Хочется поблагодарить сотрудников Росбанк страхование! После смерти брата быстро было принято решение о выплате страховки по ипотечному страхованию. Всё небходимые документы мною были отправлены электронно( это для меня было очень удобно, так как я из другого города). По телефону мне вежливо и профессионально объяснили, что и как для этого нужно сделать. Спасибо большое.
Закончился договор по дожитию. Позвонили сотрудники банка, предложили варианты, проконсультировали по электронному оформлению документов. Но в силу обстоятельств, не смогла воспользоваться электронным вариантом. Однако, смогла подъехать в офис компании и на ресепшене ресепшене мне помогли все оформить. В течение 2-х дней мой вопрос был решен и полностью закрыт. Неожиданно для меня все произошло быстро и без лишних волнений. Выражаю благодарность сотрудникам организации. Это не заказной отзыв, а искренний порыв души.
Отвратительно! Ужасно! Ребенок занимается каратэ - застрахован здесь! В сентябре на соревнованиях сломал палец на ноге и на руке- отправила заявление о страховом событии и тишина до сих пор. Не дозвониться до них! Сейчас позвонила ,сказали что нужны ещё документы!!!! Хотя весь пакет был отправлен ещё тогда в сентябре!
Ужасный сервис, ужасные сотрудники! Вруны! Никому не советую страховаться в данном учреждении!!!!!