение-идите в другое)
Ненавязчивый советский сервис, медленная работа сотрудника. Пришлось уйти, не оформив страховку, поскольку стало ясно, что процесс занимает очень много времени.
Если хотите проблем и заниженых выплат, то вам сюда. Отстойный сервис, даже телефона нет в отделе!!!! Работают с левыми конторами, которые оценят вам повреждения в разы ниже закупки запчастей и отправят в самый мертвый автосервис, где вам будут судить мозг и нифига не делать
Будьте бдительны! При оформлении ОСАГО впаривают "доп.страховку", если регистрация владельца не этом регионе. Во-первых это их продукт страхования от вакцинации, во-вторых это незаконно.
Хочется сказать спасибо сотрудникам компании Росгосстрах за появление возможности приобрести электронную версию осаго. Это значительно сохраняет время и силы. Не нужно никуда ездить, все можно сделать, не выходя из дома. По крайней мере, можно провести самому расчет осаго, и после этого обращаться в офис, уже зная примерную сумму. Отдельное спасибо менеджеру филиала Озерки, которая подсказала мне этот способ.
Для покупки ОСАГО я обратилась в офис продаж Росгостраха «Озерки». До этого знакомые меня напугали, что в этой компании завышают стоимость полисов. Поэтому я самостоятельно провела расчет ОСАГО на сайте РГС. Что интересно, итоговая стоимость полиса оказалась именно в тех пределах, которые выдал мне онлайн калькулятор. И само оформление не заняло много времени. Спасибо компании РГС, и конкретно сотрудникам «Озерков».
Купил автомобиль, пришёл в данный офис купить полис ОСАГО. Прописан и проживаю в другом регионе, увидев это сотрудница офиса сказала следующее. "Пишите заявление, СК будет рассматривать его в течении месяца, затем машину на осмотр и застрахуем!" МЕСЯЦ, КАРЛ!!!! При попытке расспросить, что это за движуха, был получен очень интересный комментарий. "Вы все прописаны у себя там в регионах, живёте в Санкт-Петербурге, платите по своим "копеечным коэффициентам". Страховой компании это выгодно? - Нет!" Так что, друзья, ждите!!!
3
Лена
Level 15 Local Expert
November 22, 2019
Страховка для выезда за границу обошлась ровно в 5 раз дороже чем в визовом центре)))