Одно из лучших мест в городе где можно приобрести цветы ! Свежайшие поставки, профессиональные флористы и благоприятная атмосфера, не оставит Вас равнодушными. Хочу выразить отдельную благодарность, флористу по имени Олеся, невероятно лучзарный , добрый и отзывчивый человек, мастер своего дела ! Огромное Вам спасибо за качественно оказанные услуги ! 🤝 Обязательно зайду к Вам еще
Сервис доставки цветов оставил самые приятные впечатления! Букет был составлен идеально – цветы свежие и ароматные, а упаковка элегантная. Доставка была выполнена точно в срок, что особенно важно при отправке подарка. Очень понравилось внимательное отношение к клиентам и возможность выбрать разные варианты композиций. Определенно рекомендую этот сервис для особых случаев!
Отличный сервис и прекрасный букет! Администратор помог с выбором, учел все пожелания и дал полезные советы по уходу. Доставка была вовремя, курьер вежливый и аккуратный. Дочка в восторге, спасибо за заботу и качество!
Хочу поделиться своим опытом с цветочным салоном, где я заказала букет для своей мамы.
С самого начала меня поразило внимание к деталям. Оператор очень вежливо выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, учитывая предпочтения мамы.
Когда я увидела готовый букет, были одни эмоции! Он выглядел просто волшебно и даже про открыточку не забыли!
Цветы отправили доставкой, переживали, но никаких форс мажоров не случилось.
Операторы еще дали советы по уходу, мы все сделали по рекомендациям и цветы вот уже несколько дней радуют мамулю!
Мы и мама в восторге, теперь за букетами только к вам!
Привлекло рекламное предложение на букет синих орхидей. Менеджер зачем то начала предлагать букеты из роз и прочие по этой стоимости, либо дороже. Добившись своего и решив оформить заказ на доставку , удивила стоимость. Мне объяснили , что они пользуются доставкой от Яндекса и стоимость варьируется от спроса. Но! Когда я совершал свой заказ, решил так же параллельно проверить стоимость доставки и менеджер мне назвала на 300 рублей дороже, чем по факту было. Спросив почему так - получил ответ «мы пользуемся бизнесом»
Пришлось доставку заказывать самому. Как по мне , все максимально неудобно и натянуто. Надеюсь больше с таким не столкнусь.
Недавно заказывали букетик на День Рождения близкому человеку!!!💐 Букетики все просто Вау!!! 😍😍😍 Менеджер вежливо приняла наш заказик, учла все наши пожелания!!! Сервис просто на высоте!!! 👍👍👍Спасибо большое!!! 🥰
Первый раз заказывал, все прошло отлично. Быстрое и качественное онлайн обслуживание, очень добры. Перед оплатой и отправкой показали готовый букет
Спасибо
Заказала букет космических орхидей!я в восторге! Мне своевременно сообщили о поставке, быстро собрали и отправили Яндекс доставкой!Качество цветов замечательное! Наша именинница в восторге😍Спасибо Вам! А я уже делаю следующий заказ🤫
Заказал цветы 7-го марта , все оплатил . 8-го должна была быть доставка , с 8 до 11 утра . Утром нехотя отвечали в мессенджере , пришлось звонить и узнавать . Обещали в течении 40 минут отправить ( время было 9.30 утра ) .
Итог , в 12.00 ничего не отправлено , телефон не отвечает , мессенджеры не отвечают .
Фото готовых букетов так же не прислали .
Такого отношения к постоянному клиенту нигде не встречал .
Буду решать жестко вопрос …
Цветы отличные, выбор большой. Магазин круглосуточный. Но, персонал грубый, тыкает и как бы это не забавно звучало, относится к тебе, будто делая одолжение. Один раз совпадение, второй раз может быть плохое настроение, но постоянно такое поведение вызывает вопросы. Я все таки прихожу туда покупать цветы, а не беспардно к кому-то домой пришла
Заказывала неоднократно цветы родственникам на день рождение , все букеты были отличными , стоят не дорого как в другим магазин , а выглядят ооочень хорошо , всем советую заказывать цветы
Я не в курсе от куда здесь хорошие отзывы, писал ребятам еще со вчера по поводу красивого букета, отписали все хорошо, днем уже на след день с утра ждал реквизиты, звонил, писал везде, в итоге оказалось что таких букетов нет, полтора дня потрачено, не советую ни в коем случае!
