Из минусов - Недопустимо «уставшие» домики для такой стоимости и наличие обслуживающего персонала со времен советских санаториев. Если важно в уборке номеров держать хамоватых бабушек, не допускайте их к гостям, лучше проверяйте уборку номеров, я заселилась в номер с засохшей лужей кофе на холодильнике и с волосами и пятнами на постельном белье, чтобы попасть к розетке у кровати, отодвинула тумбочку, там не бывала швабра со времен первой мировой. Про экономию полотенец даже говорить не буду…
Из плюсов - территория спа, там все безупречно и мастера, и интерьер, и обстановка, и материалы, и оборудование.
Приезжаю уже второй раз, ощущения те же: 5 с плюсом за спа, 3ка за проживание.
Была третий раз, к сожалению, последний. Опять за спа огромная пятерка, за проживание и работу ресторана единица… сломанная дверь, хамство на ресепшен (не только мне пытались хамить, девушка даже претензию писала), огромная яма в матрасе, которую исправили, перевернув матрас, грязное одеяло пыльное, обман в ресторане и многое другое. И да, в чан и хамам я опять не попала; не работают …
Ездим сюда уже 4 года подряд. И в этот раз впечатления испортились.
Во первых - ПОЖАЛУЙСТА обратите внимание на СПА КОМПЛЕКС. Бассейн уже просто нуждается в ремонте. Правила посещения меняются (теперь 2ой заход +500руб, даже если вы в первый раз не про купались 1,5 часа) тапочки одноразовые 250 руб, халат - 200 руб 😅 для 5 звездочного отеля, это перебор)) но если вы цены повышаете, правила новые вводите для и сделайте ремонт в бассейне. Что бы было за что платить. Центрифугу из мужской раздевалки убрали, в женской все 4 дня - не работала 🤷♀️
Будет очень круто если вы обратите внимание на данную часть проживания.
В остальном прекрасное место 😌
Сегодня с девушкой посетили занятие по аквааэробике. Это были одни из самых ярких эмоций за весь отдых! Анастасия очень крутой тренер и безумно позитивный человек, которая своим лояльным подходом великолепно скрасила наш досуг и провела замечательную тренировку. Никогда бы не подумал, что можно можно так конкретно забить мышцы в бассейне и провести это в такой душевной обстановке! Спасибо, обязательно приедем ещё 👍
Приехали на пару дней, дорога комфортная, от Ярославля полтора часа. Хороший номерной фонд, живем в номере Forest - просторный, удобный, есть рабочая зона и отдельная кровать за ширмой, для любителей уединиться. Здание из сруба, тепло, различные прикольные подушки, светильники, выглядит стильно и очень комфортно внутри. СПА при не высокой загрузке - самое то, холодный душ, баня, купель, бассейн уличный. Тренажерный зал номинальный, как почти везде - смит, лавка, гантели до 10кг, гири. Есть мегатренажер для всего на свете, не понял как с ним работать 😅
Ресторан Романовский - был вечер живой музыки, играл гитарист, пел не хуже Гребенщикова классику русского рока. Мое уважение, зал хлопал. Порции гигантские, будьте аккуратны. Очень все вкусно, цены обычные ресторанные, ниже чем в Москве. Негативные отзывы по ресторану НЕ подтверждаю, нас прекрасно накормили 😉
Ожидали много, получили что получили: ощущение запущенности. Приехали около 19:30: темное основное здание (там же ресепшн), не освещается ничего! Поднимались по темным ступенькам будто все закрыто. Шок просто. Люстра внутри висит, но не горит - видимо экономят. Территория вечерами тоже квест, темнота
Номера в целом хорошие. Но в ванной у нас например раковина требует замены (сколы. Кормят - столовская еда. Даже вечером по меню.
Экоферма и зоопарк - печальное зрелище. Сотрудников там нигде нет. Какие-то ограждения рядом, заборы. В общем все вместе - караул. За 20 000 руб в сутки получить такое - это беда. Для себя закрыли это место.
