Очень красивая, уютная гостиница с внимательным персоналом. Очень вкусная еда здесь, как дома. Пробовали питаться в других местах, здесь пусть подороже немного, зато очень вкусно. Очень красивая территория, вечером с разноцветной подсветкой бассейна.
Alexandra Sergeevna, сегодня в 13:58
Хочу и свой оставить отзыв о отеле Романтик.
Не успели заселиться как настроение испортили. На ресепшене нас встретила администратор, без бейджа, позже узнали что ее зовут Наталья. Я бы не сказала, что она доброжелатльна. Чуть хамовата. Проводила нас в номер. И что меня сразу смутило, она прошла по всему номеру в обуви, по которой в дальнейшем ходила по улице. Было жутко не приятно. Полы в номере были пыльные и "администратор" оставила свою грязь. Как так можно, мы же босиком там ходим и спать ложимся на кровать.
Порадовал помощник Юра, супер парень. Оперативный, доброжелательный.все расскажет, подскажет даже в свой выходной.
Подходили к Наталье в её ОКАЗЫВАЕТСЯ выходной, так она нас чуть ли не послала куда подальше. Говорит:- "Разве не видно, что я на выходном?" . Ну простите как я должна понять, когда у вас никакой формы нет, когда вы на работе, ни даже того самого бейджа.
В номере пыль скапливается очень быстро, т.к. окна, балкон открыты. Но номер убирали один раз за 7 дней. В итоге я купила влажные салфетки и сама ими протерала полы.
Alexandra Sergeevna, сегодня в 14:01
Бассейн при отеле чистый, тёплый. Приятно там было плавать. Убирали каждое утро мусор.
Расположение отеля хорошее. Красивый вид на крепость. Рядом автобусная остановка, очень удобно. Не так далеко до моря, минут 7-10. Если быстрым шагом, то и 5 минут.
Хорошее расположение. Бронируйте двухкомнатные номера. Двухместные однокомнатные просто убогие. Разница в цене не значительная. Кормили вкусно. Бассейн хороший, с подсветкой.
Есть где упасть помыться телевизор кондиционер для нормального ночлега По сей день куда ломят такие ценники за кибитку Да Домик для красоты для избранных
Добрый день! Были в отеле Романтик с 3 по 10 сентября в номере 23. Номер понравился, шикарный балкон со столиком, стульями и сушилкой, с прекрасным видом на крепость и море. Номер чистый, пауков никаких нет (не верьте отзывам про них). В номере фен, гладилка, кондиционер, полотенца, телевизор. В ванной мыло есть. Кровати удобные. Проблема была с лейкой душа, но персонал решил вопрос сразу. В общем по номеру все хорошо. Кухня при отеле на высоте, готовят вкусно и не дорого, приятный персонал, стараются и это приятно. Шашлык прямо в номер это прям космос))). Бассейн и лежаки на территории отеля, зона отдыха за ограждением. До моря добираться минут 15 пешком, дорога нормальная, море отличное.
Вобщем отель рекомендуется, ставим 5 звёзд👍🏻
Малое пространство, но грамотно распределено на зоны и хорошая мебель . Чисто 👍 (все кроме бассейна, его не чистят или может не в наше время)) на кухне есть детская зона с ТВ-мультиками и необходимый набор посуды. Чисто и удобно!! Персонал не дружелюбный, но нам это не мешало. Впечатление отличное
3
Д
Диана
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
На сайте отеля стоимость двухместного номера (стандарт) с 1 октября указана - 1500 руб в сутки. Позвонила по номеру, указанному в Инстаграм. Телефон взяла девушка и сказала ало, далее была тишина. Я испугалась что не туда позвонила, ведь обычно озвучивают организацию. Я поздоровалась и спросила есть ли у них на сегодня свободный двухместный номер. Затем телефон передали другой женщине. Та, в свою очередь очень грубо и не корректно начала общаться. Сказала что номер есть, завтрак не включен, стоит 2700 руб. Устраивает? Когда я озвучила что цена в инстаграм указана другая - женщина сказала что цен других нет и бросила трубку.
Если стоимость номера в отеле не в сезон составляет 2700 руб, то как минимум нужно научиться здороваться и в конце разговора говорить - до свидания. И конечно же следует обновить информацию на сайте и в инстаграм.
Очень хорошая гостиница, большой двор, бассейн, приличная кухня.
Великолепный вид из окна, на крепость и море. До моря пешком 15 минут. Минусы- живём четыре дня, горячей воды пока не видали....
