В офис на улице Народной 4, обратилась при оформлении Полиса ОСАГО. Обслуживанием осталась очень довольна, Сотрудник офиса, Люба Морозова, очень подробно все объяснила, подсказала и помогла быстро оформить. Посоветовала новые виды страхования. Одним из которых, я так же воспользовалась. Приятно, когда видишь, что человек понимает свою работу и работает грамотно. Посоветую своим знакомым обращаться именно к ней! С уважением, Ирина.
Отвратительное отношение к клиентам: не разобравшись и даже не выслушав, Марина отправилась на осмотр, посоветовав «погулять». Необходимо было просто вписать водителя в полис, онлайн система не позволяла этого сделать. «Погуляв», я ещё минут десять стоял, ждал, когда на меня обратят внимание - не обратила… Пришлось попросить все же выполнить мою просьбу, но и здесь фиаско: невозможно вписать водителя без осмотра автомобиля!!! Это ОСАГО! Скажите зачем смотреть на автомобиль??? Теперь понятно почему офисов РГС все меньше и меньше. Таких проблем ни в одной страховой компании никогда не возникало. А Марину отправьте на обучение общению с клиентами