Плюсы: новые номера. Качественная мебель сантехника, чисто красиво удобно.нежные полотенца , мягкие халаты, кач постельное. Очень много ванных принадлежностей. Доброжелательный персонал на ресепшене, хотя многое не делается. Минусы: не работал холодильник. Оказалось под него даже не установили розетку. Пришел электрик и наш вечер ушел на ожидание розетки. При бронировании заказывали номер с 2 раздельные кроватями. Дали номер с одной большой. Пообещали переделать кровати завтра. В качестве извинения принесли бут шампанского. Большое спасибо, готовы были подождать. На завтра ничего не переделали. Мы об этом сказали. В итоге вечером пообещали переделать. Снова НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ🤦🏻‍♀️. На ресепшене говорят , что завтраки с 8-11ч в 9:55 в ресторане уносят всю еду сотрудники. Начинаешь уточнять говорят, что до 10 ч завтраки. Снова сообщили об этом на ресепшен. Обещали разобраться. И на утро точно такая же ситуация. Из под носа уносят еду в 9:57ч. Говоришь , что завтрак то до 11 ч дайте поесть. Ноль реакции , как уносили так и уносят. Несогласованность ресепшена с рестораном! В ресторан надо идти через улицу. Не оч удобно. В соседнем здании стройка, мешают по утрам спать. А в целом отель достойный , близко к подъемникам!

Show business's response

Шахрух

Level 3 Local Expert

Номер новый, только после ремонта, чистый, много всяких допов кроме щетки зубной и халата. Располодение очень удобное, 3 минуты до подъёмников. Убирались каждый день. Завтраки отличные богатый шведский сттл и блинчики и яйца и творог и хлопья и каши и орехи разные и фрукты разные, салаты, овощи, джемы соусы. Вид из окна был на южный склон просто потрясный

Show business's response

Андрей Матвиенко

Level 12 Local Expert

Были после 8 марта. Хочу отметить, что несмотря на очень тёплую погоду (днём +12-+16), состояние трасс хорошее. Снега много, камней и земли нет даже к вечеру. С утра трассы снова подготовлены. Ответственные за эту часть - прям молодцы. Сами трассы неплохие, хотя цвета очень условные, например на синих есть участки явно красные по сложности, что для малоподготовленых лыжников становится крайне неприятным сюрпризом, когда уже назад не повернуть. Однако в целом комплекс остаётся не сильно удобным, так как расположение сервисного центра относительно подъëмников непродуманное - приходится идти в горку в горнолыжных ботинках по голой и скользкой брусчатке значительное расстояние. А если нужно будет сходить в туалет, то ближайший в том же сервисном центре со всеми "удобствами" хождения к нему и обратно. Около турникетов часто не следят за рельефом снега, не подсыпают вовремя и поэтому люди вынуждены непосредственно около рамок вползать "на руках" в горку и после накатываться на впереди стоящих в узких местах после прохода со ски-пассом.