Roman po polam
149 reviews
September 27
Главное большой выбор, цены приемлемы, сотрудник Михаил грамотно все показал и предложил много вариантов, доставка была достойная вежливо в удобное время привезли и разгрузили. Особое спасибо Роману за мастера Илью по укладке паркета, красавчик приятно видеть профи на всех уровнях, от офиса до конечного результата для нас на 5+.
August 19
Отличный вместительный салон с большим выбором напольных покрытий. Очень грамотные специалисты, представляют полный комплекс услуг, от выбора напольного покрытия до укладки.
Появились новинки складской инженерной доски Стародуб и Vecchio-parquet.
Салон рекомендую к посещению.
September 25
Большой ассортимент напольных покрытий и грамотные специалисты всегда готовы помочь с выбором. Мы купили ламинат и он еще 2 месяца хранился на складе, пока шла отделка, привезли все вовремя и без проблем. Хочу сказать большое спасибо Павлу за помощь в покупке, доставке и сопровождении на всех этапах, а так же Роману и его напарнику за отличную работу по укладке ламината. Буду рекомендовать ваш магазин!
September 17
Этот магазин нашла в интернете, подписалась на публикации. Довольно долго следила за новостями, советами от Романа. Когда наш ремонт продвинулся до выбора напольного покрытия, мы поехали в магазин на Волгоградском проспекте. Менеджер Михаил уделил нам максимум времени- обсудили все вопросы и нюансы разных напольных покрытий. В итоге мы купили кварц винил, он идеально подходит нам по высоте. Доставка прошла идеально. Очень рада что обратились именно в этот магазин, где внимательные профессионалы менеджеры и руководитель грамотный специалист своего дела! Однозначно советую этот магазин! Очень благодарна работникам за сотрудничество! Успехов!
June 10
Добрый день! Редко оставляю отзывы, но тут не смогла не оставить) долго думали, какой лучше материал установить дома, у нас непростая ситуация, так как на рабочей зоне кухни уже лежит кафель, к нему нужно было подобрать напольное покрытие. Много с кем консультировались, в разных магазинах, с разными мастерами. Случайно попали к Павлу на консультацию. В этот момент поняли сразу, какой бред нам рассказывали другие менеджеры и мастера)) стояли, слушали и смеялись сами над собой. Павел занимается действительно своим делом, отлично знает асортимент напрльных покрытий, рассказал подробно обо всех минусах и плюсах и подобрал покрытие, которое было действительно нужно. Потом была проблема с поставщиком, при чем проблема была во всех даже регионах нашей страны, по срокам понятно было, что поставщик не доставит во время покрытие. Я не знаю, как, но Павел все доставил в срок, как было заявлено изначально. Волшебник) всегда былтна связи. Большое спасибо магазину, и сотрудникам! Ребята клиентоарентированы на все 100!)) Обязательно будем рекомендовать их знакомым и друзьям. Моя знакомая уже в июне будет у вас ребята!😉
October 15
Несложно добраться от м Кузьминки.
Нужен был ламинат. Выбор достаточный, консультация достойная.
Там же купили и подложку.
По доставке все ок.
Ламинат положили, проблем не было, дальше время покажет.
Из минусов, наверное только, что нет магазина где-нибудь на юге Москвы/ в Подмосковье :) но на этот случай есть сайт
August 6
Достойный магазин с хорошим консультантом, выбор напольных покрытий большой, рекомендации внятные, всë понравилось. С парковкой проблем нет, что очень удобно.
October 19
В данной компании заказывала монтаж напольного плинтуса. Павел ( монтажник) выполнил свою работу на отлично, несмотря на наши не очень ровные стены и пол. Все было сделано без лишних обсуждений других мастеров и прочих обсуждений. Все спилы и срезы выполнены очень аккуратно. Как специалиста своего дела, Павла однозначно рекомендую.
April 15
В магазине широкий выбор покрытий для Пола. Продавец помог сориентироваться с выбором. Спасибо магазину за качественное обслуживание. Все процессы от подбора товара до доставки до дома прошли четко, быстро, качественно и вежливо.
Рекомендую магазин !!
Быстро отвечают на все вопросы в WA.
Клиентоориентировпнность на высоком уровне.
