Romantic
37 reviews
December 7
Обслуживание на высоте. Доставка отличная, доставили во время. Персонал вежливый, подписали открытку от руки очень приятно . Заказала букет на юбилей подруги. Подруга довольна.
Спасибо вам огромное. Буду к вам обращаться ещё и всем рекомендую. Процветания вам ROMANTIC и побольше хороших клиентов.
November 24
Мне очень понравился данный магазин его сервисом. Живу в Москве, но на День матери смогла заказать букет (ночью, перед Днём матери!!!)
Думала, что из-за загрузки мне даже никто уже и не ответит, но менеджер уже через 3 минуты был на связи и мы все оформили, за что огромное спасибо!
Цветы свежие, красивые, как и присылали на фото. Получательнице очень понравились. Доставка была даже раньше по времени, без задержек. Прислали фото у квартиры, что все доставлено куда нужно, по адресу. У меня большая благодарность магазину цветов Романтик, спасибо за ваш труд!❤️
1
November 30
Выражаем огромную благодарность от всего класса. За красиво оформленные свежие, прекрасные цветы, быструю доставку. Процветания вам! Много хороших клиентов!!!
October 27
Просили оставить честный отзыв.
Так вот оставляю данной доставке цветов. Впервые здесь пыталась заказать доставку с другого города на др бабушке. Первое что : это отвратительная клиентоориентированность. Вначале я хотела заказать букет из роз по 99р и чтоб узнать о наличии, написала поинтересовавшись будут ли они через 4 дня? Мне сказали неизвестно, может будут может нет, но по идеи доставка должна быть. Я спросила сможете ли мне сообщить если привезут поставку, чтоб оформить заказ, на что мне сразу ответили что я должна оформить предзаказ. Я переспросила, т.е я должна внести предоплату чтобы мне просто сообщили что приехали цветы?! Просто написать сообщение, что цветы появились в наличии?! а если не будет поставки?! Обратно мыкаться с этой суммой или я могла бы в другом месте оформить цветы на эти деньги. Чтобы просто записать мой номер телефона, никто не додумался, началось навязывание что эти цветы очень быстро раскупают и тд. Я прям вижу как столпилась толпа за розами 25 октября по 99р. Вообщем это ладно. Через пару дней я решила заказать другие розы по другой стоимости оформив предзаказ. Мне прислали фото нескольких роз, я выбрала, оплатила. Сказали вечером соберут и отправят фото букета. В итоге мне вечером пишут что те цветы которые я выбрала плохие по качеству, завяли не завяли, просят другой цвет на фото перезаказать и предлогают свой цвет мол эти хорошие лучшие и бутон классный. Мне не очень понравился этот цвет что предложили, я говорю давайте вот другой цвет и указала на фото, на что мне говорят эти цветы закончились уже. И на какой либо другой цвет я не показала, таких роз нет. А есть только те что они мне предложили и всё. Т.е у данной доставки идёт "навязывание" своих цветов. Т.к у меня не оставалось выбора потому что я уже оплатила, в итоге я согласилась. Отправили фото собранного букета, где низ был пышнее чем вверх, хотя обычно делается наоборот и я заметила на фото что листочки по краям жёлтые, на что я спросила девушку которая собирала букет, свежие ли мне цветы положили?! На что мне ответили да, конечно это просто сорт такой... Доставили доставку. В итоге цветки отпали все на 2й день. О какой свежести может идти речь я не знаю... Делайте выводы сами.
Но если вы планируете подаровать своих близких людей и выбрав данную доставку, подумайте несколько раз. Цветы будете выбирать не Вы, а они и какие им будет выгоднее продать. Моя рекомендация - 2/5.
1
November 24
Все отлично. Начиная от заказа букета, до доставки букета. Букет отлично собран, мама была в восторге. Все быстро и качественно, доставили в оговоренное время. Буду заказывать ещё)
October 27
Заказала букет из роз. Доставили быстро (не прошло и часа) Розы большие, свежие, шикарные. Оформить заказ оказалось просто. И сотрудники салона и курьер вежливые, грамотные. Цена приятно удивила. Теперь знаю, где всегда буду заказывать цветы!
December 15
Обслуживание хорошее,персонал отвечает очень быстро,очень рады этому,отвечают быстро и качественно,доставка быстрая,вовремя,все как надо,букет свежий,все хорошо
November 18
В Орске долго отвечают на сообщения,сервис в подборе такое себе. Не понравился момент с привилегиями, компания одна а чтобы получить скидку нужно состоять не в одной вип группе города а в двух. К Орену претензий нет,отличное обслуживание,быстро отвечают,отличное обслуживание. После покупки около 2000 тысяч прислали скидку. В Орске даже заказ от 3000 тысяч так и не удосужились.