На протяжении нескольких лет посещала сама данный цветочный магазин - претензий не было. Но в последнее время обратила внимание на полную незаинтересованность флористов заказами. Ситуация: моя мама в пятницу 16 августа пришла за двумя букетами, в зале было 3 сотрудника. Ее спросили, что ей требуется, выслушали и... продолжили заниматься своими делами. Никто букеты делать не стал. Следом вошел мужчина, которого буквально окружили, но мужчина быстро ретировался, а к букетам для моей мамы по-прежнему никто не приступал. Озадаченная женщина просто оттуда ушла. Прошу руководство обратить внимание на клиентоориентированность. Если данный магазин только для мужчин - стоит об этом оповестить.
Покупали здесь цветы несколько раз, качество цветов всегда отличное. Помимо этого, в самом помещении достаточно уютно, проживают милые кролики и кошечка. Несмотря на небольшой беспорядок в помещении (из-за того, что скорее всего мы попадали в дни поставки, стояло много коробок), я готова закрыть на это глаза. Обслуживание чуткое, ориентированное на клиента, что самое главное! Желаю процветания этому замечательному месту.
Очень красивые букеты, замечательное обслуживание, всё быстро, качественно и очень вежливо. Букет который я заказал, был один в один как на фото, при вручении объяснили как лучьше транспортировать и как в дальнейшем ухаживать, выслали рекомендации личным сообщением вк. Спасибо, буду обязательно обращаться и в дальнейшем.
Заказывала букет на день рождение подружке, быстро собрали и доставили к нужному времени, большое спасибо за работу и доставку🫶🏽 Аромат превосходный, букет очень красивый и необычный😻
Решил неожиданно сделать приятно своей девушке, заказ оперативно приняли в рамках 10 минут, предложили варианты, как лучше оформить букет. После уже доставили букет. Цветы - восторг, что мой, что девушки) Очень красиво и эстетично! На мой взгляд, цена соответствует качеству работы магазина и качеству самих цветов.Рекомендую
Если бы можно было поставить 0, то 0 звезд это самая высокая оценка для данного заведения!
В надежде на то,чтобы купить ночью, по пути домой, цветы, выбирал по отзывам и рейтингу…
Должно было насторожить то, что при режиме круглосуточно, никто не берет телефон, который указан на Яндекс картах.
Качество цветов-розы все завядшие(любого цвета);
Ассортимент готовых букетов-3 штуки;
По итогу, за красивыми отзывами, крайне низкого качества магазин🤷♂️
Выбирайте другой.
На второй день букет почти весь стал выглядеть как будто ему неделя!!! Маленькие кустовые розы, которые стоят долго завяли… несколько раз покупал тут цветы и все было хорошо, а тут на праздник подарил супруге и разочарование
Отвратительный сервис. Помимо того что прелестных девушек при входе в магазин оторвал от увлекательного смоления махорки что уже вызвало шквал эмоций но да ладно. Когда мы зашли в магазин табачный дым смешался с запахом цветов что от такой вони немного начало подташнивать. Сказав что хочу букет как в рекламе в контакте, дали на выбор 3 вида роз(один вид уже жухлый и завялый но сказали что так и должно быть мол сорт такой, ну да ладно) после того как выбрал цветы и обьявив его продавцам увы и ах никто не обратил на меня внимания уже после повторного и громкого повторения мне буркнули что щас доблестная красавица закончит делать очередной не красивый веник выслушает меня. У казав на цветы которые я выбрал получил ответ что на такой букет который я хочу цветов не хватает, спрашивается зачем тогда предлагать их было? Не услышав никаких других предложений махнул рукой и ушел. Не приятное впечатление от посещения этого магазина вроде плохого ничего не сказали но и хорошего не услышал, как будто в мфц сходил.