Отличное место для отдыха! Вежливый персонал. Хорошая территория для прогулок, отличный бассейн. Шведский стол великолепный. Номера очень уютные, чистые, есть все необходимое. Есть предложения со скидками. Прекрасный отель для семейного отдыха! Спасибо!
Удивительное место! Для души и тела! Невероятная территория, лес, спа с многодневными программами для детокса и похудения. Супер отзывчивый и квалифицированный персонал. Чудесные домики в лесу с новым ремонтом. Все на самом высшем уровне!
Хочу отметить, что цена не соответствует качеству. Сервис не порадовал. Парковка забита. Вещи до домика приходится носить самому, так как на авто подъехать к домику нельзя, а трансфер отеля не дождаться. Дома стоят очень близко к друг другу, а так же за стенкой есть соседи. Возник конфликт из-за музыки. Якобы шумели. У мангальной зоне нехватка освещения, в тёмное время ничего не видно. Завтрак тоже оставил отрицательные эмоции, половина блюда не обновлялась. Территория отеля не облагорожена, местами вопрос покоса травы не выполняется, сухостой портит атмосферу.
«Романов лес» - место для отдыха, перезагрузки, наполнения новыми силами.
Уютные домики из дерева с видом на лес, расположенные на территории, вписаны в ландшафт. У каждого домика есть веранда, зона с мангалом.
Так же на территории есть ресторан, в котором можно позавтракать, пообедать, поужинать вкусными блюдами из свежих продуктов.
Мы посетили бассейн. Понравился массажный душ и раздевалки, оснащенные сушилками купальников.
В банном комплексе понравилась холодная купель и возможность выбегать натираться снегом!
Прогулки по заснеженным дорожкам среди сосен позволили отдохнуть от городской суеты. А кролики и совы добавили умиления к впечатлениям.
Мне понравился этот отель. Рекомендую посетить его и сама обязательно приеду снова!
Хорошее расположение для тех, кто ценит тихий спокойный отдых. Была летом в самую жару, но на территории очень комфортно, высокие деревья спасают от пекла. Прелестные уличные бассейны в окружении реликтового леса. Просто сказка. Бесплатно предоставляются велосипеды, самокаты, ролики. Отличная экоферма. С удовольствием ходили каждый день кормить страусов, оленей, гусей, кроликов. Получили большое удовольствие от отдыха в эко отеле
Сказочное место. Прекрасная и большая территория, прокат, ресторан, детские и спортивные площадки, бассейны, спа. Выпечка очень вкусная, сосиски - маркер качества продуктов, выше всяких похвал. Богатая «шведка» на завтрак и обед. Есть ресторан а ля карт - идеально для ужина. Будьте аккуратны - кроликов вы можете встретить неожиданно - они очень дружелюбны. В зоопарке есть и рысь, и медведь « Федор». Проживать можно в основном особняке из дерева или в отдельном домике - выбор есть. Рекомендую.
Второй год ездим в Романов лес.
В прошлом году очень понравилось.
В этом нет.
Вишенка на торте- ребенок подхватил сальмонеллу. Болезнь началась на 3 сутки прибывания в Романов лесе, поэтому заболевание точно подцепили тут. Подозреваю крытый бассейн.
Началось с заселения, менеджер не смогла организовать нормально процесс заселения, приехали заранее, сказали ждать 17, ну ок. В 17 выяснилось что машина, разводящая вещи одна, и мы час! с детьми ждали на парковке пока отвезут наши вещи.
Хотя менеджер заранее видела очередь, могла предложить подойти попозже, отдохнуть пока (как делают в 5 звездочных отелях)
Жили в happy house в этот раз- не оч удачный домик, дешевые материла, днем жарко, ночью холодно.
По территории делают зачем то пруды и пляж,хотя лучше бы починили имеющееся- один батут порван, площадка для малышей в неприличном состоянии, в крытом бассейне отваливается плитка.
