Всем привет! Хочу поблагодарить компанию Roomika за терпение и профессионализм сотрудников, особенно менеджера Наталью, которая с нами работала :) Не сразу, а постепенно обставили всю квартиру и всё заказывали здесь. Первой была спальня - пользуемся уже года 3 и очень довольны. Далее заказали шкафы в прихожую - года 2 стоят, и самой последней и самой сложной, в плане не знала что хочу, для меня была детская. Менеджер предложила варианты, собрали с ней по максимуму что было возможно исходя из планировки, наших финансовых возможностей и того что комната одна на двоих детей. Вчера собрали последний шкаф. Очень довольны качеством мебели! Если при сборке какие-то недочёты есть или брак - всё спокойно решается. Да, может немного приходится подождать, но зато Вы получите качественную и красивую мебель, которая будет радовать долгие годы! Еще раз спасибо большое, успехов и процветания!!
Здравствуйте,
Есть претензия по договору 240107
1. Приехал не комплект, собрали не все.
2. Навязанный бесплатный сборщик - не бесплатный по факту. То за что взяли денег сборщики не оправдывает себя.
Их приехало двое, ПОЧЕМУ в таком случае они таскали мебель волоком, не приподнимая, так бы я и один собрал. Если берется оплата за сложную сборку, то она должна быть произведена аккуратно.
На ламинате следы от таскания мебели по полу.
3. Если не выносится упаковочный материал, то хотя пустые бутылки за собой нужно выносить.
Зимой приобрела в новую квартиру спальню с кроватью подиумом и мягкими стеновыми панелями. Увидела на сайте, но хотелось посмотреть вживую. Позвонила в компанию, мне сказали где выставляется эта модель, потрогала, попробовала посидеть, полежать и купила) Дополнительно взяла 2 прикроватные тумбочки и комод в том же цвете и фактуре. Очень рада новой мебели, качество отличное, только по деньгам вышло дороговато.
Выражаем огромную благодарность мебельной компании "Румика".Заказали у вас радиусный шкаф и комод в ТЦ"Вагант"в Подольске,и остались очень довольны результатом.В салоне нас встретила приветливая менеджер Светлана, профессионал своего дела, очень помогла с выбором, цветом,советами.Всегда была с нами на связи,на телефоне!Доставка в срок! Замечательный сборщик Александр! профессионал! всё просто на отлично! Цена-качество, всё соответствует! Всем советуем,не пожалеете!обязательно еще вернёмся к вам! Спасибо огромное,за такую красоту!!!
Хотелось бы конечно побольше диван, но в квартире студии особенно не разгуляешься, поэтому выбрал классический прямой раскладной диван. Удобный, раскладывается легко по механизму тик-так, спать на нем удобно. Цена вполне адекватная для такого качества.
Ольга Курышева
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Здесь очень хороший выбор прихожих по разным ценам. Есть как бюджетные варианты, так и дорогие, я же выбрала что-то среднее. Понравился сначала один вариант, но прихожая мне не вписывалась в комнату, слишком большая. Дизайнер предложила сделать такую же, но короче, просто сделав поуже зеркало и место для курток. Все получилось супер, стала идеально. Только делали дольше, чем я планировала, но это некритично.
Цена не соответствует качеству. Срок изготовления гораздо дольше, чем прописано в договоре, прибавляйте сразу несколько месяцев, при сборке обнаружилось, что два левых ящика, переделывали долго, собрали мебель так, что один ящик не открывается. если не открыть второй. Теперь вот вышла из строя подсветка, просто моргает. Жалею, что связался с этой компанией
1
2
Show business's response
Екатерина Жигалова
Level 12 Local Expert
February 9
Заказала здесь мебель для комнаты сына. Очень жаль, но нет филиалов у нас на Урале, пришлось оформлять с доставкой из Москвы транспортной компанией. У нас даже фабрик нормальных нет, а тут отзывы хорошие и качество подтверждается сертификатами, хотелось именно качественную мебель не на один год. Сын очень доволен, ему тоже все очень понравилось. Спасибо большое!
Дмитрий Дюжин
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Очень хорошая компания с неплохим ассортиментом мебели. Можно заказать как готовую коллекцию, так и отдельные модели с составлением дизайн-проекта. Я выбрал второе. Нужны были шкафы и стеллажи для детской. Несколько раз переделывали с дизайнером проект, не нравилось мне. Сейчас уже мебель привезли, собрали, итоговым вариантом я очень доволен. Детям тоже все нравится.
