Rosbank
Address
Contacts
8 (800) 234-44-34
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Sukonnaya Sloboda
880 m
Улица Калинина
155 m
Features
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Mutual funds
Debit cards
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons, mixed service office
Insurance type:health, life
Loans to individuals:target credit, consumer credit
Similar places nearby
21 review
March 11, 2022
Сегодня ездил погасить частично досрочно кредит, и тут мне сказали что нужно делать запрос,я прождал запрос один час, в конце концов оказывается не тот запрос отправили, после я попросил их сделать мне полное досрочное погашения, сотрудник банка мне сказала внести 143 тыс. рублей после прихода цифр она озвучила мне 155 тыс. я с запасом на дебетовую карту внес 157 тыс. они взяли и списали а сейчас по горячей лини не знают как мне ответить на мои вопросы и почему три раза сотрудник данного офиса путалась в цифрах и списала всю ту сумму которая была с запасом у меня на карте, Почему такие проблемы и как они набирают свой персонал????
1
February 9, 2022
Банк может и не плох... Но вот отношение к клиентам и их личному времени не очень.
Работают до 19, в 17.51 уже не работала касса.
Но мне конечно же очень вежливо предложили придти в другой день чуть "пораньше". Я бы и рад, честно. Но занят и обращаясь в банк в его рабочее время надеюсь на решение моей проблемы.
Да, к слову - проблему таки решили за что огромное спасибо! Мне все же не пришлось приходить "пораньше" в следующий раз, для удобства кассового сотрудника. За что ж так не любить клиентов? Загадка.
1
October 15, 2021
Личное мнение-плохой осадок.
Пока ты оформляешь у них кредит и иные продукты банка,ты желанный гость.
Предложат удобное кресло,при разговоре любезны и тактичны,внимательно выслушают и проконсультируют.
Стоит придти уже после оформления,отношение иное.Ответы сквозь зубы, с нежеланием вообще разговаривать.Отвечала женщина,развалившись на своем стуле,а мы так и простояли все это время.Отношение хамское.При приемки документов,женщина-консульиант "в годах", была с перегаром.
Все это было в офисе Росбанке на Мусы Джалиля,2.
4