Еда хорошая.
Массаж в спа тоже понравился.
Это очень грустно, потому что в прошлом году нам очень понравилось тут(
Апд- с анимацией что то непонятное, не видно ее не слышно, хотя вроде
Заявляна.
Одна из сотрудниц детской комнаты просто не обращала внимания на детей (Ирина). Да, родители быди с детьми, но можно попытаться как то познакомится с детьми и увлечь их.
Прокат есть, но велики детские убитые в хлам. Взрослые есть несколько поновее.
Тех же кроликов в прошлом году было много, в этом мало и они как то подросли.
UPD: У меня тут сбросился ответ компании о том, как это я без врачей ребенку поставила диагноз. Диагноз был поставлен официально после госпитализии в москве. Бронирование было хэппи хаус2, с 26 по 29 августа. Ребенок заболел 27 августа, 28 уехали на день раньше, 31 госпитализирован. Напишите мне, пришлю официальное заключение.
Мы с огромным удовольствием хотим поделиться нашим положительным отзывом об отдыхе в экоотеле "Романов Лес". Мы были приятно удивлены качеством и разнообразием предлагаемых услуг, которые сделали нашу поездку незабываемой. Отель расположен в прекрасном месте между Костромой и Плесом, окруженном живописными лесами.
Отдыхали двумя семьями в коттедже «Комфорт».Дом оборудован современной мебелью и всем необходимым.Интерьер отличается стильным и уютным дизайном, создающим атмосферу спокойствия и релаксации.Очень хочу отметить про удобство матрасов и подушек (это немаловажно!),мы много где отдыхали,но таких удобных нигде не встречали.Лежишь как в облачке и моментально засыпаешь.На ТВ есть несколько приложений(Кинопоиск и и тд)Мы слушали Яндекс музыку,это очень удобно!
Вечера мы проводили дома:делали шашлыки(есть все необходимое),с удовольствием сидели у камина и играли в настольные игры,но отель также предлагает много бесплатных развлечений и развлекательных программ.
Одним из наших любимых мест был крытый бассейн. Вода была чистой и теплой, а обстановка спокойной и расслабляющей. Кроме того, на территории отеля был также бассейн под открытым небом, где мы могли насладиться прекрасным видом на окружающую природу.
Дети с радостью проводили время на зооферме, где имели возможность увидеть различных животных и покормить их.
В целом, наше пребывание в экоотеле "Романов Лес" было превосходным. Мы наслаждались каждым моментом и хотели бы вернуться сюда снова. Если вы ищете спокойный и красивый уголок природы для отдыха с семьей, мы настоятельно рекомендуем посетить этот отель.
Провели прекрасные выходные в комплексе Романов лес. Отдыхали в коттедже комфорт 3. Накупались в бассейнах, попарились в сауне, погуляли по огромной территории, дети покатались на велосипедах. Чудесное место чтобы отдохнуть от городской суеты.
Шведский стол не большой, но все по делу. Всегда уходили сытыми. Персонал вежливый любой кто проходил мимо всегда здоровался. Территория отеля очень большая, но с огромным количеством комаров, но тут ни куда не денешься -это лес. Мы снимали коттедж на 6 человек. Места достаточно, чисто, уютно. Бассейнов насчитала штуки 4 точно. 3 открытых и 1 закрытый. Эко ферма с животными и развлекательная программа на целый день. Все сделано для детей от самых маленьких до подростков. Единственное , что в номере не было зубной пасты, но это не минус. Всегда можно позвонить на ресепшен и тебе все принесут. Заказывали также из ресторана еду в номер. Принесли быстро, все горячее и вкусное. К кроликам на территории отдельная любовь))
Спасибо!
Прекрасное место, где по-настоящему отдыхаешь! Персонал вежливо и ненавязчиво делает этот отдых незабываемым. Хочется возвращаться и зимой и летом, всегда супер!