Плохой отель!!! Жили там 10 дней, брали через турагенство, на сайте номера выглядят более менее и отзывы были вполне нормальные, но в живую это ужас. Заселили в "бабушкину" комнатку со старым деревянным полом (ну хотя бы покрасьте его) и старой мебелью, скрипящий матрас доисторический, техника в номере такая же. Душ в ужасном состоянии. Ну если вы предлагаете услуги, то хотя бы шторку в душе сделаете соразмерно душевой кабине. Лейка советская. Были перебои с водой, то кипяток, то холодная, часто вода просто заканчивалась, приходилось ждать минут 5. Телевизор показывает 5 каналов, над головой кондиционер (молись чтоб не простыть). Если открыть окно, слышаться все звуки, которые только может издать человек, особенно ночью)) НИКАКОЙ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ НЕТ. Ладно днем дети кричат, но ночью отдыхающие курят кальяны, пьют и орут вплоть до 3 часов ночи. Слышала только одного мужчину, который возмущался на это, остальным походу нормально такое. Охранник на территории (если его можно так назвать) на просьбу найти девочек горничных, чтобы дали недостающий пододеяльник или сходить и попросить пьяных и орущих замолчать, смотрел на нас как на кусок г*вна)), но в итоге соизволил сходить. На территории есть лежаки и бассейн, но его не всегда чистят, по бортикам видны желтые разводы. Сам отель находится далеко от моря.. надо не просто по лестнице спуститься, а еще дойти вдоль стены крепости до лестницы И ЕЩЕ ПОТОМ пилить до моря. Но вид на крепость красивый - это плюс. И по дороге видны могилы, огонь конечно для курортного отдыха. Хозяйке отеля на всех плевать - ни здрасте, ни до свидания.
Отличный отель, рядом крепость и море, остановка транспорта, кафе-столовые, магазины, винные точки... Хорошее расположение для отдыха с ребенком (для дитя возраста от лет 5-7, есть подьемы и спуски к морю)...Вид из отеля на крепость очаровательный для вечерних посиделок...
Все доброго дня! Отвратительный отель, отдыхали здесь с ребенком, в номере грязь, видимо перед нами не убирали во все, под кроватью пакеты и стекло, так же мой ребенок стекло обнаружил и на кровати, постельное белье перед нами не сменяно. Простынь чтобы окутываться одна, на просьбу принести дополнительную уборщица видимо забыла, с водой все время перебои, лейка была сломана, выселили с номера за пять часов, на просьбу сколько можно доплатить чтобы остаться в номере до определенного времени, получили грубый отказ, самыми отзывчивыми были в этом отели Юрий и Сергей Павлович. Больше в этот отель не ногой!!!
Второй год тут отдыхаем с семьёй, это лучший отель по соотношению цены и качества, очень заботливый персонал и вкусная еда!
Отдельно спасибо Юрию, он мастер на все руки, а ещё у него вкуснейший шашлык и стейки!
шикарный вид, уютный номер, отзывчивый персонал и очень приятный в общении. Территория и бассейн замечательные. Столовая порадовала низкими ценами и очень вкусными обедами. Все очень понравилось.
Большой хороший бассейн, удобные семейные номера, но нет детской площадки, вода не всегда горячая и пролеженные матрацы ...
В целом для Судака, очень не плохо...
P. S. Своя столовая с умеренными ценами и хорошим качеством.
И ещё один минус, пользование мангалом 500р., нонсенс!
Была в этом отеле в июле 2019 года. Два дня вообще не было воды, администратор «любезно» предложила помыться в бассейне.... Затем наконец-то полилась водичка, но только холодная, ещё дня два мы мыли детей холодной водой((((
Потом сами догадались где нужно включать нагреватель воды и жизнь начала налаживаться.
Бассейн чистили при нас раза два, точно не каждый день. Уборка в номере состоялась один раз за 10 дней. Из персонала самый нормальный это Юрий, всем помогал, сразу решал проблемы, ему спасибо, а вот девушка то ли администратор, то ли уборщик с короткой светлой стрижкой была не доброжелательна и даже грубовата, ей надо поучится общаться с гостями.
вернёмся ещё ! Отдыхали с мужем и собакой ! Персонал неплохой , смотря какая смена ) был очень приятный парень , жарил такие вкусные шашлыки и недорого и оч вкусно ! Вид на крепость )) номер у нас был недорогой у басика- мы довольны !
Посетили этот отель в июле 2019г. Первое впечатление сложилось так себе, заезд ночью с ребенком 2.6г. нет горячей воды, нонсенс! Предлагают чайник чтобы погреть воду помыть ребенка, не говоря уже о нервной девушки с ресепшена))) ручка в номере сломана, попросили отвертку -не было,попросили сделать так никто и не пришел)) душ, а именно лейка-сломана. Муж чинит. Туалет, а имеено вода в нем журчала жутко, приходилось перекрывать кран на воду чтобы можно было поспать. Поехали дальше! Вид хороший из окон)) бассейн грязный, не убирали. В номере уборка на 2+.
