Отличное место, не первый раз беру тут цветы, всегда хорошее отношение персонала, все покажут и подскажут. Цветы всегда свежие и красивые, рекомендую тут брать букеты для своих любимых
Флорист Ольга просто очаровательная девушка, как и весь коллектив !
Всегда покупаю тут цветы, и они правда качественные и красивые! Желаю процветанию этому бизнесу! Я в восторге!
Смело могу рекомендовать магазин. Неоднократно делаю заказы на протяжении 3 лет. Дистанционно определяюсь, провожу оплату, вызываю такси и вуаля - счастливый обладатель букета!!! Девочки слышат клиента, это очень важно!
Оставляю общие впечатления. После оплаты букета и услуг доставки, можете конкретного ответа от них не ждать. Попросил прислать фотографию букета перед отправкой, они этого не сделали. Также при доставке букета ты тоже не знаешь ничего. В неведении, ушли деньги в пустоту или точно доставили. Менеджер всегда отвечала корректно и понятно, но всегда ссылалась на то что большая загруженность и ничего не успевают. Так зачем тогда такой сервис? Нанимайте сотрудников или закрывайтесь. Вам лишние вопросы задают и еще нервы другим делайте.
Взял 30 кустовых роз на юбилей супруги. И очень был разочарован. Цветы пришли не свежие (мягкие бутоны). Когда супруга начала разбирать и подрезать их, то заметила что из кустовых роз там только название - 50% роз по 2-3 бутона. Хотя есть нормальные по много бутонов. Так почему стоимость одинаковая для всех… ладно по стоимости, были бы свежие главное. Я ведь и ранее заказывал в этом магазине, тоже цветы долго не стояли, но до отзыва руки не доходило. (Красный букет - цветы другого магазина - стоят в порядке как и должно быть). В этот раз сильно разочаровали.
Заказывала тут цветы и ни капельки не пожалела!! Сотрудники быстро помогли определиться с выбором. Самое главное, что цветок свежий! Цветочки простояли больше недели😍
Ассортимент супер, помещение комфортное, цена соответствует качеству. Флористы работают на все 100, быстро, красиво и аккуратно. Есть возможность заказа по фото и доставка
Самый лучший цветочный магазин!очень хорошие сотрудники и флористы!буду брать цветы только тут!❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰цветы супер свежие,цены очень приятные.Обслуживание высший класс,цветы бомба!!!
Теперь за цветами ТОЛЬКО К НИМ! Я под впечатлением от данного сервиса, тот кто пишет о не своевременном ответе, вообще ничего подобного не заметила. Увидела в нельзяграмме, смутили низкие цены и очень красивые фото букетов, отзывов там тоже нет, но написала в вотс по номеру, сказали что напишет менеджера, через секунду написала девушка, ДВА ДНЯ мне советовала / помогала выбрать букет и оформление. Согласовали время и доставку, я передумала и решила еще добавить количество цветов. Все без проблем! Предложили открытку подписать, дальше предложили новую переписать, так как была поставка!!! Лучше сервиса я не видела! Боялась удалено заказывать, обычно ожидание не совпадает с реальностью, но здесь все идеально! Тысяча благодарностей и процветания вашему бизнесу ❤️
Уже не первый раз берем цветы, на следующий день опять завяли, даже суток не прошло! В прошлый раз тоже самое было. 3 раз розы не доживаот и дня, хотя соблюдали все правила ухода)
Торговля не свежими цветами, убедились не раз, не советуем брать в данной организации . К постоянным клиентам никакого уважения.
Заказала в данном магазине букет цветов два дня назад, однако уже вчера букет завял, в ответ менеджер магазина снял с себя всю ответственность и никак проблему не решил. Фото в день получения и на данный момент прилагаю, а также ответ менеджера. Неприятная ситуация, магазин не рекомендую
Для оптовиков может и хорошее место, но в розницу торгуют абы как. Чтобы заказать букет нужно им понаписывать, поназванивать, чуть ли не с бубном плясать чтобы соизволили вовремя ответить (вовремя - это хотя бы не раз в два часа). Брала букеты тут 4 раза, по цветам вопросов нет, какого-то откровенного хамства тоже не было, цены держат хорошие. Но я лучше переплачу за сервис в обычном цветочном магазине, чем буду находиться в подвешенном состоянии, целый день не получая внятных ответов от их администратора (если у них вообще есть администратор, потому что ощущение, что его нет и на телефоне сидит рядовой флорист, который должен как-то и букеты собирать, и отдавать их и еще какой-то левой пяткой онлайн заказы принимать, если так - то понятно, что человек не успевает). Грустно, что наши пути разошлись, цветочки мне оттуда нравились.
Рекомендую. Цветы, оформление и многое другое связанное с флористикой приобретаем именно здесь. Цены на порядок ниже, большой выбор. Дизайн готовых букетов великолепный
Обслуживание хорошие , но цветы ужасны , взяли букет из роз(новая поставка) на фото и в жизни совершенно разные товары, завяли за 1 день(ухаживать за ними умею…)
Обслуживание быстрое. Качество цветка отличное, ребята вежливые всё объяснят и подскажут. Ассортимент большой. Если нужен цветок, заходите не пожалеете.
Отличный подъезд, и есть стоянка для автомобилей. Внутри двора, есть стоянка для автомобиля, въезд, и выезд разделены, что тоже очень удобно (но местные люди из магазина выезжает под знак, который внутри двора стоит кирпич... Это минус) Но, в целом доволен этим мини рынком , есть тут опт и розница, что тоже удобно. Дверь асфальтипован, и чистота внутри двора, есть камеры наблюдение тоже удобно, когда оставляешь свой автомобиль на территории двора .
