RosaLand
27 reviews
March 9
Для тех кто первый раз заказывает, это супер не компетентные люди, у которых заказывать ничего не стоит, 04.03.2025 год был сделан заказ на 09.03.2025 !!! (Прошу обратить внимание на предварительный заказ). Связались быстро, сказали 08.03.2025 пришлют примеры собранных букетов, в итоге 08.03.2025 на нас забили, 09.03.2025 так же не было никакой информации, шел вечер, когда должна была быть организована доставка позвонили мы сами, данная организация сказала, что цветов нет (видимо продали все 8 марта, а на пред заказы им как бы сказать, все равно), предложили заменить на что-то, подберут по цене, из уважения к заказчику могли бы отменить заказ и вернуть средства, а не присылать, что-то далекое от заказанного и к тому же вялое. Так же стоит учесть, что возврат средств будет осуществляться через заявление. Если вы не хотите тратить время на нервы, заявления, не следует связываться с данной организацией, хотя организацией это назвать сложно, больше дезорганизация которое влечёт потерю вашего времени и ваших нервов.
November 7, 2024
Много свежих цветов, хороший ассортимент, но почему-то часто , очень часто меняется персонал и часто необученный.
December 21, 2023
Девочки продавцы вежливые. Обслуживание на высоком уровне. Мне букетик подбирала девушка флорист Ол ьга. Ей отдельное спасибо . Учла все мои пожелания. Маме букет очень понравился она была в восторге.
3
January 3, 2024
Огромный выбор цветов, 💐 флористы делают букеты хорошие, цветы всегда свежие содержание в камере за стеклом со специальным климатом. По мимо цветом есть всякие подарки сувениры и т.д.
1
April 12, 2023
Приятный вежливый персонал, быстро соберут красивый букет. Есть выбор уже из готовых букетов. Всегда свежий товар, хорошо еще что есть доставка это удобно в общем советую! 🌹😎👍
3
March 18, 2024
***. Оплатила букет на сайте, на следующий день ответили, что таких роз нет в наличии, есть в три раза дороже. Отказалась и попросила вернуть деньги. Прошло две недели, ничего так и не вернули. Кормят завтраками
1
November 27, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина.
За оперативную доставку и отзывчивость.
Решили не стандартную задачу за 10тысяч км))
Вы молодцы!
Однозначно рекомендую!
Вы лучшие!!!
3
1
March 9, 2023
Отвратительный сервис!
Сделал заказ на сайте, сразу оплатив его. Через 12 часов никто со мной так и не связался, статус заказа на сайте не изменился, а телефон указанный на сайте постоянно занят. В итоге еле как дозвонился, на вопрос «На каком этапе заказ?» получил ответ: «У нас большая нагрузка мы заказы с сайта даже не смотрели»
Никакой информации ни на сайте, ни в соц. сетях о загруженности конечно же нет и не было.
Спасибо хоть деньги удалось вернуть! И то, до поддержки дозвонится невозможно, спасибо доброй девушке, которая ответила по номеру данного филиала и помогла с возвратом средств.
Никому не советую!
2
1
June 7, 2021
Удобное расположение, центр города. Всегда большой ассортимент цветов, вежливые флористы. В отличии от других цветочных, здесь хорошо проработала система заказа букета. Можно заказывать заранее и не боятся, что про тебя забудут, или останешься без цветов. Всегда свяжутся, все расскажут, подойдут со всей ответственностью! Беру там букеты уже не первый год.
3
3
September 6, 2022
Тот момент, когда ожидание и реальность совпадают полностью . В каталоге все цветочки красивые, но обычно никогда не бывает как на картинке, какой-то цветочек хиленький, какой-то с пятнышком. А здесь как мне объяснили цветы всегда свежие, поэтому букетов из некачественных цветов они не делают. Мы в этом убедились на деле, когда дважды заказывали цветы на свадьбу и на др коллеги. Так что заказывайте, не пожалеете.
4
1
March 9, 2023
Ужасные цветы !!! На следующее утро уже все засохли, цена не соответствует качеству , что то в самом магазине желают с цветами , что они там выглядят очень красиво , а дома они просто вянут , цены тоже не соответствуют , такие цветы нужно просто даром отдавать ,
4
1
December 1, 2024
Цветы- огонь
1
April 10, 2023
Молодцы,красивые букеты,и Роза всегда хорошая стоит долго
3
March 19, 2024
Качество цветов не очень
1
October 27, 2021
Ужасный магазин, и качество цветов, подсовывают жухлые розы в букеты, на след день просто на помойку,жульничество какое то, а цены на букеты вообще не дешевые
8
1
November 21, 2022
Не плохо жаль что многие заведения города не работа ют ночью(
4
May 26, 2022
Пришла купить орхидею ни помощи ни желания продавать.спасибо пойду в другой магазин
3
1
December 24, 2022
Отличный магазин цветов!
4
May 29, 2019
Магазин хороший, возможно руководство тоже, но сервис все таки необходимо улучшать, обучать своих флористов. Два раза делали не то что мы заказывали, а последний раз мне не понравилось как флорист молодой человек показывал розы, после такого обращения с цветком, он вообще не простоит, поэтому пришлось уехать в другое место.
6
1
April 26, 2022
Доставили в указанное время, уже не в первый раз, рекомендую
4
February 25, 2019
Всегда свежие цветы, красивое оформление букетов, а главное цены очень низкие по сравнению с другими цветочными магазинами
4
4
April 30, 2019
Раньше нравился магазин свежими цветами... Теперь что-то у них не идет
Брал цветы к 14 февраля - простояли сутки, потом еще раз брал позже - взял вечером 18-00, к 21-00 розы завяли.
Повез обратно, ну, просто выбесило, позвонили директору, директор ответил, что гарантия 2 часа... бред...
Я сменил магазин.
4
1
March 24, 2020
Два раза заказывали цветы с предоплатой. Первый раз сделали не такой букет как заказывали,а персонал ещё и нахамил испортив этим всё праздничное настроение, а второй раз вообще в последний момент сообщили, что забыли про наш заказ... Больше туда не обращаемся.
4
1
March 18, 2020
Всегда свежие цветы, часто заказываю букеты с доставкой, вы лучшие . Рекомендую
4
4
May 24, 2019
Цветы завяли на следующий день
6
1
April 6, 2019
проблема со скидками
1
1
May 15, 2019
Каждый праздник к ним
3
2