Приказом от 30.11.2020 года № ОД-1972 ЦБ РФ приостановил действие лицензий на осуществление страхования общества с ограниченной ответственностью «Национальная страховая группа – «РОСЭНЕРГО» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 3295). А также приказом 03.12.2020 года №ОД-2003 "Об отзыве лицензий на осуществление страхования общества с ограниченной ответственностью «Национальная страховая группа – «РОСЭНЕРГО» отозваны лицензии на осуществление страховой деятельности.
В случае отзыва Банком России лицензии страховой компании компенсационные выплаты по ее обязательствам производит РСА. Список адресов, куда можно обратиться за компенсационной выплатой, представлен на сайте РСА: https://www.autoins.ru/kompensatsionnye-vyplaty/kuda-obrashchatsya-za-kompensatsionnoy-vyplatoy/
Список документов, необходимых для осуществления компенсационных выплат, размещен на сайте РСА по ссылке https://www.autoins.ru/kompensatsionnye-vyplaty/dokumenty-neobkhodimye-dlya-polucheniya-kompensatsionnykh-vyplat/#
Я в дтп не виновна,виновник там застрахован.01.10.20г.приехали подать заявление по травме,отношение просто хамское.Отстояли в одну дверь,где якобы проводилась *дезинфекция*,отстояли этот час,затем вышла тетка,что то жуя,спросила что хотели,при чем не пустив нас в офис.Потом сказали,что оказывается это в другой кабинет.Хорошо.Пошли в другой,а там как раз закрыли на *дезинфекцию*.В итоге вышла еще одна дама,не менее хамоватая,которая тупо сказала не заходить и закрыла дверь перед носом.Мы уже от такого отношения вошли,естественно никто и ничего не обрабатывал там.Снова на нас орали,что идет дезинфекция,че пришли,запись только с 10.10,(хотя людей не было вообще),даже спросить слово нам не дали.Хамье.Взрослые женьщины,а по разговору быдлятина.Сделанно так,чтоб большинство не смогли получить выплаты,т.к.часы рабочие,просто не рабочие.Телефоны не отвечают.
Обычная маленькая СК (за это и звезды выше), на практике платят, мало, или отказывают по какой то трасологии, при этом пишут заявление в полицию, что вы мошенник, потому что посмели попасть в ДТП. При вашем приходе говорят, уходите присылайте почтой документы, а потом дают визитку "экспертов" и если вы им отслюнявите 3-6 тр, то быстро вам выплатят, короче развод контора, надеюсь так только в Волгограде. Еще из минусов - не возвращают деньги при расторжении полиса, не понятно почему, обычно этим не грешат страховщики, может быть просто ошибка получилась и потеряли документы. сумма маленькая но все равно не приятно.
1
2
A
Anonymous review
November 12, 2020
Не понятно откуда столько негатива. Филиал как филиал, обычный. Не принимают документы лично, так как закрыты на карантин (как и большинство:)). Мы подали документы почтой и всё ок, никаких нервов))
Они не виноваты что в стране такая обстановка как бы. Девушка, отвечающая на звонки очень вежливая. Там два отдела, я говорю об отделе убытков.
Росэнерго верните деньги!! Продалась машина, документы по почте отправила, сказали ждать 14 дней с момента получения. В итоге тишина, трубки в офисе не берут, горячая линия молчит!!! В первый и в последний раз обращаюсь в эту контору!!!
Филиал в Волгограде просто конченный,прошло 20 дней со дня подачи документов,тишина,ни смс,ни звонка,ни денег,ни предложений,НИЧЕГО!!!!Мало того дозванится за неделю я не смог ни разу,так что кого интересует данная компания звоните прямиком в Алтайский край на горячую линию,хотя и там вам особо не помогут.Всем знакомым советую под "пистолетом" там не страхуйте ничего.За такое отношение к людям им не место в своей деятельности...
17
1
A
Anonymous review
August 7, 2019
Я в ДТП был невиновен и без страховки. У виновника полис ОСАГО в ООО НСГ-Росэнерго, соответственно к ним и обращался. Порадовало, что вопрос решили оперативно. Действительно есть впечатление, что заинтересованы в качественном и быстром решении. Выплатили деньгами на 20 день после подачи заявления, в принципе доволен суммой. Отдельное спасибо девочкам-убытчицам за помощь в оформлении документов.
Дозвониться не возможно? один телефон и постоянно то сбрасывают, то трубку не берут. Документы просят отправить по Почте, а с Почты не забирают. Как деньги взять за страховку, так первые, а как ущерб возмещать, дак вообще не спешат. Точнее даже не пытаются!!!
Не обращайтесь в эту организацию никогда, такого хамского отношения я ещё не встречал. Сотрудники совсем не хотят работать. Деньги берут а отдавать не хотят
Ужасное обслуживание, специалисты которые там сидят, разговаривать вообще нормально не умеют. Клиенты приходят в рабочее время, они отказывают в приёме, они понимаете переработали, работают 3 часа 3 дня в неделе.