В отеле приятно находиться - красивая, ухоженная территория, шикарная зона Спа, рестораны высокого уровня. Говорю это как человек, который живёт рядом с Москвой, у нас тут таких мест мало. Вокруг лес, тишина, повсюду бегают кролики - очень мило. Спасибо за такое качество сервиса и отношение к своему делу. Обязательно приедем ещё!😊🙏🏻
Наш 10 дневный отпуск этим летом . Начну сначала. Мы забронировали коттедж Happy House (ориентировались на отзывы и нам было важно иметь две изолированные комнаты). Коттедж совсем новый, состоит из гостиной с просторным диваном (можно разместить до 2-х взрослых) и отдельной спальней с 2-х спальной кроватью, отличный дизайн, все очень комфортно и удобно для проживания. Важно иметь ввиду эти коттеджи стоят на опушки леса, прямо с видом на большое поле и лес. Для нас это было даже плюсом, солнца здесь больше, другие коттеджи стоят на огромной лесной территории отеля, и там практически всегда больше тени, для кого-то это плюс:) в коттедже есть небольшая кухня с плитой и полноценным большим холодильником. Веранда роскошная, большая со столиком и стульями и качалкой гамаком. Мангал тоже есть, но мы не пользовались. Самый большой плюс этого отеля - это то, что вы реально живите в настоящем лесу, сосны, елки, березы. Есть открытые лужайки поляны, но в целом все домики здесь окружены огромным величественным лесом (пение птиц и потрясающий воздух здесь гарантирован!). Территория очень большая и очень хорошо обустроена. Мы отдыхали с родителями . Для нас все было очень интересно, прекрасный зоопарк (небольшой, но все вольеры очень чистые и видно, что животные здесь содержаться в очень хороших условиях - медведь, пума, рысь, еноты (наши любимчики:), птицы, павлин. Всех животных можно кормить спец. Кормом (покупали в ресторане отеля). Помимо этого есть ферма с коровами, страусом, козами и оленями. На ферме также можно всех кормить кормом. Все животные ухоженные и нас приятно удивили условия их жизни (мы видели многие зоопарки при отелях как в России, так и зарубежом). Здесь отдельное спасибо зоолоогу, который отвечает за данный сегмент! Про кроликов гуляющих везде не буду писать, уже многие упоминали. Питание брали полупансион - завтрак и обед, шведский стол очень на хорошем уровне, отдельное спасибо за очень вкусные супы на обед за 10 дней все супы на 10 баллов. Ужинать ходили каждый день в ресторан Романовский - по меню. Для меня ужин по меню это огромный плюс, шведский стол вполне хватает на обеде. Качество блюд и подача на высоком уровне. Единственный раз, когда было разочарование в ресторане. Был один день, когда ресторан был практически с посадкой на 80%, кухня реально не справлялась, ждали около часа блюдо, некоторые гости и больше и язык был резиновый, не проживать. Но это был единственный минус за весь срок нашего проживания. Все остальные дни ужинали здесь и очень довольны. Один раз ужинали в ресторане гриль Лесной. Все было хорошо, только благодарность и повару и персоналу. По обслуживанию в Романовском практически всегда обслуживание было отличным, некоторым официантам есть чему учится и набираться опыта, но в целом все очень стараются. На территории спа, бассейна есть отличная детская комната с воспитателем. Можно оставить ребенка и пойти спокойно в спа. Это очень удобно. Также на территории есть огромный батут, прокат велосипедов, самокатов (и для взрослых и для детей). 3 часа в день аренда бесплатно. Также брали массаж, превосходно!! Каждый вечер и днем есть развлекательная программа и для детей на разный возраст и для взрослых. Мы ходили не на все, но на тех, что были, очень понравилось! В целом, этот отдых был прекрасный и уже думаем когда сюда вернёмся. Ps: жизнь в лесу имеет свои нюансы -комары, их реально много, но мы были к этому готовы и закупались заранее репеллентами, на территории леса очень много кустарников с ягодами (смородина), всюду кусты черники, земляники, все можно собирать. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный летний отдых!!
