Всегда с удовольствием захожу в этот магазин, здесь не только хорошая винотека и богатый выбор любых напитков, но и качественные продукты по очень хорошим ценам, часто беру сыры и колбасу в нарезке. Персонал всегда расположен к общению, помогут с выбором, посоветуют новинки. Цены доступные, постоянно действуют акции, что тоже очень радует 😊
Ставлю одну звезду чисто за продавца, очень приятная девушка которая вырулила чуть ситуацию. Перейдем к ситуации. Сегодня в 22:43 была в данном россале и приобретала соджу, не русский не очень молодой человек решил что он достаточно ознакомлен с перечнем документов подтверждающих личность и возраст. Для подтверждения возраста и личности я предоставила на кассе водительское удостоверение, на что этот мужчина решил влезть и показать свое я, сказав о том что по водительскому удостоверению они не подают и по закону это не является подтверждением. Я начала пытаться объяснить, что это всегда являлось и является подтверждением, мужчина сказал что вообще может отказать мне в обслуживание и что, либо я, либо мой друг должен показать паспорт.
У меня максимально негативные эмоции после похода в данное заведение, персонал в виде этого не компетентного мужчины испортил мне все настроение и мнение об этом магазине. Просьба поговорить с сотрудником и показать ему перечень документов. А самое забавное, что девушка на кассе сказала что за сегодня уже 3 раза продавала по правам и никаких вопросов не возникало.
Жду изменений данного не профессионализма и не компетентности
Добрый день, но для нас он оказался не очень добрым, так как продавец данного магазина Росал встретил нас некампентентно, очень не добросовестный и не доброжелательный сотрудник. Случайно войдя не в ту дверь, нагрубила очень неприятно, а мы всего лишь хотели сделать покупку, но посе таких слов ушли и даже ничего не купили. Дата нашего посещения 20.02.2025г, проведите беседу со своими сотрудниками, чтобы таких ситуаций не повторялось, а то люди к вам ходить не будут за покупками из за коллектива, спасибо!