Способов заплатить ипотеку 2, через личный кабинет, который все праздники не работает, второй в банке, они тоже не работают в выходные и почему тех поддержка тоже отдыхает, это нормально вообще??? Я не могу совершить ни одной операции с моим счетом.
В рабочий день утром, едем в банк, сотрудник предлагает сделать операцию через банкомат, нужно снять наличные и положить на карту, снимаю... и он зажевывает карту, сотрудники про это знают и честно говорят, что он глючный, но при этом банк не удосужился заменить или произвести ремонт банкомата.
Зажевал карту стороннего банка, сотрудник тут же достала ее и отказалась передать владельцу, кто дал право удерживать мою карту??? Но предложили выход, ехать в другой банк, блокировать карту и получить новую, вы в своем уме???? Мне надо платеж совешить сегодня, что за квест вы устраиваете своим клиентам, издевательство!
Так что тысячу раз подумайте и не связывайтесь с этим банком.
Непонятное отделение банка, в котором клиентов не приветствуют. Талоны не выдают, чтобы задать вопрос сотруднику нужно отсидеть очередь. Отвечают так будто им что то должен. Когда села к менеджеру, 10 минут ждала пока она поговорит с кем то по телефону, и так не дождавшись внимания специалиста просто ушла. Такого отношения к клиентам ни в одном банке не видела. единица с натягом
В банке работают равнодушные без эмоциональные сотрудники. Банкомат по приему наличных не принимал купюру в 2 тыс руб. С просьбой помочь и разъяснить ситуацию, предложили пойти куда нибудь разменять или снять другую купюру.,хотя по близости нет банкоматов сбербанка. И никто даже не подошёл. Что за банк и что за сотрудники. Одну звезду поставила и то с натягом