Romatti
43 reviews
November 20, 2023
Превосходный выбор светильников и высококвалифицированный персонал делают этот магазин настоящим открытием! Я остался в восторге качества и исполнения моей люстры . В целом, это место, где создана атмосфера доверия и комфорта. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм! Спасибо за приятный опыт покупки.
August 19, 2024
Если можно было поставить минус 100500 звезд я б поставила. Если цените свое время и нервы не связывайтесь с этой "компанией". Срок доставки затянули на 2 месяца. О поставках в оговоренные сроки в этой шарашкиной конторе явно не слышали, ни менеджер, ни руководитель не звонки / сообщения не отвечают. Такой халатности, и безответственности я не встречала.
November 22, 2023
Обращалась за покупкой дивана в гостиную. Менеджеры проконсультировали,помогли выбрать подходящий под интерьер. Вежливое отношение на протяжении всей сделки. Осталась довольна,спасибо.
August 24, 2022
Осталась очень довольна приобретением у ROMATTI дизайнерских стульчиков для Детской комнаты ДЦ Дженезис (продажа автомобилей) Приобретались стульчики на организацию, всё прошло чётко и главное в указанные сроки которые озвучили, доставили. Рекомендую компанию!
3
May 24, 2022
Два раза заказывала светильники, все понравилось. На моменте выбора консультант помогла определиться. Товар отправили транспортной компанией, пришел быстро и хорошо упакован. Светильники хорошего качества , соответствует изображению на сайте.
1
August 1, 2022
Заказывали светильники на несколько объектов, по всем заказам была отличная обратная связь. По качеству светильников, если и были вопросы, решались оперативно. Выбор света огромный, а если не находили на сайте, высылали сторонние ссылки, нам делали подборку.
2
March 26, 2024
Сотрудничаю с компанией давно (года 4). Были разные ситуации и клиенты. Но, всегда на связи и готовы помочь решить вопросы. Я довольна надежностью и клиентоориентированностью.
December 26, 2023
Расскажу о своем опыте. Готовили объект к сдаче и ожидали итоговую поставку мебели и светильников, но возникли сложности у поставщика и нам в срочном порядке пришлось искать новых. Скажу, что часть мы приобрели из наличия, часть под заказ у Роматти. Ребята со сроками не подвели! Это нам позволило сдать объект вовремя! Благодарим от души и будем рекомендовать.
February 18, 2024
Отличный столик по индивидуальному заказу. Не к чему придраться) Подумываем заказать что-нибудь еще ну и конечно будем рекомендовать друзьям и знакомым.
June 20, 2022
Сотрудничаю с разными поставшиками света. Решила попробовать и romatti.
Светильники симпатичные. За эти деньги похожие интересные модели не найдешь…
Изначально предупредили, что ждать долго. Месяца 2. Ну а что делать) согласились.
Ребята в сроки успели (но прям впритык😈). Светильник хороший. И мне (дизайнеру) и заказчику понравился. Доставка отличная. Поменяла адрес доставки, потому что на обьект лень было в этот день ехать-согласились без проблем. Привезли домой. Я довольна. Буду заказывать еще. Светильник-конфета. Повесим-добавлю фото)
3
April 27, 2022
Работаем с компанией на постоянной основе - у меня сеть гостиниц и ресторанов с европейской кухней, поэтому здесь я всегда нахожу стильные и интересные решения для помещений. Ассортимент огромный, большая часть в наличии, есть и прямые поставки. В последнее время поставки бывают реже, но если не срочно, и заказать заранее - можно и подождать. Светильники и комплектующие - хорошего качества, был один случай с браком, быстро поменяли и без проблем.
3
April 26, 2022
В начале апреля купила тут подвесной светильник. Понравились очень много вариантов, определиться было реально непросто. Консультанту спасибо как раз за помощь при выборе. Доставка немного задержалась, но это мелочи, главное, что сам светильник в порядке. Я довольна!
2
April 27, 2022
Хорошо сделанный сайт, с фотографиями ОРИГИНАЛЬНЫХ дизайнерских вещей. По факту вся продукция дешевая и некачественная реплика из Китая. Качество просто тихий ужас. Постоянно переносят сроки поставок, дозвониться невозможно.
О каком СОБСТВЕННОМ производстве идет речь, непонятно.
Если все таки захотите связаться с этой компанией, запрашивайте ЖИВЫЕ фотографии.
