Лучший афилированный с застройщиком подрядчик. Отличительная особенность - высокое качество обслуживания. Накрывают бесплатным вайфаем детские площадки, делают детские праздники, их предложения действительно всегда интересно прочитать. Из минусов - нет своего приложения, но сайт на пятёрку справляется со своей задачей.
Очень доволен провайдером! Купил квартиру в новостройке. Все коммуникации провайдер провел во взаимодействии с застройщиком. При заселении в квартире уже был установлен и подключен к сети бесплатный Wi-Fi роутер. На сайте РосфонДом выбрал тариф, оплатил и Вуаля! - Всё заработало. На телевизор, планшет и смартфон установил приложение Смотрёшка. TV - супер, большой выбор каналов. Интернет летает во всей квартире без ограничений.
Адекватный провайдер с доступными ценами,скорость держится +- на одном уровне,еще недавно подключили камеру в квартиру,чтобы следить за происходящим в наше отсутствие,порадовало,что ребята все быстро и качественно установили,очень довольны.
Росфондом не рекомендую. Была Установка домашнего интернета, позже хотела подключить камеры наблюдения,, выставили счёт на сумму 20.990, после оплаты позвонила менеджер Ксения и сказала нужно доплатить за интернет, при чем тут был счёт за интернет, если я заказывала камеры наблюдения. Что за работа? Я заплатила более 18.000 за установку интернета и телевидения и 57.000 за домофон, а теперь мне начинают ещё говорить что был не правильно выставлен счёт. После моего вопроса менеджер Росфондома сказала, что не желает со мной говорить, и положила трубку. оператор Ксения недобросовестно выставила счёт .
Очередной посредник - провайдер, паразитирующий на ЖК со стандартным набором «моржи»: навязывание по трехкратной цене pon абонентских терминов / увеличение тарифов без уведомления абонентов / завышенная цена тарифов / монополия с УК ЖК.
Живем в Ясном,пользуемся инетом более 3-х лет уже,сначала злило,что только один провайдер,ожидали,что цены ломить будут,но оказалось нет,тариф по адекватной цене,все работает,бывают сбои кончено,но не прям на долго,надеюсь дальше хуже не будет
Работаю на удаленке, поэтому качество и скорость очень важны. Нареканий нет, сам по себе не отключается. По деньгам в месяц выходит не так дорого. Удобный личный кабинет на сайте, там все списания видно, лишнего не тратится. Компания часто устраивает мероприятия для детей во дворе нашего ЖК. Мне все нравится, и качество и обслуживание!!
Если честно, то я там редко живу и судя по отзывам очень прерывистый интернет и ТВ постоянные сбои, хотя я такого не наблюдал, есть вероятность того что сбои это из за оборудования, у меня совершенно другой роутер и возможно сбоев нет, цена адекватная, но на мой взгляд самый большой минус это то что нет платной добровольной блокировки, есть обычная добровольная блокировка на 30 дней, но была бы на 7 дней или на сутки в лучшем случае, думаю это многими бы помогло и было бы больше положительных отзывов, а ещё лучше бы чтоб было бы приложение росфондом и побольше акций и опросов и тогда вы узнаете что хотят простые смертные)))
Отличная компания с точки зрения деградации.
Оборвался интернет кабель на 5G. Работа встала. Обратившись в службу поддержки, прождали целый день. Ни ответа, ни привета.
Скрины прилагаются ниже.
Итог: вы скажите почему 2 звезды, а не одна? Все очень просто.
За счет их халатности и «быстрому» реагированию, я сэкономил 1500р, так как починил все сам.
Мне сложно судить о качестве услуг этой компании, я пользуюсь другим провайдером, но мои знакомые не очень довольны РосФонДомом. Говорят, что если бы в их ЖК был бы другой провайдер, они бы от услуг РФД отказались бы.
Живу в ЖК уже год и пользуюсь услугами интернета в компании РосфонДом, никогда не встречалась с трудностями или негативом. Скорость, стабильность интернета на отличном уровне. В целом все очень нравиться.
По опыту использования услуг данной компании никогда не встречался с трудностями или негативом. Скорость, стабильность интернета на отлично, сопутствующие сервисы развиты в достаточном объёме, всем доволен. «Плюс» за благотворительную активность!
