Отличный банк, иначе нас не связывали бы девять лет отношений. Касаемо этого отделения, скажу, что просторный зал ожидания приёма специалистом банка, комфорт в общении и хорошие условия обслуживания являются безусловными плюсами.
Банк не нравится. Банкоматов в городе мало, парковки нет(вернее есть, но всегда все места заняты), Офис просторный, удобный. Сотрудники малоквалифицированные.
Сервис с каждым годом все хуже и хуже, осталось одно только отделение - точнее операционная касса. Машину припарковать невозможно. Сервер бывает отлетает, приложения новые старые - просто хлам и барахло. За каждой "бумажкой" приходится приходить в отделение, потому что, ни через онлайн-банк, ни через приложения этого сделать не удается.
Пользуюсь услугами данного банка более 10 лет и очень жаль мне наблюдать все то, что происходит с некогда самым перспективным банком на рынке... Печаль