4
May 26, 2022
Заказывала мебель и свет в дом, по одной позиции сомневалась (дизайнер предложил), в итоге пришлось перезаказать. Роматти без проблем оформили возврат за одну позиции и оформили новый заказ.
Доставка как у всех компаний, пришлось подождать, но я осталась очень довольна!
2
August 26, 2022
Никому не советую. Заказывали стулья модели Poliform. Пришли с дефектами, низкого качества, неправильного цвета. На что компания ответила, что «такие стандарты качества». Возврат сделать отказались. Будем обращаться в суд. Заказ от апреля 2022, привезли в августе 2022.
5
December 24, 2023
За что я больше всего переживала - так это за доставку. Но все пришло в идеальном состоянии. Респект, ребята за упаковку! Приду к вам снова!
April 24, 2022
Ужас а не компания, все полностью китайское срыв сроков более чем на 3 месяца, отказ общения со мной ( тупо не берут трубку и не отвечают на письма и сообщения) приходится ездить в офис, выплачивать % за задержку не хотят, говорят лживые сроки постоянно! Совершенно не клиентоорентированные. никому не желаю работать с данной компанией.
3
May 26, 2022
Спасибо Роматти, за подбор светильников по дизайн проекту. Мои гости отмечают, что люстры очень красивые!!
1
March 17, 2022
Мне нравится этот магазин. Дорого, стильно, солидно. Огромный ассортимент. Это не ширпотреб, по этому не вижу проблем подождать немного из-за сложнейшей обстановки. Мой товар задержался почти на два месяца - но была предоставлена в качестве компенсации скидка 10%.Мы все в одной лодке, господа
1
April 7, 2022
Очень крутой дизайн светильников ,быстрая доставка , менеджер подобрал именно то что я хотела, оценка +100 ,осталась в восторге .
February 3, 2022
Понравился мне журнальный столик SUNO, среди других интересных вариантов купила его.
Оплатила картой на сайте, доставку организовали через день.
Столик соответствует фотографиям, покупке безумно рада!
2
April 11, 2022
Ужасный сервис. Начиная от сроков поставки до ведения клиента. Не рекомендую!
Отзывы тут написаны их же сотрудниками! Не верьте этой компании.
Заказывал светильники, ждал 4 месяца.... так и не привезли! Потеряли!
Сейчас уже месяц пытаюсь от них деньги получить обратно..... буду подавать в суд на них!
3
July 13, 2021
Отвратительное качество светильников! Итальянские в Роматти только цены, а вот товар - это просто али экспресс! Хорошо, что возврат нам удалось оформить без проблем. Советую, прежде, чем что-то у них заказывать проверить наличие и стоимость на сайте али. Сроки доставки ооооочень долгие, доставка до дома 1000₽ (Или бесплатный самовывоз), что тоже минус, при заказе на али Вам это доставят домой или на почту.
7
2
March 4, 2021
С учётом сегодняшний ограничений связанных с ковидом на границе, скорость доставки товаров на высшем уровне. Качество изделий можно представлять на международных выставках. Рекомендую. Заказывал светильник и пару стульев, срок поставки составил 7 недель с момента оплаты. Спасибо большое.
2
May 26, 2022
Хорошая компания, приятные сотрудники, заказывала стулья и люстры. Все привезли. Спасибо!!
January 29, 2022
Голимый китай за цену в 10 раз дороже, который я ждала пол года. Чтоб вы понимали за каждый светильник отдала по 10000 руб. а ему красная цена 1000. Пластик, внутри дешевая светодиодная лента которую видно. Металл кривой. И болтики на фоне черного особенно хороши!
2
August 6, 2019
Компания Роматти зарекомендовала себя с положительной стороны, как профессионал в своем деле и высококвалифицированный поставщик! Всегда быстро отвечали по запросам, подобрали нужную ткань и цвет для барных стульев, все работы по поставке были выполнены в оговариваемые сроки. Также, хотелось бы отметить высокий профессионализм всех сотрудников компании на протяжении всего времени сотрудничества! ООО "Альбора Ресторан" выражает благодарность за профессиональный подход и рекомендует компанию Роматти как надежного поставщика.
3
March 10, 2021
Отличные изделия. Заказываем уже второй раз. На этот раз люстра Nembus. Качество на высоте.. Искали аналог, но за такую цену не нашел ничего толкового. В комплекте лампочки прилагаются. Инструкция сборки была на английском.
1
November 26, 2020
Мне и одной звезды жалко! Во-первых , весь этот Роматти - (это после выставления претензии выяснится ) - ИП Букашкин.