А самый огромный минус который мы обнаружили на 3й день пребывания в этом отеле это КЛОПЫ!!!!!! Муж покусан, их просто невероятное количество, так себе удовольствие проживать с ними, при этом у нас маленький ребенок, и еще
не дай Бог еще привести этот ужас домой! Сказали на ресепшен, никак не отреагировали, не переселили, не предложили компенсацию, только пасту дали от тараканов, которая в принципе помочь не сможет. Отдых испорчен одним только словом клопы.
А вот готовят в этом отеле домашнюю еду, и правда очень вкусно, но цены выше среднего.
В номере все старое, пролежаные матрасы, такие что пружины впиваются в бока, старые одеяла, в которых проживают клопы тоже! Они не только на стенах!!! ТВ старый, из 2000х годов)
В целом отель к посещению не рекомендую. За такие бешенные деньги которые берут здесь все должно быть хорошо. Чисто, без жителей , и уютно. Отель явно не дотягивает.
Организовано все хорошо, чисто, уютно, есть бассейн для детей. из минусов это: далековато шагать до моря и на обратном пути подниматься в гору, еду после заказа приходиться ждать минут по 15 а то и дольше, двери не защищают от шума в холе.
поставьте хорошие кровати,не срипучие. сделайте нормальную канализацию,а то прямо воняет в номере оттуда. ну в целом довольно неплохо. относительно других мест,тут хотя бы бассейн есть
Ужасное место,не советую суда ехать.Еда отвратительная,нет ни овощей,для детей сладкого ничего нет.Напитки все платные включая кофе.
3
Thomas J.
Level 15 Local Expert
February 27, 2019
Очень классное место.
Жили на самом верху в номере с видом на весь Судак и руины крепости. После жаркого дня можно плавать в прохладном освещенном бассейне или выйти на балкон с бутылкой вина и смотреть на звёзды.
На ресепшене есть прохладные напитки, в подвале столовая. Возле бассейна есть гриль и столики, можно пожарить мясо самому в компании друзей.
Как минус.. расположение относительно моря. Отель находится на возвышенности и от моря придётся топать вверх. С другой стороны это плюс, чтобы совсем не превратиться в овоща. :)
Понравилась кухня, готовят очень вкусно -5 баллов. Бассейн также приемлем. Но комнаты, мебель, запах странный оставляют желать лучшего. Кондиционер, холодильник, TV, Wi-Fi есть правдо ловит через раз,
Обслуживающий персонал приветлив. В целым проживать можно.
Всем привет, отдыхали в домике на первом этаже ,вообщем все понравилось!несколько недочетов в ванной комнате не было розетки ,чтобы пошла горячая вода нужно её спускать пару минут, мангал платный..
Еда в столовой не понравилась..
Бассейн чистый номер с кондиционером он очень спасал)
Общее впечатление положительное!
Все было просто супер,номера замечательные,персонал отзывчивый,вежливый,у Юрия шашлык очень вкусный,Кальян отличный,все кто хотел или хочет поехать едьте не пожалеете.на территории есть большое приимущество это бассейн красивый чистый.
Плохо убирали номер, балкон не был убран вообще. Розетки находились в аварийном состоянии. Душевая комната была плохо убрана, нет персонала для заноса/выноса багажа. Бассейн убирали редко (плавали мухи и прочие насекомые). Готовят вкусно, но отдельной кухни для постояльцев нет. Прекрасный пейзаж из окон. Остановка транспорта рядом, магазин и столовая тоже. Море в 10 минутах ходьбы.
Отличный отель, приличные цены, шашлык от Юры очень вкусный( советую всем!)
3
Олеся Климкович
Level 7 Local Expert
August 2, 2020
Сантехника старая,бельё,кровати и покрывало тоже совдеп,в номерах убирают редко,за 7дней проживания поменяли один раз бельё и уборку в номере сделали по просьбе,цена и качество не соответствует.Кухня вкусная и недорогая,персонал вежливый и отзывчивый.В целом неплохо, но больше в этот отель не поехала бы....
Номер не убирали пледы и кровать воняла
Кондей включать страшно!!!он грязный
Воды или нет или холодня !!!
Две розетки на весь номер да еще и лейка сломана
На ресепшене хамят кухня проплаченв но никакой компенсации за то чтотуезжаем на экскурсии как в других отклях нет
Лейка сломана
Бассейн грязный
Люди опомнитесь! Эта гостиница построила на кладбище! В 90 'слуга народа' дэ.., отжал землю. Половина кладбище осталось за гостиницей, цветы на могилах ещё есть.