March 24
Рада, что обратилась за покупкой именно сюда. Менеджер Павел очень оперативно, терпеливо и исчерпывающие отвечал на все вопросы. Был выбран достаточно редкий ламинат, причём интересовала конкретная страна производства. Привезли буквально за несколько дней, и именно тот, который был нужен. Однозначно, к вам хочется возвращаться и рекомендовать!
October 18
Хороший магазин, большой выбор на любой бюджет, спасибо Михаилу за помощь в выборе. А также хочется поблагодарить за возможность подержать на складе товар 👍
November 17
Удобный подьезд, большая парковка. Шоу-рум большой, хороший выбор, грамотные менеджеры. Подобрали по нашим запросам очень быстро. Рекомедую!
April 24
Все оперативно подсказали, заказали и доставили! Отзывчивые и вежливые ребята-менеджеры. И цены хорошие 👍🏻 Рада, что нашла этот магазин. Буду рекомендовать и по необходимости обращусь еще! Спасибо ❤️
November 1
Отличный магазин, большой выбор. Сотрудники магазина все грамотно объяснили, помогли с выбором. Доставка быстрая. Рекомендую!
August 11
Быстро и грамотно подобрали напольное покрытие. Предложили варианты образцов и помогли определиться с выбором. Организовали быструю доставку в М/О.
August 15
Обратился к ребятам для подбора грунта и клея для паркета
Уточнили основание и используемый материал, и после этого предложили варианты для выбора
Сформировали и оплатили заказ. Но с доставкой пришлось подождать несколько дней, так как логистика загружена. В целом все очень хорошо 👍
1
August 7
Обратилась в магазин по совету знакомых. Очень довольна. В выборе помогал Павел, очень внимательный и терпиливый). Осталась очень довольна! Рекомендую!!!
March 31
Приобрели кварц виниловые полы. Большой ассортимент в магазине. Спасибо продавцу, грамотно проконсультировали, помогли с выбором, быстро доставили! Покупкой довольны! Всем рекомендую! Инна
June 2
Отличная компания! Самые приемлимые цены во всей Москве! Уже ни раз как дизайнер обращаюсь в эту компанию. Ребята занимаются любимым делом и это сразу видно. Так держать!!!!!!
May 28
Отлично работают, хорошо консультируют, молодцы, 5+, качество материалов, подход менеджеров, все схвачено, тот случай когда в ютуб не врут.
November 6
Отличный выбор напольных покрытий, побывали практически везде, но выбрали именно здесь. Консультант терпеливо ответил на все наши вопросы при этом ничего не навязывая. Цена оказалась приятным бонусом.
Update: к магазину и кварц винилу который купили вопросы нет, но вот обращаться к укладчикам которых вам могут посоветовать в магазине (Дмитрий) я настоятельно не рекомендую. Или все договоренности фиксируйте сразу, что бы потом вам не сказали что с вами ни о чем не договаривались и ждите укладки еще месяц.
May 4
Внимательный и вежливый менеджер. Всё подсказал и показал, что брать. Цена на уровне интернет-магазинов. Взял здесь заодно подложку и пароизоляцию. Если будут спрашивать где брать ламинат, скажу, что здесь. Не поленитесь, перед выбором посмотрите видео Романа на ютубе. Там всё ясно и понятно.
December 17, 2023
Лучший магазин напольных покрытий в Москве. Работают настоящие профессионалы, всегда проявляют участие и индивидуальный подход к клиенту. Помогут и советом и делом. Рекомендую Магазин Студию Роман по полам всем кому необходимо любое напольное покрытие.
1
November 4, 2023
Отличный магазин, всё именно так, как мы и ожидали)) Большой выбор продукции, грамотная консультация специалиста. Мы остановились на кварцвиниле от Aquafloor. Отличная доп опция - бесплатное хранение товара на складе продавца в течение двух месяцев, для нас это было очень актуально! Искренне рекомендую!
1
January 23
Отличный магазин. Большой выбор покрытий. Отдельная благодарность менеджеру Михаилу за подробную консультацию и помощь с выбором. На Яндекс картах указано неверное время работы магазина, но несмотря на это, Михаил задержался даже после закрытия, чтобы подробно рассказать и показать все интересующие меня варианты. Рекомендую 👍
September 15
Отличный магазин !!! Огромное спасибо менеджеру Михаилу !!!!! Он подошёл со знанием дела!!!! Спасибо Вам за Вашу работу!!!!!!