Очень хороший рынок! Цены от дешёво до нормально!!! Хороший заезд есть розничная торговля, ( но опт лучше ( мелкий опт,, практически разница, но цена оптовая,,,
Цены частично ниже, продавцы моментально реагируют на покупателей. Предложили чай/кофе.( что для меня в цветочном магазине было впервые) вернусь, однозначно.
Отличный магазин, превосходное обслуживание, вежливый персонал, ждать почти не пришлось. Очень удобное расположение, также удобная парковка и подъезд. Приемлемые цены
Удобное место для покупки, можно сделать заказ по телефону. Купил 3 разные пачки по 20 шт, а собрать в букет отказались. Зато есть повод для творчества, собрать и оформить букет самому.
Зашла почитать комментарии этого магазина, так как часто заказываю у них цветы, увидела пару негативных отзывов об этом магазине и самое странное что меня смутило, это то что все написаны в один день, практически одинаковое написание, хорошо пытаются убрать конкурентов😂
Решила написать этот отзыв и поддержать магазин, так как я их постоянный клиент и хочу сказать, что ребята работаю просто отлично. Сервис всегда на высоте, на фото данный букет, вы удивитесь он стоит каких то 2000₽, самое удивительное, что я всегда пишу флористам этого магазина, говорю на какую сумму мне нужен букет и мне так приятно, когда понимают, что ты хочешь с первого раза. К такому сервису хочется возвращаться и возвращаться. Все праздники, просто порадовать любимого человека бегу к ним. Никогда никаких проблем не было. Знаю, что в магазине есть парень зовут Рома, как то раз было так, что привезли букет, оставили на ресепшене мне, и когда я вышла забирать упаковка была немного грязная, честно не знаю с чем это было связано, когда перевозили (хотя всегда все было ок) или на ресепшене девочка испортила и не призналась, так вот, когда я обратилась в магазин флористы направили меня на него, очень вежливый парень, сказал мне что бы я не переживала, что сейчас все заменят, что по итогу и сделали. У меня забрали этот букет и просто на скорость x10 отвезти его обратно в магазин заменили упаковку и привезли обратно.
Если вам нужен букет, то я рекомендую вам обратить именно в этот магазин, лучше сервиса и свежести и красоты цвета вы не найдете. Спасибо большое флористам этого магазина, девчонки, вы просто супер.
Если оценивать данный магазин по 10 бальной шкале, то тут явно 10/10.
Заказывали цветы на день рождения с доставкой через их инсту. Выбрали букет, заказали и приехало совершенно не то. Вместо большой пионовидной розы привезли кустовую. Кроме перепутанного сорта, букет оказался в 2 раза меньше заявленного по той же цене. Когда начали разбираться, видимо с владельцем этой шарашкиной конторы, он грубо разговаривал, матерился в разговоре с девушкой и в конце бросил трубку. Дальше диалог перешел в вотсап, где этот цветочник предложил привезти нам самим этот букет к ним и они его поменяют. Отличный сервис, мы как раз этим и хотим заниматься, заказывая цветы с доставкой. На фото букет, который приехал. Магазин не рекомендую
https://vk.com/id710385070
https://instagram.com/cveti_optom_r_n_d_161?igshid=YmMyMTA2M2Y=
По адресу г.Ростов-на-Дону, ул.В.Черевичкина, д. 93 находится оптовая база цветов магазина, ссылки которого прикрепила выше.
Друзья, хочу поделиться с Вами неприятным опытом с цветочной оптовой базой
Спасибо Вам, за хамство и клиентоориентированность!
Сегодня важный для нашей семьи-день рождения у нашей мамы. Заказали цветы в оптовой базе. К доставке вопросов нет, привезли все своевременно. Качество цветов ужасное. По фото видно, что кустовая Роза не первой свежести: вялые и пожелтевшие бутоны, осыпающиеся лепестки. Первый делом обратилась с проблемой непосредственно к магазину. Мужчина доказывал, что цветы свежие, но в итоге согласился с моим мнением после фотопротокола. Предложили поменять цветы на розы. В свою очередь я пояснила, что нам очень важно качество и свежесть цветов. Доверившись магазину, дала свое согласие на замену букета. Мужчина пояснил, что не работает с цветами и не отвечает за качество цветов. Хорошо, в таком случае, где гарантии магазина, что товар будет в надлежащем товарном виде!?
Мы самостоятельно отвезли букет в магазин по адресу г.Ростов-на-Дону, ул. В.Черевичкина, д.93. Предложили нам розы, опять таки, не первой свежести. Думаю, по бутоном это видно. На бутонах ободраны рубашки. Показатель-почему рубашку оборвали. От букета мы отказались. Изначально мужчина предложил вернуть деньги, но потом по своим соображениям отказал. Состоялся неприятный диалог, мужчина вел себя неадекватно, кричал и цитирую «Нам все равно куда Вы повезете эти цветы»
Безусловно, Вам может быть все равно, но Вам доверились клиенты, Вас выбрали. Клиентам вашим не все равно. Другой букет нам не стали предлагать за доплату. Вот такой сегодня негативный опыт случился.
Был не в этом магазине, поэтому нейтральная оценка
Там внутри есть оптово-розничный магазин "мужики", вот данный магазин меня уже давно радует свежими и красивыми розами и не только. В последнее время даже букеты на заказ собирают(раньше только оптовики были)
Парни развиваются, искренне рад за них, успехов им в дальнейшем будущем и самое главное чтобы как и прежде всегда следили за товаром
Огромный выбор цветов, по отличным ценам на любой бюджет. За цветами советую сюда!
Show business's response
П
Павел Земский
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Отличный магазин цветов. Большой выбор, хорошие цены. Могут за отдельную плату сделать красивый букет.
Удобное месторасположение.
Рекомендую к посещению.