Чудесное место! Проводили выпускной начальной школы, в восторге остались и дети и родители. Интересная развлекательная программа для детей, уютная костровая поляна для родителей. Пять часов пролетели не заметно. Рекомендую!
Вы, друзья, что-то перепутали. При цене 150 тысяч за три ночи на двоих людей с 31.12 по 02.01 мы получили грибок в душе, хамоватый ресепшн и абсолютно отвратительную еду на новогоднем столе. Фото прилагаю.
Обратите внимание на "брускетту" с непонятно чем. Я не понял что это, но не рискнул попробовать.
Изысканный салат из трёх креветок и листьев салата с зелёной жижей.
В два часа ночи, когда шел новый год всем сказали: "наша программа закончилась, вставайте из-за столов и идите в другое место".
А ещё при этой цене не забудьте доплачивать в спа за халаты. И за капсулы для кофемашины в номере.
Да, место красивое, атмосферное. Но на этом все и заканчивается.
Замечательное место, побывали, как в сказке. В каждом уголке чувствуется, что руководство отеля старается сделать все, чтобы гости чувствовали себя комфортно! Номера, чистые, уютные, белье белоснежное. Ресторан трещина высоте. Развлекательные программы порадовали.
Единственный минус, при выезде мини-бар в номере оказался платным, пришлось оплатить, когда заезжали никто об этом не предупредил, никакого прайса в номере также не увидели.
Прекрасный отель, инфоструктура, есть открытый и закрытый бассейн, большая территория в лесу, разные форматы заселения, спа зона, два ресторана, на мой вкус лучше Романовский, для детей есть анимация небольшая. Хорошего отдыха.
Многие пишут мол «какое замечательное место чтобы отдохнуть от городской суеты!». Это вероятно так, только если бронируете отдельно стоящие коттеджи. В главном корпусе спать просто невозможно из-за отсутствия шумоизоляции - вы будете слышать как соседи ходят сверху, как они разговаривают и занимаются любовными утехами - и ничего вы с этим не поделаете! Слышимость всего и вся.
Также не рекомендую платный спа: в чане на открытом воздухе вода откровенная грязная и пахнет так будто ее не меняли с прошлого года , плавают волосы и тд. - деньги на ветер.
Раньше по территории бегало много кроликов. Сейчас от силы пару штук. Один сотрудник рассказал по секрету, что кролики слишком расплодились и руководство приказало их убить! За такое зверство над животными снимаю звезду!
В целом- на пару дней приехать можно отдохнуть, если только брать коттедж. Но за такую цену и так далеко от Москвы (6-7 часов езды на авто) думаю можно найти и другие варианты подешевле и поближе.
Были в ноябре 2024 года, снимали компанией коттедж «комфорт». Дом таких денег не стоит! Начнем с самого начала
1. Дом плохо убран, на диване под пледом и на самом пледе очень много крошек
2. Лестница на второй этаж сломана ( стучит доска при переходе) причем достаточно большой участок сломан.
3. На втором этаже в сан.узле вода в раковине очень плохо уходит.
4. В комнате спать невозможно - ужасно жарко , проветривали весь вечер , но ночью все равно дышать было не чем (окно полностью открыть не могли , были с 9мес ребенком)
5. Полы в сан узлах горячие, от этого там ужасно жарко.
Далее пойдем по сервису.
