Был 2 года назад и сейчас - приятно удивлён офис изменился в лучшую сторону, отличный сервис и профессиональные сотрудники. Благодарю за оперативное решение моей проблемы Анну, директора офиса, теперь только к вам!
Мне очень понравилось обслуживание 29 сентября меня обслуживать менеджер, молодой парень, к сожалению не помню как его зовут. Грамотно и квалифицированных помог оформить карту, оплатить ипотечный кредит чере росбанк онлайн и предложил написать заявление на снижение кредитной ставки, принял заявление. Одним словом все было на высшем уровне. Молодец. По больше бы таких специалистов.
Брал кредит, сотрудница предложила оформить страховку жизни, объясняя это тем, что процент будет меньше, и что я смогу хоть на следующий день от не отказаться, а ставка останется, согласился, договор видимо не внимательно читал, ставку подняли на 3 пункта, объясняя это тем, что я отказался от страховки, вообщем сотрудница обманула, досрочное погашение возможно только в рабочие дни и один раз в день, хотя само приложение не даëт перевезти сразу большую сумму, виснет, вообщем каждый день приходится гасить частями, а проценты они начисляют в любой день хоть рабочий, хоть выходной, вообщем будте внимательны, читайте договор, ставка в итоге выросла до 15 процентов, что стало очень не выгодно, т. к я рефенансировал другие кредиты.