Недавно мой пес убежал к соседям и навел там небольшой бедлам на крыльце)) Горшки поронял, цветы решил пересадить, в общем сосед был недоволен. Ну я своего пса знал, он часто попадает в приключения, поэтому и страховка имелась. Выплату всего за две недели получил, возместил убыток по ветеринарным чекам!
Сотрудничаю с РГС уже более шести лет.
Персонал приятный, позвонят напомнят что ОСАГО заканчивается, каждый год скидку делают без ДТП. Запишут на приём по времени, удобно. Ждать не нужно, в наше время это экономия времени и сил. Я РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обратились по полису ДМС. Сразу трубку взять не смогли, когда сотрудники звонили. Теперь не могу дождаться! Хотя сама пыталась связаться. Просила оператора и время удобное для разговора говорила. Часы работы не удобные. По поводу здоровья хочется разговаривать без посторонних! А они заканчивают работу уже в 18.
Суть обращения: 11.02.2022 Г В 19:05 произошло ДТП, в котором я признана потерпевшей. 14.02.2022 после получения документов в ГИБДД мною был зарегистрировано убыток на горячей линии. Делу был присвоен номер убытка 0019009141. На горячей линии рассказали мои дальнейшие действия и направили обратиться для заполнения пакета документов в офис страховой компании который располагается по адресу : г Бабаево ул Советская д 36. 15.02.2022 в 8 часов утра я пришла в офис компании. Руководителем отдела по г Бабаево Кораблевой Натальей Алексеевной мне было отказано в приеме документов. Объяснила она свой отказ тем, что мой полис был оформлен не напрямую в офисе компании, а через агентскую сеть. Мне было в грубой форме отказано и предложено обратиться туда где я оформляла полис. НО, так как в городе имеется офис данной компании и на горячей линии мне было рекомендовано обратиться именно на Советскую 36 считаю действия Кораблевой Н. А. не правомерными. Повторное обращение в офис считаю бесполезным. Прошу разобраться в действиях Кораблевой Н. А. по существу и помочь мне зарегистрировать убыток и получить возмещение причиненного ущерба.
Предварительно позвонил, спросил надо машину показывать, сказали нет. Пришёл без машины, начали оформлять, говорят надо машину показать. Предупредили я бы приехал на машине.
Оформил в другой страховой.
Будьте бдительны. Все внимательно читайте.Я купила полис стра-ние жизни *управление капиталом*.Деньгами пользовались 5 лет,выплат капля .да еще не могу получит свои вложенные 2 месяца.Полный обман.Добровольное отнятие денег.
Оставлено заявление на оформление полиса ОСАГО на Газель в январе 2022г, до сих пор нет ответа. Не можем оформить и онлайн. В чем причина? Раньше проблем не было! Нам нужна страховка!
22 апреля пришёл продлить осаго на квадроцикл, молодой человек даже не посчитал и отправил в офис на Ленинградскую т. к., здесь он сказал страхуют только категорию "B".
Это недоразумение, а не контора... Что-то сделать за раз нереально. Как еще у таких страховых есть клиенты.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 11, 2020
Короче рассказываю, было дтп машина не моя но был вписан. виновником был я. Они выплатили. Потом поле того как кончилась страховка через несколько месяцев приходит претензия что якобы я не был в писан. И взыскать с меня хотят сумму. А полис якобы предыдущий. До того как меня вписал владелец. А того и не существует. Ну а тот понятное дело владелец выкинул т.к срок то закончился. Вот так вот работает мошенничество
Очень благодарна работникам Росгосстраха. Более 30 лет являюсь клиентом Росгосстраха. Было несколько страховых случаев. Всегда получала страховые выплаты. В этом году в результате пожара лишилась квартиры и имущества. После подачи документов получила хорошую страховую выплату, взяла кредит и купила другую квартиру. Спасибо огромное. Квалифицированные работники, опытный эксперт. Хорошее впечатление.
Ужасная компания, вечно программа не работает, хочешь внести изменения, но НЕКАК, то сервера висят, то ещё чего нибудь, то обед, то завтрак. В офисах очереди. Для себя решил, последний год в этой конторе покупаю ОСАГО
Недавно продала свою машину.. Но когда я пыталась воспользоваться услугами этой компании, сталкивалась с большой очередью! Вот странное дело.. За свои же деньги человек должен мучиться и терять время в очереди! Возможно, что-то изменится, но я надеюсь больше не сталкиваться с этой ПРОБЛЕМОЙ АВТОСТРАХОВАНИЕ!
компания в которой я работаю обслуживается у россгострах по полисам ДМС
дозвониться до них просто не возможно!!! я два дня раз 10 звонила, трубку не брали
чудом дозвонилась, дак девушка ответила : "все дозваниваются"
Очередь. Причем не пойми кто куда. Если делаешь осаго на двоих то сразу виснет компьютер, и чтобы получить скидку нужно опять в очередь, по новой. А скидка 1500 руб. это на ниву. Я так понимаю . это бывшие доп. услуги. Не хочешь сидеть по новой плати. Росгосстрах молодец.
Сегодня решили сделать полис Осаго заканчиваеться в 00.00 ни в одном офисе города Вологда не могли сделать полная попа вот так работают в Росгосстрахе ,а не сделали по тому как нет скидки .И мы ни одни такие были.
не могли сделать полис осаго в г.Белозерске. хотя не первый год являемся клиентами ходим каждый день и без результата. И ещё заключён договор об обязательном пенсионном страховании у вас. Как так можно со своими клиентами поступать уже думаем перейти в другой фонд.