Roni's Donuts
39 reviews
February 24
Являюсь постоянным гостем, на протяжении долгого времени)
Девочки всегда приветливы, общаются не сквозь зубы, предлагают всегда попробовать новинки, кстати пончик лимонный пирог очень вкусный!
Спасибо, что делаете наше утро более приятным ☺️
February 8
Продавщица продала мне рожок мороженого из двух шариков для ребёнка, запихав туда мороженого на 950 рублей, на мой вопрос нормально ли это, сказала что да, так всегда туда и входит, я такой наглости давно не видела. Как она туда столько напихала я не знаю. Рожок по госту это 110 гр, а там ведёрко мороженого влезло. Видимо план продаж делала и мимолетная прибыль важна больше, чем постоянная клиентура. Я бы очень хотела обсудить этот вопрос с руководителем этой точки.
September 18, 2024
Очень приятный персонал . Всегда все делают на высоте . Девушки всегда вежливы , Маргарита с Яной , очень всегда приветливы и доброжелательны . А тем кто пишет негатив , желаю научиться не скидывать его на других и относиться иногда к сотрудникам с пониманием😉
5
February 13
Пончики очень вкусные,девушка продавец приветливая и вежливая,остались только хорошие впечатления
September 18, 2024
Был здесь сегодня, заказал маленький капучино, девушка обслужила не только быстро, но и вежливо. Хочу отметить, что мало встречаю места, где рисуют на кофе, так еще и НАСТОЛЬКО красиво... Маргарита, отдельная благодарность тебе, кофе безумно вкусный!
3
February 4
Каждый раз,приезжая в будний день,в первой половине дня я слышу :" Молочного коктейля нет". А почему?????? Дети специально тащат меня сюда именно за этим... На часах 12.00. Мороженое видите ли ещё не привезли😡. Так привозите к началу рабочего дня!!!
March 21
Быстрое обслуживание, приятный персонал, вкусные пончики и напитки, рекомендую
February 28, 2024
Очень вкусный кофе и оригинальные пончики , можно выбрать на любой вкус. Обслуживание приятное , персонал очень вежлив , учитывает все пожелания гостя , рекомендую!
4
1
June 24, 2024
Кассиру, работающему на точке 24.06.2024 хочется пожелать быть немного попроще и вежливей.
Купили два пончика, при нас их молча засунули в микроволновку. На наш вопрос зачем, кассир очень недовольно пояснила, что пончики заморожены и их нужно разморозить, хотя замороженную продукцию так не размораживают. Нам не предложили выбрать другие, незамороженные, пончики. В итоге отдали один перегретый пончик, а во втором был лед.
Очень неприятное обслуживание. Не рекомендую эту точку к посещению. Были недавно на петроградке, там все значительно лучше
2
4
December 25, 2023
Пончики вкусные и сервис был неплохой до определённого времени, раньше часто брала, но теперь нет никакого желания. Брала 4 пончика, от 3 всегда давали коробку, рассчитывала взять 3 в коробке и ещё один в пакет, но девушка отдала мне их просто в конвертиках, на вопрос про упаковку, сказала, что пакетов нет, коробки для 3 штук собирать надо, можно купить 6 тогда дадут коробку для 6, но мне-то 6 не надо. Спросила можно ли собрать упаковку для 3, ответ получила отрицательный, упаковка для 6 платная. Я поняла, что логика такая: плати или неси как хочешь.
Еще одна ситуация, взяла пончик и кофе дала девушке 500 рублей, говорит сдачи нет. На вопрос что делать, получаю ответ «оплатите картой или разменяйте». А мне оно надо? Может это у вас должен быть размен или это вы должны решить эту ситуацию, учитывая что она происходит не первый раз и размена у вас нет регулярно.
Кофе, кстати, тоже невкусный
Хотела дать еще один шанс, а вы мне волос в пончик положили((
2
November 3, 2024
Пончики эти очень люблю. Но такие поломанные, как положили в этот раз, нужно продавать по уценке, - не презентабелыны на вид. И размер их стал меньше, чем раньше… что тоже не радует, конечно. Жаль, с такими темпами люди скоро начнут искать альтернативу …
September 14, 2024
Не первый раз в выходной день, когда покупательский поток ТЦ высокий, товара нет. Девушка занимается раскладкой товара по холодильникам. При этом хамства девушке не отнимать. В ТЦ Галерея с такими проблемами не сталкивалась ни разу. Вам процветания.
2
13
June 2, 2024
Перед тем, как оставить отзыв, почитала остальные за последнее время. Оказывается, не у нас одних ситуация, что сотрудник парень в нетрезвом виде! Непонятно как обслуживает, будто летает в облака, про внешний вид вообще молчу,это разве не детское кафе?! Владельцы,менеджера,кто угодно,займитесь этим уже! Пончики очень вкусные, но покупать в этом месте наврятли стану еще
1
3
February 28, 2024
Ни один праздник не обходится без любимых пончиков!
На все праздники выдают комплимент - брендовую открыточку.
Очень приветливые девочки, уже знают меня лично - это очень приятно 😊
1
February 29, 2024
Каждый раз выходя с тренировки, сын просит пончик. По началу переживала, потом почитала состав, очень даже неплохой, а девушка нас уже запомнила и постоянно развлекает сына, очень мило с ее стороны.
