Самый ужасный банк,от начала и до конца.Сотрудники ничего не знают и не умеют. Такого ещё не всречала,закрыть карту ,это они понимают по своему,также как и с просьбой уменьшить лимит,они его увеличивают. Выписка по счету даже если показывает ,что Вы не должны, то Вы всё-равно должны,но они не могут сказать за ,что ,а когда узнаете,будете удивлены, так как не в выписке ,не в транзакция этого нет,и пуш то у них не работает.
Банк не идёт на встречу ни когда! Не смог использовать маткапитал из-за ошибки в договоре который составляли в банке и за который заплатил деньги! Сейчас подал в суд на них, не плачу! Звонят каждый день и всегда всем объясняю почему так сложилось, у них стандартные фразы да же не слушают тебя! Банк с Госучастием не должен так работать, не понимают и угрожают, что заберут квартиру и останетесь на улице!!!! Долг мой 200к😂буду с ними судится
"Доброжелател ьные" менеджеры только когда вы вносите деньги или открываете карту. Когда хотите закрыть вклад и забрать деньги- ответ один: звоните на горячую линию, куда очень тяжело дозвониться. А если посчастливится дозвониться, то менеджеры начинают футболить вас друг другу, рассказывая всякие "сказки" на ходу придумывая...
Мнение о Росбанке крайне отрицательное.