1. Приехали , при заселении на ресепшен была очередь , пока там решали вопрос с толпой народа , ребенок орал у меня на руках и не кому не было до этого дела
2. Администраторы в спа это вообще отдельный вид)
Мало того , что они не предупреждают заранее, (мы звонили из домика - спрашивали, что нужно взять - сказали халат возьмите, полотенца выдадим) по факту они продают там ОБЫЧНЫЕ ОДНОРАЗОВЫЕ ТАПОЧКИ, которые валяются в каждом домике , за 300руб пара ) я спросила почему сразу не предупредили, ну как бы дама ответила , что это очевидно и мы должны были сами додуматься. Ладно это пол беды. Вторая админ тоже выдала. У нее перед лицом на ресепшене продаются маски (обычные тканевые для лица) не одной из 3х шт.(а их всего 3 и было там) цену она не знает, продать их не может по той же причине , начала кому-то звонить , не дозвонилась . Купить не получилось.. ) говорит приходите попозже , на вопрос почему нет цены ответила , что у них не магазин )) поранил палец ребенок , еле у себя под стойкой нашла перекись , ждали минут 10 .. я думала у них есть хоть аптечка или что то наподобие, оказать первую помощь .
Ладно, идем по территории :
Сходили на эко ферму , вонища жуткая , стоят быки в навозе, и полудохлый статус . , пошли посмотреть на медведя , не нашли медведя.. увидели только рысь и 2 енота .. ну и все на этом))
На территории есть детские площадки , покрасили бы хоть качели и горки , все какое то обшарпанное , как будто им по 30 лет (напомнило старый заброшенный лагерь).
Еда обычная, шведский стол скромненький - ну зато долго выбирать не пришлось )
В целом всё не плохо , но это не как не 5 звезд , максимум 3 и то с натяжечкой..
Все понравилось. Кормят довольно прилично, room service вообще шикарен. Большая территория, есть где прогуляться. Персонал вежливый и приветливый.
Были в домике стандарт, все есть для комфортного проживания. Бассейны-шик. Особенно уличный, в мороз просто кайф! Рекомендую!
Отличное место для семейного отдыха. Завтраки и обеды очень хорошие. К питанию нареканий нет. Кролики бегают по, территории, можно покормить . Есть игровая комната где можно оставить детей. Есть анимация для взрослых.
Были здесь на старый новый год.Развлекательная программа понравилась,катание на снегоходе,дегустация настроек,мастеркласс с художником, метание валенков.Еда в ресторане Романовский вкусная,медовик от Ивлева просто супер. Второй ресторан не понравился совсем,шашлык ужасный.Есть замечание,в основном корпусе в номере прохладно,пол ледяной.В целом все хорошо,очень красиво все украшено,советуем посетить!
Прекрасный отдых, замечательное место, сервис на высоте! Отдельное спасибо тренеру Анастасии за отличную программу аквааэробики. Очень грамотно подобраны упражнения на проработку всех групп мышц.
Добрый день!
Очаровательная красота на всей территории отеля, прекрасные бассейны, экоферма, зоопарк.
Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон.
Еда на завтрак и обед в ресторане "Романовский" разнообразная и по-домашнему вкусная.
На ужины предпочитали приходить в ресторан "Лесной" - приятная атмосфера, уютный интерьер, очень вкусные блюда, приготовленные на гриле.
Не смотря на высокую загрузку отеля, мы не заметили нигде суеты, многолюдности, на протяжении всего отдыха было ощущение спокойствия, тишины, умиротворения и релакса. Сервис на высоком уровне.
Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле, обязательно вернёмся!
Были в отеле Романов лес в октябре 2023 г. Приезжали на 7 дней. Отель очень понравился. Большая ухоженная территория, везде чисто, листья убирают, даже моют крыши коттеджей от листвы. В отеле есть зоопарк, животных можно покормить. Есть веревочный парк, дети с удовольствием проходили маршрут. Анимация хорошая, детям можно найти развлечения. Есть кинотеатр, крытый бассейн с небольшой горкой и сауной, тёплый открытый бассейн на улице. Жили в коттедже категории комфорт, коттедж чистый, на кухне все необходимое есть, уборка хорошая. Рядом с коттеджем стоит мангал, в доме есть шампура и решётка для мангала. По территории бегают кролики. Есть прокат велосипедов и самокатов, бесплатно 3 часа. Зимой в прокате: беговые лыжи, коньки, тюбинг. Питание полупансион (завтрак, обед). Питание разнообразное, меню меняется, приготовлено все вкусно и качественно, обслуживание в ресторане отличное. С удовольствием вернёмся в Романов лес еще раз!