Отличный салон, большой выбор мебели, детские, спальни, гостиные, прихожие, мебель по индивидуальным размерам. Мебель представлена в современном и классическом стиле. Огромный выбор цветовых решений. Мебель модульная, большой плюс для подбора разных комплектацией. Рекомендую посетить салон Roomika.
Спасибо компании за выполненный заказ: взяли тумбу в гостиную под телевизор.
Выбирали на сайте, все документы оформляли из дома, никуда не ездили, очень удобно. Боялся, что могут поцарапать фасады, так как они глянцевые.
При доставке все проверили, повреждений не нашли. Фурнитура хорошая, есть доводчики, ограничители, ящики открываются плавно, не стучат. Мебелью довольны!
2
1
Оксана Леонова
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Приобрела в этом магазине гардеробную систему. Очень понравилась, только дорогая, пришлось оформлять рассрочку. Встала идеально, все четко по размерам. Подсветка, ящики, дверки, все работает исправно. Понадобился дизайн проект, потому что я хотела больше ящиков, чем в стандартном варианте.
Анастасия Семенова
Level 8 Local Expert
April 16
Этот шкаф сразу привлек мое вниманием. Нигде таких не видела. Особенно понравилось, что можно изменить конфигурацию, сделать под свои размеры. После обсуждения заказа к нам приезжал специалист, грамотно и точно произвел необходимые замеры, рассчитал стоимость работы и рассказал об условиях доставки. Шкаф уже установлен. Довольна!
Спасибо магазину. Вчера получили нашу новую кровать STANLEY с мягким изголовьем. Красивая, удобная, высота оптимальная, матрас заказывали отдельно, сел, как влитой. Качество супер, я всем доволен.
1
1
Алёна Т.
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Очень довольна находкой этого сайта. Здесь, наконец-то, нашла мебель по своему вкусу. Пока заказала коллекцию в гостиную. Из плюсов — профессиональный подход, без лишней рекламы помогли подобрать товар по моим критериям, делают доставку даже в удаленные регионы, качество мебели выше всех похвал, ни мельчайшего дефекта не нашла.
2
1
Мария Козлова
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Спасибо вашему дизайнеру, специалист продемонстрировал отличный вкус и хорошие знание трендов. Кровать для дочери чудесная, главное, что не совсем детская, и подростку тоже подойдет. Привезли заказ срок в срок. Заранее отзвонились, уточнили, когда буду свободна. Сборку тоже произвели их ребята.
2
1
Рита Ритова
Level 7 Local Expert
March 13
Заказ получила вовремя. Кровать выглядит, как на картинке, цвет тоже. Но в плане парящего эффекта получилось не совсем так, как планировала. Но мы подсветку другую поставили, может из-за этого. В остальном хорошая, добротная кровать, крепкая, муж у меня 100 кг, проблем нет.
Брали с женой шкаф-купе под большую нишу. В катологе нашего размера не было, сделали на заказ. Стоимость оказалась довольно приятной, очень большой выбор цветов, а сам шкаф вызвал просто бюрю восторга, идеально вошел в нишу. Очень удобно, по качеству все супер.
Подкачала только доставка, задержали на неделю.
2
1
Виктор
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Заказывали гостиную под заказ. После обсуждения по телефону к нам приехал менеджер Дмитрий, привез образцы фасадов и вообще показал примеры проектов, которые он выполнил недавно. Честно, порадовал профессионализм дизайнера, общался вежливо, от вопросов не убегал, честно говорил о плюсах и минусах материалов. Вот такой и должна быть клиентоориентированность. Полученным товаром очень доволен, будем обращаться еще.
2
1
Алла Бойко
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Хороший салон, очень приятное обслуживание, вежливый персонал. Купили шкаф с тумбой под телевизор, но думали, что справимся своими силами со сборкой, поэтому отказались от этих услуг. Оказалось, что не все так просто. Муж долго возился. Хорошо, что инструкция была, а так бы точно пришлось ребят вызывать.
2
1
Илья Комаров
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Компания действительно ориентирована на изготовление мебели по европейским стандартам) Мебель не типовая, выбор хороший на сайте. Выбрал себе домой открытую обувницу. Рекомендую)
2
1
В
Валерия
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Заказали односпальную кровать с подъёмным механизмом, внесли 100% оплату, была назначена дата поставки и что вы думаете ??? Позвонили уже с самой фабрики и говорят, что у них что то произошло на производстве, хотя менеджер меня уверил в том что никаких накладок произойти не может и у них полностью автоматизированное производство. В итоге доставка состоялась ровно через месяц - в итоге прождали мы кровать не месяц, а два, просто супер 👍🏻