Доброжелательное отношение и ухоженное место заслуживает 5 )
2
1
June 27, 2024
Работают очень милые девушки, которые вкусно делают напитки. Моим любимым стало бамбл кофе)
2
1
February 28, 2024
Бариста Екатерина самая лучшая, всё быстро и качественно,а также очень вкусно. Обязательно зайду еще
1
April 27
Очень хорошая девушка.Вкусный напиток .Ставлю этому заведению 10/10
July 21, 2023
Крайне не рекомендую эту пончиковую. Решила попробовать продукцию из данного места, покупала пончик с миндальной начинкой в фудтраке. Для начала цена за 1 шт - 180₽, взамен вы получаете абсолютно не то, что красиво нарисовали на картинках. Пончик оказался с ледяной шапкой (видимо мне решили из морозилки достать и не париться) на сухом совершенно невкусном тесте, в котором не было вообще начинки, от слова совсем… В то время как начинка очень сочно изображена на рекламе пончика у прилавка.
Про «миндаль»/«миндальный» вкус я промолчу. Хотите ощутить разочарование, выкинуть деньги и получить массу расстроенных чувств - вам непременно сюда. 👎🏻
2
1
June 7, 2024
Цены завышены, мороженое не вкусное , люди берут , но не понимаю почему , персонал приветливый и все объяснят и покажут
1
1
August 31, 2023
Отвратительное обслуживание. Девушка как будто не понимает (хотя скорее всего это политика компании), что когда просят наложить ШАРИК не имеют в виду пол креманки на кучу рублей))) как минимум, об этом предупреждают по-человечески. Я попросила 2 шарика, имея в виду, что они будут по 50гр (139₽), в итоге продавец нагребла просто кучу. На мой вопрос «это 50гр?» девушка сказала «неееет, они будут вот такие» и показала круглешок размером с монету. Не надо вводить людей в заблуждение. Мы попросили разделить порцию пополам, а ещё одну порцию попросили сделать с Нормальными шариками. В итоге девушка всё кинула на весы, даже не показав нам итоговый вес, побежала нас рассчитывать. В конце даже не предложила ни ложки, ни отдала нам заказ. Отношение просто некрасивое. Не советую это место, заплатите много денег и по-человечески к вам не отнесутся.
1
November 7, 2024
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!💘
November 3, 2024
Девушка абсолютно не умеет делать кофе! Попросила раф с орео, сделала какой-то слабенький на вкус раф, а вкуса орео там вообще не было!
May 24, 2024
Посещал уличную точку недалеко от Питерлэнда , а конкретно в Приморском парке , что могу сказать… Покупать даже не стал, от кассира , извините, смрад перегара , это как вообще ?) Больше мой взгляд на это место не упадёт…
1
1
June 15, 2024
Вкусные пончики :)
Не понравилась история с коробками. Либо 3 либо 6 шт. Мы купили 4 пончика. 3 в коробке, 1 в конверт. Не удобно было нести.
1
September 8, 2024
Самые вкусные пончики именно у этой сети!Кофе тоже вкусный за счет качественного зерна
3
1
October 18, 2023
Взяла набор пончиков на праздник, кофе и какао. Приятно удивлена продукцией, так как работаю рядом, но никогда ничего не брала. Теперь буду частым покупателем!
1
April 15
Самые вкусные пончики в городе
August 5, 2023
Отвратительное обслуживание!!! Кассир продавец в упор тебя не слышит и не видит, сидит уткнувшись в монитор телефона. Когда все такие привлекает к себе внимание, делает такой вид, что ей все мешают жить. Задавая вопрос по товару на прилавке, и не зная названия (очков не было у меня с собой), даже не подходит....
Ужас! Категорически не рекомендую!!!
2
July 7, 2024
на точке в питерлэнде , подойдя к кассе , девушка не обращала внимания на гостей первые пару минут , вовремя заказа оказалось что не было позиций раф-банан-сникерс и капучино-малина-фисташка альтернативу кассир не предложив , вынужденно взяв раф-орео, я был разочарован и подавлен отсутствием вкуса, насыщенности и аромата напитка.
1
1
August 5, 2024
Обман. Написано что скидка 30% после 20 часов. Продавец это подтвердила. Но ее не сделали, потому что оказалось что скидка не распространяется если берешь 3 штуки. Хотя продавец сама предложить 3 штуки и так будет дешевле, и оказалось по факту дороже. Вводят в заблуждение. Не ведитесь на это.
1
3
May 17, 2024
Отличное место, вежливый персонал 😍🥰
1
July 12, 2024
Очень вкусные пончики и лимонад
2
2
June 1, 2024
Бегает таракан и мошки, прям в напиток, пончики явно не первой свежести. Да и выбор скудный, как не зайдешь все время в наличии половины нет. Кофе тоже отвратное, не советую.
1
1
June 26, 2023
Отличное место, пончики просто клас, все вкусно
June 22, 2023
Отличные пончики. Детям очень нравятся
July 27, 2023
Вам тут понравится только если вы не знаете, что творится за прилавком
3
1
July 30, 2023
Бариста с дредами лучший!
1
1
May 8, 2023
Хорошая еда👍
1