Обратилась в росфондом с целью подключения интернета и ТВ.(по непонятным причинам,других провайдеров в ЭКО ВИДНОЕ 2 0 не пускают.По цене.С моим роутером и модулем компании минимальный пакет ТВ обошелся в 5.400.Мастер Сергей довольно профессиональный.Большое спасибо.При монтаже выяснилось,провод повредили строители.Доплатила еще 3500.Сергей протянул новый.Инет заработал.Дальше хотелось бы,чтобы и ТВ еще работал.А теперь внимание!!!Сергей сказал что мой самсунг не будет мне ничего показывать.Так как нужна к нему ПРИСТАВКА.Вопрос .Что за опраторы на телефоне,которые только выставляют счет,и утаивают информацию про приставку?Снова оставила заявку .Пока тишина.Вообщем,инет ЗОЛОТОЙ у меня.А ТВ пока нет.
Мне очень нравится компания РосФонДом. Начали формировать хорошее впечатление с первого контакта. Быстро подключили. Интернет работает стабильно. Очень нравится, что помогают детям, занимаются благоустройством района.
Show business's response
Ника
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Очень дорогое подключение у данного провайдера. Которые не оправдывается качеством и сервисом. В Эко Видное 2.0- других к сожалению нет! Поэтому вынуждены терпеть их регулярные «аварии»из-за сторонних лиц и сидеть сутками без оплаченного интернета. Поставила бы 1 звезду и более честно написала отзыв, но его отклонят.
Подключил интернет у РосФонДом, ЖК Селигер Сити. Стабильная связь, высокая скорость. Хорошее обслуживание клиентов. Радуют регулярные, интересные акции
Являемся абонентами всего 2 месяца. Пока пользуемся только интернетом, позже подключим телевидение. Все устраивает. Проблем со скоростью и подключением устройств нет. Тарифы адекватные, даже чуть дешевле чем у других. Тех.поддержка быстро решает вопросы. Еще приятно, что компания занимается благотворительной деятельностью, проводит мероприятия для детей в ЖК, устраивает розыгрыши призов. Общее впечатление положительное.
В целом всем доволен. Соотношение цена/качество хорошее. Сбой был всего один раз и то не по вине провайдера. Мне нравится, что компания устраивает постоянно мероприятия и конкурсы 👍 так держать
Отличный провайдер,пользуемся услугами интернета,тв и камеру поставили,удобно,что все подключили сразу,все настроили,не жалуемся,теперь домофон на подходе
Выгодные тарифы и стабильная скорость интернета. За всё время пользования (с сентября 2021 года по настоящее время) ни разу не было перебоев с соединением, при подключении оперативно связались, через пару дней приехал мастер и за 15 минут всё установил, даже оставил свой личный телефон, который так и не пригодился, к счастью :)
Также радуют различные акции и благотворительная активность компании, несомненно рекомендую!
Провайдер достойный,скорость не шалит,телек у нас старый,поэтому через приставку работает и все супер,радует,что там же можно смотреть сериалы через кинотеатры
Большое спасибо провайдеру Росфондом за качество услуг и оказанную моей семье помощь- бесплатном пользовании интернетом. Я имею ребёнка - инвалида, в чате собственников жилья прочла объявление, что Росфондом помогает таким семьям, обратилась к ним и они сразу откликнулись на мою просьбу о помощи. Добрые, отзывчивые и неравнодушные люди работают в этой компании. Благодарю вас, успехов и процветания.
Хороший провайдер с ценами ниже рынка,у нас сейчас тариф с увеличенной скоростью опрос в личном кабинете прошли,с той же оплатой и смотрешка с онлайн кинотеатром тоже по не высокой стоимости - все работает отлично,не зависает,пользуемся не так давно,но надеемся,что хужекачества в дальнейшем не будет
Я вообще не понимаю, как данная организация работает. По общему телефону подключают только физ.лиц. Юр.лица должны звонить по другому номеру и попадают на секретаря, который переводит на сотрудника, у которого все время занято и просят оставить контакты. После 3 попыток дозвонится(пятница, суббота, понедельник) и передачи своих контактов никто не связался. Обещали написать письмо и поставить в копию руководителя отдела, но и это не повлияло. Сотрудник так и не связался.
Я считаю, что сотрудничать с такими организациями не стоит.