Мы заядлые путешественники и много где были. Сочетание прекрасного соснового леса, тишины и пения птиц, комфортабельных номеров, хороших ресторанов и отличных бассейнов встречается не так часто. Прибавлю очень доброжелательный персонал от официанток до гардеробщицы, бесплатные велосипеды, зоопарк, милых кроликов, живущих свободно на территории, анимацию для детей и взрослых, сезонное меню, чудесный всесезонный бассейн под открытым небом и прекрасную живую музыку по вечерам (был саксофон и хиты русского рока). Отдохнули замечательно, чего и всем желаем! Рекомендуем к посещению. «Романов лес», спасибо!
Были не первый раз. Как всегда отличный шведский стол( изобилие блюд, детское меню, и т.д), вежливый персонал, красивая территория, лучшее место для отдыха с детьми. Обязательно приедем ещё,💖
Романов лес,это сказка,были с мужем уже несколько раз очень понравилось !!! отдых на высшем уровне ! Бассейны отличные,чистый воздух, воссоединение с природой! Ресторан обслуживание супер и очень вкусно! Обязательно приедем ещё раз!!!
Большой ЭКО отель посреди леса, для отдыха всей семьей, свежий хвойный воздух, большая территория, теплый бассейн под открытым небом. Много разных животных, можно не только на них посмотреть но и покормить. Много различных спа процедур, так же сибирский банный чан, такого вы ни где не найдете. Срочно оформляйте номер, и вперёд в Романов лес!
Ответ ответу организации,вы шутите?)) какой вы объем работы проделали😂😂я одной парой рук самостоятельно убрал всё за 25 минут и ушёл после того как уборщицы в этом убедились ,вы кого обмануть пытаетесь,посмешище (УДАЛИЛИ СВОЙ ОТВЕТ ГДЕ УТВЕРЖДАЛИ ЧТО САМИ УБИРАЛИ БОЛЬШЕ ЧАСА)
Отмечали день рождения в коттедже «комфорт» все было хорошо,отлично правели время,до того как поехали выселятся в ресепшен,на ресепшене нам показали фотографию конфетти который мы в праздничную ночь лопнули в доме,на полу лежали листочки из фольги на что нам сказали что за их уборку которая займёт 15 минут мы должны заплатить ВОЛШЕБНУЮ СУММУ в размере 5000 рублей,на вопрос почему за цену в 34 тысячи за ночь клиннинг не способен убрать и нужно доплачивать,нам сказали что уборщицам нужно будет доплатить за то что им прийдётся убирать их БОЛЬШЕ ЧАСА (запомните) и то что мы расписывались за правила,в которых указан «запрет на конфетти»,при просьбе показать правило,показали «держать номер в чистоте» трактовать это можно как угодно, полная глупость,грязная посуда тоже не чистота,пока я в вежливой форме разговаривал с девушкой на ресепшене пытаясь разобраться в вопросе перед тем как заплачу 5000 рублей не за что ,ко мне подходит женщина и начинает без какой либо причины КРИЧАТЬ, говорить что мы отвлекаем сотрудницу от работы(когда мы пытаемся разобраться за что мы должны платить придуманный штраф)))) начала сочинять какие то смешные сказки по типу « конфети на улице и им могут подавиться птицы и погибнуть» при предложении показать хоть один листочек конфетти вне дома ушла от вопроса и начала зачем то угрожать полицией,когда сказали вызвать полицию просто ушла,в итоге сошлись в ресепшен на том что мы должны сами его убирать,ещё раз повторюсь за 34 тысячи за ночь,когда попросили позвать водителя чтоб отвезти нас обратно в дом,нам отказали,вернувшись,одним пылесосом конфетти (до единой штуки) было убрано мной за 25 минут,2 уборщицы которые убирали номер 2мя парами рук потратили бы минут 10-15,по окончанию уточнил у уборщиц действительно ли у них убрать его стоило бы 5000 рублей на что они посмеялись и сказали что им бы никто не доплачивал😂😂
Итог: мы потратили полтора часа на решение проблемы вместо того чтобы с хорошим настроением и отличном впечатлении о месте в день Рождение поехать обратно,нам наврали про не существующий штраф,требовали оплаты в 5000 за 10-15 минут уборки,обманывать нас что эти деньги нужно заплатить уборщицам хотя они просто пойдут в кассу и не адекватная женщина которая кричит на гостей без причины и пытается угрожать вымогая деньги,как оказалась ВЛАДЕЛИЦА полный позор
Вообщем всеми способами пытались нас развести на 5000 рублей,не отель а опг
Внизу фото бардака уборка которого стоит 5000))))
Все здорово, природа шикарная, но номер был не готов, замок магнитный сломался предложили другой номер, который был меньше, а не лучший… А в бассейне не мешало подкрасить батареи, ржавчина не украшает и не добавляет настроения! Еда превосходна5+!
