Хотел получить обычную дебитовую карту банка, зашёл в филиал в г. Смоленске, просидев минут 20 заявили о том что технический сбой, счёт открыть и выдать карту неимеют возможности, к персаналу вопросов нет, девушка не причём, остался один неготив о банке ещё и входящим в такую крупную заграничную компанию, технический сбой, во вторник 11.30, это очень сильно для такого банка!!!
Менеджер по работе с клиентами, очень не компетентно себя вела. Начала впаривать страховку от короновируса, когда я сказала мне это не интересно, начала а если вы заболеете вдруг. И с недавольным видом на меня смотрела. Ужасно и отвратительно её поведение. Ещё там очень душно. И долгое обслуживание.
Очень медленно работает персонал, можно просидеть 1.5 часа пока подойдёт очередь. Работает обычно один менеджер, редко два. Но все равно обидно время терять.