Room Biju
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Педагогический университет
161 m
2 reviews
January 10
Цены отличные, персонал приветлив, отвечают быстро.
Ставлю 1 звезду только за качество продукта, которое заказал (в Москву).
Купил браслет со змейкой (см.фото), змеиная голова, к сожалению, просто отвалилась через 2-3 дня. Её не отрывали, не тянули, дети с ней не играли, прочность не тестировали😂
Починить такое не могут (может быть из-за материала, не я отвозил к мастеру, точно не скажу). Сам магазин не предоставляет ни гарантии, ни услуг по ремонту, что можно тоже понять.
Оставляю отзыв, чтобы люди понимали, что можно ожидать конкретно по поводу этого браслета.
Пи.Эс. Брал ещё кольцо. С ним всё хорошо.
October 27, 2024
Я писала этот отзыв в личные сообщения, но так как Вы его проигнорировали и не посчитали нужным урегулировать вопрос - я напишу его на всеобщее обозрение.
Недавно я получила заказ, и осталась крайне разочарована. Подобного я точно не ожидала.
Во-первых, первое впечатление испортил внешний вид упаковки. Я заказывала гребень в подарок, и он предполагал наличие хотя бы базового презентабельного вида. Однако коробка выглядела так, будто долгое время пролежала на складе без должного ухода, а перед отправкой никто даже не удосужился её освежить. Признаюсь, это удивило и разочаровало меня как покупателя, особенно когда речь идёт о подарке.
Но на этом проблемы не закончились. Самое неприятное было обнаружить брак на самой продукции. На гребне стерта одна из букв, а нанесенная печать выглядит неаккуратно. Нижние рёбра гребня поцарапаны и явно испачканы, между ними видны древесные заусенцы, что делает его вид неопрятным. Такое впечатление, что товар уже был в использовании и его просто переложили в коробку, проигнорировав все стандарты качества. Мне пришлось полностью пересмотреть выбор подарка.
Убедительно прошу вас уделить больше внимания контролю качества на каждом этапе работы. Подобные изделия, особенно если они с явными дефектами, должны изыматься на стадии контроля качества.
Я уже не уверена, что ваш интернет-магазин дорожит своей репутацией, потому что моё сообщение осталось без ответа и Ваше небрежное отношение к продукции это подчёркивает.
Пусть сумма моего заказа была и незначительной, но подорванное доверие ценится гораздо дороже. Надеюсь, этот отзыв перед покупкой увидят как можно больше 🙂
1