Только 3 звезды за природу и еду ,номер просто печаль,воняло ужасно канализацией ,воды простой в номере не было ,сказали вода на ресепшене до которого идти лесом и полем или в кране есть фильтр ,но кто знает когда эти фильтра менялись,никто не скажет ,мошкара в номере ,именно в нашем доме были недовешены гирлянды ,и смотрелось не очень ,дом уже изрядно потрепан ,цена считаю очень завышена за такой сервис !В остальном территория красивая ,стараются ухаживать .В общем и целом не плохой отел ,но дорогой ,не стоит своих денег !
Ах, вернисаж, ах, вернисаж.
Какой портрет, какой пейзаж
Летний вечер, летний зной.
Романов Лес - любимый мой.
Готов исполнить 100 идей
В мой день рождения, в юбилей
Уютное место для комфортного отдыха. Волшебный открытый бассейн, как здорово, что он наконец появился и действует) Но есть некоторые вопросы к номерному фонду. В некоторых комфортах ещё не обновлен ремонт и периодически что-то отваливается.. то ручка в ванной, то ручка от входной двери, то звонок, то что-нибудь ещё 🤦🏽♀️ Просто будте осторожны и администрации ра заметку. Но если на это не обращать внимания, то в целом идеальнее места не встречали ))
Все понравилось, домик, бассейны, территория. Не представляю завтрак без каши, так вот каша действительно вкусная, чего я не встречала давно, только дома, многие не понимают как это каша может быть вкусной))), может. А вот паста карбонара не понравилась совсем, в ней все не так и все не то. В остальном все замечательно, рекомендую 100%.
Прекрасная территория, лес, по территории бегают милейшие кролики, удобные дома, жили в вилле. Тут нареканий нет. Но очень скудненько по еде - абсолютно небольшой выбор, еда при этом то ли не подогревается, то ли успевает остывать. Сам по себе ресторан маленький, люди ходили без мест. Отель хвалится также своим зоопарком - я этого изначально не приветствую, но там держат в клетке медведя, который явно сходит с ума - топтался все время в одном углу. На клетке висит аккуратная табличка, что это его индивидуальная особенность, но уж не знаю… бассейны имеются - два открытых, маленьких, но весьма теплых. Из-за обилия деревьев над водой, не слишком чистые. Один крытый, хороший. У отеля то ли нет выхода к Волге, то ли сотрудники об этом не знают. Попытались найти выход сами - везде частная территория. В общем от безысходности можно, но пока больше не поеду
Впервые с мужем отдохнули в выходные в экоотеле Романов Лес. Место просто супер. Легко дышится. Природа замечательная. Много разных развлечений. Удобства отличные. Зоопарк, экоферма, куча разных примочек как для детей, так и для взрослых. Развлекательный центр, прокат ( там и велосипеды и самокаты и электробайки). Советую. Приезжайте. Не пожалеете!