Отличный провайдер! Пользовался услугами разных компаний, так как постоянно переезжаю. Росфондом единственный провайдер, у которого скорость интернета соответствует заявленным показателям!
Отзыв об использовании интернета в ЖК Метрополия в г Москве. Качество связи отличное. Стабильная работа, за 3 месяца использования услуг ни разу не было обрывов линии. Спустя 2 месяца увеличили скорость в 2 раза до 1000 мбит/сек, за ту же а/п в 600₽ / мес.
Рекомендую однозначно!
Друзья отговаривали от данного оператора, но т.к они были монополисты в нашем ЖК подключил их услуги ТВ и интернет. Пользуюсь 4 месяца проблем нет. Всегда приятные акции, так же проводят детские праздники. Вообщем пока 5 баллов плюсом. Посмотрим что будет дальше, надеюсь все так же ОК.
Я очень довольна качеством связи интернета, даже подключила тв смотрешка и так же довольна его качеством! Спасибо за прекрасный сервис и поддержку в чате WhatsApp. Пока РосфонДом лучший провайдер по соотношению цены и качества которые у меня были
Не стабильно работающий монополист! Пропадает не вовремя, а перейти не к кому... Зато какие-то ненужные мероприятия крепостным абонентам придумывает.
Show business's response
Д
Дмитрий Шаблинский
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Постоянные проблемы с этим провайдером. Оборудование глючит, нормой стала висячие каналы в ТV, не дождетесь техника, он работает и отдыхает в то время когда работает и отдыхает клиент и вам приходится под него подстраиваться - это проблемно.
Нормальный провайдер, вы просто ставите дешманский роутер и не прокладываете кабели напрямую к телевизору итд, поэтому у вас все лагает. Если нормально настроить каналы роутера, при этом если он wifi 6 и стоит дороже 5 тыщ рублей + у вас проложены кабели интернетовские от роутера к потребилятм - никаких проблем не будет. Абсолютно нормальный провайдер, а ставить единицу за монополию - вам не всеравно кому платить 600 рублей за инет? Я просто не понимаю типа покупая хату у МР вы априори зарабатываете 100к+(а еще у них цены растут как на дрожжах), вы серьезно готовы потратить час времени на горение из за 600р, когда ваш заработок в час примерно такой))))
Мне провайдер нравится. Скорость отличная, каналов огромное количество, да и цена адекватная. Пока что менять не собираюсь, кстати в поддержку недавно звонила, ответили быстро и вежливо разьяснили по моему вопросу.
Являюсь абонентом второй месяц. Выгодный тариф, стабильная связь, высокая скорость. За время использования, трудностей не возникало. Все устраивает. Рекомендую!))
Мой тариф 100 Мбит/с. После прохождения опроса - подарили еще 100 Мбит/с. Итого стало 200 Мбит/с. Все нравится. Сбои конечно бывают, но они очень редки. На проблему реагируют быстро. Операторы всегда помогают, в том числе и сделать самой в режиме онлайн. Я довольна. Эковидное 2.0.
Пользуюсь с момента заселения в ЖК Пресня Сити. Интернетом довольны, скоростью тоже. Техническая Служба реагирует моментально 24/7. Много разных плюшек, от IPTV и прочих радостей. Откровенно скажу не на какого другого провайдера бы не поменял !
ЖК " Селигер Сити" . Заявленная скорость интернета 500 мб. В реале 50-100. Отвратительная контора. За вызов мастера 750 руб. хотят. Монополисты. Других провайдеров не пускают. Знают , что клиенты сразу уйдут к другим провайдерам. ***.
Полностью доволен. Интернет в квартире в ЭКО Видное 2.0 стабилен, смотрю кино в 4к на телевизоре, подключённом по wi-fi.
Пару раз были сбои, но в целом интернет полностью устраивает.
Обратилась за помощью, оператор Вадим быстро решил проблему, понятно все объяснил, уделил достаточно времени. Благодарна, за профессионализм, есть с чем сравнить.
Первый раз вижу провайдера который за подключение просит 9000 рублей, ну и конечно ежемесячный платеж потом. За что 9000рублей??? Совсем обнаглели! ЖК Эко-Видное 2
Довольна работой, проблем не возникало. Пользуюсь интернетом и Смотрешкой в ЖК Царская Площадь. Служба поддержки всегда вежливо и оперативно отвечает на вопросы.