Хотел оплатить ОСАГО на 6 мес. Отказ, езжайте в Самару, только там. А Москва назвала Этот адрес на вопрос ГДЕ и были сами удивлены, что я получил отказ. Значит Голова не в курсе что делает рука... либо в курсе!!!
Если вы хотите быть обманутыми при расчетах страхового случая, где вам не предоставят калькуляцию и посчитают убыток при ценах на запчасти и работы 2018 года, что не соответствует современным реалиям , то вам в эту конторку-помойку.
Самая отвратительная страховая, накосячили с полисом, откуда-то в нем появился вин от совершенно другой машины.
Продал авто, пришел написать заявление на возврат стоимости, в итоге женщина отказалась принимать заявление, хотя, по закону обязана его принять, сказала разбирайтесь сами. Абсолютно наплевательское отношение. Общался в тех. поддержкой, они тоже развели руками, сказали, якобы это я виноват в том, что не проверил данные при выдаче полиса. А то что система сама рса сама подгружает все эти данные и при несоответствии сразу выдает ошибку данные специалисты видимо не в курсе. По итогу, если бы было дтп, то и в выплате мне бы отказали. Приводить полис в соответствие с вином тоже отказываются. То есть деньги я отдал, они с радостью их взяли, а теперь гуляй вася. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ СТРАХОВУЮ. От названия рос гос остался только страх. Полнейшее отсутствие компетенций и клиентоориентированности. Буду писать претензию и жалобу в РСА
Обслуживание в офисе хорошее. Девушки приветливые, доброжелательные.
Но сама компания мутная.
Всегда у них зависает база, из-за этого обслуживание превращается в очень очень длительный процесс.
Два раза страховали новую машину этом Россгострахе, но в третий раз отказали. Странно??
Мы без кредитов, без ДТП .
И отказали :(
Ужасная компания. Не вздумайте здесь страховать свое здоровье. Кроме общего анализа крови могут не отказать, а что касается узких специалистов ,это все не подходит под страховой случай.
При оформлении полиса возникла техническая ошибка, полис пришёл на почту совсем на другого человека, хотя все остальные данные верные. Решить этот вопрос никто не может. 2 раза ходили в офис г. Тольятти на Степана Разина. Информацию при каждом посещении,озвучивают разную: вчера собственника можно было поменять в полисе,а сегодня уже нет. На вопрос "Как решить данную проблему", ответ был " вы сами виноваты". Сотрудник своим поведением( игнор и занятие своими делами) дала понять, что клиент ей не интересен, и пытаться помочь она не собирается. Не советую обращаться в данную компанию, в которой допускаются такие "технические ошибки"
Страхую в этой страховой компании как появилась страховка. Меня всё устраивает. И очереди нет . Звонят тебе когда подходит срок страховки к заканчиванию. УДОБНО)
Шарашка. Делают, что можно сделать онлайн. Если сбой, как например у меня с ОСАГО, советуют ехать в Самару, «в офис». Для пенсионеров, наверное, нормально.
Офис КАСКО находится в Центральном районе, что не очень удобно, потому что из Автозаводского р-на далеко ездить. Кроме того, если есть обращения в течении года, за следующей страховкой придется ехать в Самару. Жесть, одним словом.