Во-вторых, срыв сроков полный, предупредили, что ждать 9 недель и 100 процентов предоплаты, без этого не отдадут в работу.
После полной оплаты и 9 недель ожидания и молчания, после вопроса с вашей стороны выяснится, что ваш заказ в работу и не пошел и не сделан!!! и вы его не получите никогда, потому что их кто-то там подвел.....
И бухгалтерия пришлет вам формуляр на возврат денег и в этом заявлении будет написано, что вам товар поставили, но он вам не подошел))))))) и они не хотят платить компенсацию разумеется! А по закону о защите прав потребителя это на минуточку 0,5% от суммы за каждый день просрочки. Такие дела.... Обращаемся в суд похоже.
Я возмущена! заказ 1729 от 15 сентября.
12
1
December 30, 2020
Оплатили две люстры на 100 тыс 29 июля 2020г. Спустя 5 месяцев ничего не получили. Сначала проблемы на производстве, потом проблемы на таможне, потом еще всякие проблемы. В итоге 28.12 предложили заказать снова, т.к. пришли бракованные люстры (со слов Анатолия). Сказали, чтобы возвращали деньги. Сейчас болеет бухгалтер. После НГ пойдем в суд. Никому не советую! Заказ 3351 от 07.07.2020.
7
September 17, 2019
Коллектив санатория "Золотой колос" Сочи выражает благодарность сотрудникам компании ROMATTI за оперативность и высочайший уровень профессионализма.
Поставка освещения была осуществлена в срок и в строгом соответствии с нашими требованиями. Мы довольны сотрудничеством с Вами, и при необходимости обратимся к Вам еще.
1
May 15, 2021
Мне необходимо купить все осветительные приборы в трехэтажный большой дом.
Такое общение с потенциальным клиентом я вижу в первый раз.
Учитесь сервису, господа. Клиент за вами бегать не должен.
6
February 24, 2022
Страшный сон , а не компания. Долго рассказывать. Но работают безобразно. Мебель, заказанную летом, жду до сих пор . Искренне не советую!!!!
1
October 1, 2020
Отвратительный продавец. Заказывала люстру в сентябре 2019 года, привезли в декабре. Заказ№14131072 / Счёт № 2596. Ремонт затянулся из-за COVID и установку делали уже в августе 2020. Обнаружили заводской брак!!!! Горят патроны, один за другим. Обратилась в Роматти, они подтвердили гарантию в 1 год, попросили фото и видео. Все отправила и с тех пор ТИШИНА. Нет, они звонили ОДИН раз, сказать что проблему решить не могут. НИКОГДА НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!! Везут Китай, без документов на русском, с браком, который они решить не могут!!!!
7
1
November 28, 2018
У нас в загородном доме все интерьеры сделаны в классическом стиле с элементами ретро. Долго думали, что делать с розетками и выключателями. Все-таки стандартные пластиковые выглядят дешево и совсем не вписываются в общую идею. Нашли у Роматти и купили все необходимое (выключатели, розетки, распределительные коробки). Пользоваться всем этим так же удобно как и привычной современной электрикой, и все гости удивляются – ни у кого такого больше нет. Ребята в шоу-руме работают очень приятные, все рассказали и объяснили. Спасибо Большое)))
3
2
December 9, 2019
Уже несколько лет наше бюро сотрудничает с данной организацией.Никаких нареканий по качеству и срокам никогда не было.Всегда можно найти все то, что сейчас актуально и заказать!Надежные партнеры, которых с удовольствием рекомендую!
1
February 25, 2020
Работаем с Romatti дистанционно с другого города. Привозят нам оперативно качественную мебель. Очень довольны! Спасибо.
1
1
January 17, 2020
Заказывали через сайт, люстру Marais Round d 80 h 32. Качественный товар, полностью соответствует изображению на сайте, упаковка заказа хорошая, все пришло целым.
1
1
November 26, 2019
Заказывал светильники в этой компании. Персонал приветливый, вежливый. Заранее оговариваются сроки поставки. Сроки все соблюдены, к качеству товара претензий не имел. Рекомендую.
1
June 15, 2022
Хороший магазин.Все понравилось!
May 18, 2020
Интересно, почему эта контора думает, что она Икеа? И вылезает на карте в поисковой выдаче по однозначному запросу "ИКЕА". Мешает.
1
1
November 26, 2020
За вменяемые деньги всё что возможно.
1
1
December 25, 2019
Ни сервиса, ни качества, ни сроков
6