С банком и особенно с их тех. поддерж. от вк намучились 😬долго описывать проблему с кредитом, которую они так и не помогли решить. В офисе тоже хотели отфутболить. И только один менеджер Оксана Леонова мне помогла, реально вошла в ситуацию и решила проблему. Ей моя благодарность. 🙏
Не могут сформировать справку для госслужащих за нужный период, прошло больше недели и оказалось что они не могут сделать, когда в других банках делают за нескольао минут. Знал бы, то вообще не открывал бы счета в этом банке. Еще и дистанционно не могут отправить, приходится за несколько десятков километров ехать в офис.Не советую данный банк для госслужащих.
С самого утра очередь.Электронная очередь не работает.Работают 2 сотрудника.Не спеша вольяжно.Приложение Росбанка возможно самое не удобное и не информативное.Если есть возможность не обращаться в этот банк то воспользуйтесь этим
Вообще не банк, а дерьмо.Жадные ростовщики,решил досрочнозакрыть ипотеку, а эти крысы мне прислали уведомлени, что в одностороннем порядке повышают ставку и это в последний момент.Тут явное нарушение закона, будем подавать жалобу в Роспотребнадзор,прокуратуру и обращаться в суд.Пожалел,что связался с этими мошенниками.
Не можем получить деньги, обязаны выплатить в течении 10 дней. Срок прошел, деньги не поступили. Вообще, обман, навязали вклад с инвестициями, а теперь тянут с выдачей денег! Не верьте, обманывают, заманивают клиентов обещаниями, а на деле 3 года пользовались деньгами, и копейки на %
Никакой лояльности к клиентам.
Выплатив кредит без просрочек, захотела взять еще, предложили чрезмерно высокий процент,с огромной переплатой...не думала,что банк нааастолько не ценит своих клиентов
Ужасный кредитный менеджер Елена Попова, никогда к ней на сделки не попадайте, унижает, оскорбляет. Общаться вообще не умеет. Можно матом крыть, жаль что тут нельзя.....
Самый поганый банк, работают медленно, куча народа,я бы в жизнь не обратился в этот банк, а карту надо т. к работа перечисляет деньги только в этот банк, не советую этот банк.