Не самый лучший магазин, качество цветов оставляет желать лучшего. Приехал за пионами, в итоге букет на следующий день уже завял, написал им в телеграмме, объяснил всю ситуацию, предложили замену букета. В целом вроде бы ничего страшного, но когда уже приехал к ним, понял что букет обратно не доедет и решил попросить просто возврат, но оказывается руководитель не доволен этим и возврата точно не будет, якобы «мы и так пошли вам на уступки и решили сделать замену». И ладно бы букет был нормальный после замены, так он снова не простоял и 3х дней. Не советую покупать цветы в этом месте не только из-за их качества, но и из-за плохого отношения к клиентам со стороны руководства
Купила букет в субботу утром, просила подобрать цветы, которые достоят до понедельника ко Дню Знаний, предложили выбор, цветовую гамму, красиво упаковали, все отлично простояло, спасибо!
Очень хороший цветочный магазин! Отзывчивые сотрудники, быстро отвечают в соцсетях, решают поставленные задачи. Необходимо было подготовить 3 разных букета в одном стиле на определённую сумму. Предложили варианты, ответили на все вопросы учли пожелания. Спасибо им большое! Вот какую красоту они сотворили.
Отличный магазин!!!!! Ребята профессионалы своего дела! Заказ делал через соц сеть, ответили быстро, договорились о времени доставке и дате. Перед отправкой букета отправили фото, привезли в обговорённое время!!!!! Сюрприз для жены удался! Спасибо большое!!!!!
Не первый раз заказываем в этом магазине букет, на что есть с вои причины. Безумно радует непримитивный ассортимент, всегда можно найти что-то необычное. Располагает быстрая обратная связь и знающий свое дело персонал: проконсультируют, помогут с цветовой гаммой, доставят букет в чудесном состоянии, элегантно упакуют. Удобное расположение магазина, приятная в нем атмосфера. Еще хотелось бы выделить приятные цены и частые акции, что не может не радовать покупателя. Хочется сказать большое спасибо за такую радость!Непременно будем продолжать заказывать цветы в Rose&boss.
Подстава с доставкой, не привезли. Приехал забирать сам, а заказа и нет. И вообще таких цветов не бывало у них.
Просто ужасный сервис. Больше никогда не приду
Цветы всегда свежие стоят долго.
Есть несколько проблем, доставка и наличие букетов которые вам понравились их либо нет либо вам предлагают замену чуть чуть не того цвета. Какой тогда смысл в этом букете если вам понравился тот что на фото.
Букет вышел очень красивым👍🏼 сложный в создании, но профессионалы своего дела справились с пожеланием клиента и в итоге вышло просто великолепно 😻 спасибо 🥰
Плюсы:
- Свежие цветы.
- Есть необычные цветы, которые не найдешь в другом салоне.
- Букеты формируются с душой, а не тяп-ляп (спасибо флористам).
- Поддержка в группе ВК отвечает адекватно (звонить не пришлось).
- Магазин есть на Flowwow (где есть бонусы/купоны).
Минусы:
- Даты поставки нужных цветов часто неизвестны.
- К сожалению, есть вариации в букете от товара (замена цветов бутонов/упаковки (для меня - критично)).
- Нет собственного водителя, дабы доставить вам букет, и стоимость Яндекс.Доставки будет добавлена в покупку.
- Офис, где можно забрать букет, далеко от центра Н.Новгорода.
Отличное заведение. приветливый персонал, все подсказали, показали.
приходили с девушкой выбирать подарок, очень все понравилось. заведению процветания, всем хорошего настроения)
Цветы шикарные!Девчонки очень вежливые,быстро отвечали на вопросы,помогли подобрать оформление,отправили всё чётко!Вернусь к ним еще обязательно!И остальным советую данный цветочный салон 🔥
Никому не советую тут делать заказ!
