Rosbank
Address
Contacts
8 (800) 200-54-34
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
МЖК
106 m
26 reviews
March 3
Кто открыл счет в 2016 году ? Я лично не сотрудничала с вами никогда , теперь от вас не могу получить документы
December 26, 2019
сегодня 26 декабря 2019 года мой супруг в час дня зашел в банк оплатить кредит и время 16.01 он еще там, это даже не знаю как назвать но матерится не буду. Хочется чтоб мой отзыв увидило руководство, дело не в сотрудниках, дело в том что вы понадаете кредитов а потом кидаете ваших клиентов как котят и удобство и сеовис для клиента для вас не имеют ни малейшего значения. Выражаю огромную благодарсность тому уму, которыц в городн Королев посадил в отдельние аж одного сотрудника и одного кассира, хватило же у него мозгов так сделать и ч тоб люди по 4 часа в очереди сидели. В поликлинике такое давно не наблюдается, но зато кредит оплатить 4 часа в очереди и обслуживание около часа. Вообщем прежде чем связываться хорошо подумайте готовы ли вы в очереди по 4 часа сидеть из за того что банк не может сотрудникам увеличить и зарплату и штат работников. В банках где хорошо платят нет пробоем с сотрудниками. просто кошмар конечно и потерянный день. Очень надеюсь что то кто допустил такое вылетят со свистом.
5
January 29, 2020
Обратилась в банк в г.Королев за справкой,ждала когда менеджер -молодой человек,он теперь там один сидит,наговориться с клиентом не по работе,три часа!!!!!! Не по работе,заметьте!!! Типа они ждут, чего ждут????спросила до закрытия примут?Сказал,да. Потом принял меня, и давай не по теме болтать.....очередь большая,ответила быстро,чтобы он понимал,что время так тянуть со мной не получиться,потом долго тыкал по клавиатуре,потом говорит справку я Вам заказал,давайте номер телефона,я Вам позвоню.....месяц жду от него звонка!!!!!позвонила на горячую линию,сказали что запроса по документам не было.Писала письмо в банк,ответа ноль,полный игнор!!!ужасное отношение к клиентам,раньше такого не было,являюсь клиентом больше 5 лет.