December 5
В самом магазине не удалось побывать, но делал заказ через ВК, менеджер помогла с выбором, доставка сработала в короткий срок, маме цветочки понравились. Отлично место, рекомендую!
November 21
Здравствуйте!
Нахожусь в другом городе ,
заказывала букет из 7 роз .
Заказ приняли оперативно !курьер достаил букет имениннице через 20 мин.
Благодарю персонал цв.салона "Романтик " за прекрасное отношение к своей работе !
Спасибо Вам огромное !
November 24
Заказывала букет из другого города на день матери,заранее сделала предзаказ,в день доставки не написали перед доставкой,чтобы подтвердить букет. Я написала сама и когда увидела букет, расстроилась,потому что понимала,что переделать уже не успеют(никто даже не предложил исправить недостатки )и еще праздник сегодня . Заранее выбрали букет из готовых букетов ранее,чтобы собрать похожий,в итоге произошло ожидание реальность,заказывать букеты здесь не советую 🥲
December 3
Вы большие молодцы,быстро ответили ,быстро собрали букетик из тех цветов каких хотела я,доставка вообще на высоте,написала адрес, оплатила и букет уже у любимой мамочки на день рождение.Спасибо вам большое буду еще заказывать у вас.Спасибо цветы супер.Живу далеко и смогла благодаря вам порадовать мамулю
December 3
Покупала на день рождение мамы цветок в горшке , очень красивый , мама в восторге 👍спасибо за помощь в выборе подарка и быструю доставку 🙌🌺🌺🌺
October 11
Интересный подход к клиентам! Розы 40 см выставляют за полноценные розы 60см! Рассказывают о бесконечных подрезках, а по итогу продают Кенийскую розу! При этом настырно пытаются настаивать на том что это обычная Роза 60см и фото букетов присылают из эквадорской розы, а подсовывают короткую! К чему обманывать людей? Все эти акции Роза за 99 ₽ чушь по итогу! В любом магазине Орска можно приобрести кенийскую розу за эту цену! Народ не ведитесь
1
November 24
Доставили в нужное время, розы свежие, крупные, очень удобно заказывать через бота в телеграмм, ответили на все вопросы, выбор букетов порадовал
November 17
Делала доставку из другого города, выбрала определенную розу, но ее не окащалось в поставке, предложили другу, сами позвонили, хорошее общение, точка новая, надеюсь они приживутся у нас в городе, большой ассортимент, все понравилось
November 26
Муж заказал доставку привезли 8 роз вместо 9🤦🏻♀️ Начали обсуждать с ними этот «конфуз»,отнекивались,говорили что положили 9,но спасибо хоть в итоге привезли взамен другой букет,НО первый был упакован от холода,а на второй также забили
November 24
Заказывал цветы доставкой для супруги на день мамы, всё как обычно оплатил привезли. Букет понравился, ну ещё бы, из 15 роз. Да и цена сами понимаете.
December 16
Всегда свежие, красивые букетики, надеюсь, будет ещё больше выбора у вас, а так всё прекрасно 👍
November 11
Обратились за помощью с цветами. Девочки быстро среагировали и все подробно рассказали, в формате чата решили все вопросы и оформили доставку ! На сайте большой выбор букетов по различным ценам и размерам )) Быстро и четко сработали на расстоянии )))
С Питербурга заказывали и все отлично, родители довольны 💞
November 6
Отличная организация, помогли с выбором, быстро доставили, всегда буду выберать вас
October 31
Цветочки все свежие, сотрудники отзывчивые, помогли, подсказали. Осталась довольна!
October 11
Отличный магазин, с хорошими ценами и отзывчивым персоналом. Рекомендую.
December 12
Заказывал цветы доставкой для супруги на годавщину , всё как обычно оплатил привезли. Букет понравился.
November 30
Заказал цветы для любимой. Доставили вовремя. Букет красивый.
December 4
Обслуживание хорошее,девочки вежливые.Качество цветов как у всех на 3
December 9
Очень красивый и свежий букет. Спасибо огромное
1
November 22
Все красиво молодцы, доставили и написали надпись на открытке🫶🏻🫶🏻🫶🏻
October 28
Отличный магазин,отзывчивые продавцы.
November 18
Всё прошло отлично, рекомендую
October 17
Отличные девушки, помогли собрать красивый букет! Подарила бабушке, стояли долго цветочки
November 24
Я благодарна, что я доверилась
November 17
Все Отлично!!! 👍
November 26
прекрасный место
1
November 13
Цена соответствует заявленной. Доставка оперативно.
November 7
Все супер
December 8
👍