Хочу написать про ужасное качество цветов. Один единственный раз 1,5 года назад муж купил тут букет и он оказался нормальный. Долго стояли, по приемлемой цене и все было супер. Дальше начался с каждым разом полный трэш. Начинаешь брать цветы под заказ, у тебя берут заказ, нооо в день оплаты тебе просто суют не те розы с ценой ниже. Было это 2 раза! Я хотела букет на длинной ножке 101 штуку, сделала заказ заранее, приехала оплатить за 1 день специально, чтобы не в день торжества, а мне суют розы в 2 раза дешевле и в два раза меньше, а мне зачем они!!! При этом меня не предупредили, что моих цветов нет! И похожая ситуация была с моим мужем на мой др, тоже с розами 101 штукой, сунули ему маленькие, хотя он так же заказывал большие, но выбора не было, он уже ехал ко мне, пришлось брать маленькие розы.
Сейчас меня просто распирает от обиды. Муж утром купил букет и спустя 5 часов он тупо повял! Ну он не купил дешманский букет, купил по высокой стоимости, и чего!!!? Цветы сдохли. Я и подрезала и налила нормальное количество воды, стоят не у батареи. Вы чего творите то!? Мы уже и так поняли что заказы делать у вас смысла нет, вы обманываете и не сообщаете о том что не можете выполнить услугу, так еще и просто букеты суете гов**.
Я разочарована! Спасибо за испорченый подарок на 14 февраля
Очень замечательные девушки) всё рассказали, показали, всё быстро и грамотно) очень дружелюбно и что было приятно цены не кусаются как в большинстве других магазинов) спасибо вам большое) я вам очень благодарна за такую красоту, и за эмоции которые бесценны) буду вас рекомендовать и обращаться вновь 😉☺️
Все четко и быстро)) самый наилучший салон))👍👍
Только здесь теперь заказывать буду…
Девочки продавцы красатули, сделали все изумительно)
За такой букет который сделали, даже я бы дал🤣
1
Show business's response
Андрей Шестоперов
Level 16 Local Expert
October 9, 2024
Нахожусь на сво. И далеко от дома радую букетиками свою любимую. Очень красивые цветы. Упаковка. Ответственные флористы! Вежливы и знающие свое дело. Спасибо большое.
Отличный магазин. Написал в вконтакте, сразу проконсульти ровали, рассказали как оформляется заказ. Букет доставили быстро, через яндекс курьера. Цветы великолепные, жена в восторге, качество супер.
Данный магазин, просто феноменальный!
На высшем уровне и качество цветов, и необычные композиции манят приходить всë чаще и чаще.
Рекомендую всем данный сервис.
Спасибо.
Заказывал букет из орхидей и роз , сделали очень шикарно и вовремя , в самом городе нахожусь не так давно , этот цветочный магазин меня очень впечатлил , флорист Дарья все объяснила , показала и сделала в лучшем виде, ей отдельно спасибо , все понравилось , делают очень необычные и красивые букеты, будем заказывать еще )
Отличный сервис, максимально подошли к пожеланиям по моему букету, сами уточнили у получателя удобное время, сотрудничаю с этим магазином второй год, все очень нравится.
Персонал абсолютно не знает, что такое работа с покупателем. На просьбу помочь с выбором и сбора букета, так как не особо понимаю в цветах, было сказано все что перед вами то и выбирайте. Думаю ладно пропущу это. Стояли готовые букеты, естественно сотрудница сказала, что только вчера их собрали и всё с ними хорошо. Даже посоветовала сколько воды налить и как подрезать. Как итог купил этот готовый букет, все сделано по инструкции сотрудника, простояли ровно полтора дня… ни обслуживания, ни качества… дополнительная звезда только из за кролика
Очень красивые букеты создают флористы, при этом, дарят незабываемые ощущения и прекрасное настроерие на длительное время😍🥰
Что немало важно, тактично подходят к своему клиенту, подбирая для него благоприятные условия сотрудничества🤝❤️
Спасибо огромное!!! Буду с удовольствием пользоваться в дальнейшем! Очень внимательное обслуживание. Приятно ❤️. Заказывала доставку из другого города,девочки помогли в выборе, сделали великолепный букет и вовремя доставили 🔥