Rose 63
Awards:
Good place
Contacts
+7 (962) 611-74-18
Show phone
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Дворец спорта Волгарь
430 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Parking for people with disabilities
Soft toys
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
78 reviews
February 14
Магазин супер! Цветы заказываю уже несколько раз подряд только здесь. Цены приемлемые,букеты всегда красивые и свежие, цветы долго стоят.
Девочки молодцы,работают оперативно. Доставка всегда в срок. Спасибо за Ваш труд!
November 27, 2024
Обычно не пишу плохие отзывы, но очень хочется вынести эту тему на всеобщее обозрение и показать не клиентоориентированность данного цветочного магазина.
Я пыталась решить эту проблему в личных сообщениях, но увы не получилось .
В День матери, 24 ноября 2024 года. Я заказала мамам 2 букета на разные адреса. Заплатив за букеты, доставку и специальную упаковку, защищающую от холода.
В итоге доставку задержали, не предупредив об этом. Только после моего сообщения все таки отправили букеты, НО на один из адресов отправили намеренно не тот букет и курьер заставил спуститься маму на улицу, так же не было защитной упаковки на цветах, за которую была доплата.
На второй адрес тоже прислали букет без защитной упаковки, так же курьер был невежлив, но он хоть занес до квартиры.
На все мои замечания администратор отнекивался и сказал сухую фразу :«приносим свои извинения за неудобства» . Так же после моих сообщений предложили вернуть деньги за доставку и сделать скидку на следующий заказ, но я больше у них цветы не закажу и вам не советую!
Прошло с заказа 3 дня, никто мне больше не писал и деньги не вернули .
2
2
December 15, 2024
Букет был приобритен вечером, данное состояние цветов на утро следующего дня , продавец утверждает, что состояние цветов из-за того , что стебель не был подрезан мол образовалась воздушная пробка, утверждает что за полдня они могли превратиться вот в это! Поставка якобы была свежая и продавцы тщательно собирают букеты и не подсовывают то, что уже практически некондиция. На фото можно разглядеть, что листья у некоторых цветов сухие! О какой свежести поставки и о добросовестности подавца-флориста может идти речь? На моё негодование мне делали просто отписки , начали уже говорить мол мы вам уже всё сказали выше ( а-ля прекрати написывать ) принесли извинения за неудобство на этом всё, хотите просто так выбросить деньги на ветер и принести разочарование своим родным и любимым людям, добро пожаловать в магазин по данному адресу. Крайне не рекомендую.
2