Мы заезжали в 20 числах декабря, питание еще не успели запустить, но подсказали, где неподалеку можно вкусно, недорого и без последствий поесть. Из бесспорных плюсов отеля - это его расположение и виды, открывающиеся из окон отеля. Есть терасса, объединяющая все номера первого этажа (на высоте второго) - где в теплое время явно очень удобно проводить мероприятия и йога-практики. Внутри также есть прокат инвентаря для катаний, продажа скипасов, и просторное помещение для практик. Но вот сами номера немного уставшие, про чистоту тоже не могу сказать ничего хорошего, на прикроватной тумбе было что-то рассыпано и не убрано, на полах местами пятна, спасибо что белье и полотенца чистые. В целом осталось впечатление приятное

Наталия Борисенко

Level 12 Local Expert

Отличное место. Была в йога туре. У нас Был большой просторный номер на 1 этаже, точнее выходил он на веранду. Красивые виды на горы, которыми наслаждались во время тренировок утром и вечером. Свежий горный воздух. Место находится в уединении, чуть в сторонке от суеты курорта, но при этом 5 минут до всей инфраструктуры- магазины, кафе. Очень ухоженная территория, сотрудники с заботой следят за растениями и цветами, все очень отзывчивые, особенно Максим. Также понравилась работа кухни, все необычайно вкусное, готовили разнообразную вегетарианскую еду, хотя я в обычной жизни употребляю все, получила удовольствие от такого питания. Единственное, хотелось бы, чтобы полотенца меняли хотя бы через 3 дня. В целом понравилось все приеду еще с удовольствием!

Show business's response

Михаил Т

Level 4 Local Expert

Привозили группу в йога-тур в октябре. Из плюсов: - расположение на окраине Эсто-Садка, тихо, спокойно, сразу выход на дорожку до водопада Кейва - невероятный вид на горы с террас, сами террасы удобные - наличие ковриков и кубиков для йоги тоже плюс - вкусный и плотный завтрак и вполне вкусные сендвичи, которые давали как обед с собой, если мы уходили гулять в горы - хорошая баня Из минусов: - неудобная система бронирования площадок. Сначала с нас попросили предоплату, только затем предоставили информацию о свободных окошках в залах. То есть по сути, мы оплатили кота в мешке, а потом узнали, что зал занят в удобное для нас время - все подотчетно: участница вынуждена была просить на ресепшене туалетную бумагу, так как все подотчетно, выдано по количеству людей, и больше плана не положено. То же самое с едой. Попросить добавки - целый подвиг. - по еде отдельный пункт. Отель предлагает обед с собой, если группа идёт гулять. Обед - сендвич (надо сказать, вкусный) и яйцо. Но были у нас те, кто оставался в отеле. Так вот их тупо отказались кормить, так как «у нас все подотчетно, вам сендвич выдали, больше кушать не положено». То, что бутерброд и полноценный обед - не равноценные вещи - не аргумент. В итоге, участница не поела вообще. А вторую, надо сказать, покормили, но для этого она закатила скандал 🤷‍♀️ - сама еда (вегетарианская) не сбалансированная. Мало белка, просто убрали мясо и всё. Народ не наедался - полотенца дырявые, поменяли позже договоренного времени, то есть день люди использовали уже грязные полотенца🤷‍♀️ - малый зал для практик - очень неудобный, маленький, максимум 8 человек, очень яркие красные стены, вырви глаз - террасы красивые, но крыша протекала, и на коврики периодически капала вода, если было влажно и дождливо - ну и вот из таких казалось бы мелочей складывается общее впечатление негибкости отеля, не щедрости в плане еды, небрежности по отношению к гостям, не уважительного отношения Будем искать другие варианты размещения в следующий раз.