October 3, 2023
Всё сделали быстро и качественно. Предварительно приезжал в павильон смотреть и подбирать покрытия, менеджер Денис дал свою визитку, уже через 3 месяца сделал заказ через WhatsApp и весь процесс занял минут 15 от силы, не считая времени на расчёт количества материала. Срок доставки был назначен на определённый день и время, приехали чуть ли не минута в минуту к назначенному времени, даже раньше назначенного на 10 минут и чётко под меня. Я не ждал ни минуты, когда же кто-то приедет и не названивал судорожно с вопросом "сколько ещё ждать?" как это бывает у других. Просто раз и готово чётко в срок. Остался доволен.
2
August 25
Миъаил просто красавчик. Всё по сути, за пол часа выбрал ламинат, заказал, скоро установят мастера. Цены такиеже или дешевле чем в интернете. Спасибо
July 18
Хороший ассортимент, приятные цены. Можно найти напольное покрытие на любой кошелек!
January 10
Узнала магазин по соцсетям Романа, смотрела всегда его ролики про напольные покрытия. Сразу было видно человек, который знает и любит свою работу. Конечно поехали только к нему в магазин и не ошиблись. Огромный выбор , грамотный и дружелюбный персонал магазина, подобрали ламинат под цвет нашего керамогранита, доставили все в срок. Ребята молодцы, за плинтусами теперь только к ним.
2
October 28, 2023
Пожалуй лучший магазин по данному направлению.
Особо хочу отметить консультанта
Его терпеливость, его компетентность и профессионализм.
Сегодня (28-окт-2023) потратили больше часа. Решение о покупке ещё не окончательное, но уже явно близко ,(супруга принимает решение о в выборе одного из двух вариантов).
При этом выбор в магазине просто громадный.
Ну а качество товара - сомнений не вызывает.
По сравнению с сетевыми гипермаркетами - запредельное качество.
Так держать, "Роман по полам"!
August 7, 2023
Нужно было в кратчайшие сроки докупить 1 пачку кварц-винила, не хватило совсем немного, но все равно пришлось брать 2,5 метра. Это моя отдельная боль 😄
Так вот, нашла на сайте плитку, оформила заказ (обратный звонок, оплатить на сайте нельзя было). Со мной никто не связался через 1ч, 2ч. Решила звонить сама.
На проводе был Михаил, вроде так звали. Не совсем уместный был разговор, вообще не поняла что пытался сказать, но мягко говоря была послана далеко и надолго со своей 1 пачкой. "Такое не возим, езжайте на склад в деревню Часовню или ждите, когда что-то поедет со склада в магазин". На мой вопрос "а когда что-то поедет в магазин, чтобы добавить в заказ и мою пачку", было довольно в странной форме сказано, мол может завтра, а может и через две недели. Меня конечно такое не устраивало.
Я договорилась созвониться на следующий день, чтобы понять статус, поедет что-то или нет. На следующий день мне никто не позвонил. Позвонила снова сама я.
Трубку на моё счастье взял другой сотрудник, имя не помню, но точно не Михаил. В WhatsApp уже общалась с Романом, возможно он взял. Но суть в другом. Боже, храни таких людей.
Сразу понял ситуацию, сказал, что Михаил выходной и мне бы никто не перезвонил. Очень чётко, грамотно объяснил ситуацию, сделал запрос на склад по наличию и, внимание, сразу сказал, что через несколько дней будет привоз в магазин и мою пачку тоже привезут.
Через 15 минут на WhatsApp у меня была ссылка на оплату и все безумно грамотно оформлено. В скором времени отписались, что плитка в магазине и можно забирать. Муж съездил, забрал.
Вот если бы не Роман и его ответственное отношение к клиенту даже из-за 1 пачки, я бы осталась с очень негативным отношением к магазину и к клиентам, правда. Но тут, я даже закрываю глаза на Михаила и очень советую магазин. Отличные полы, хорошие цены, большой выбор.
Но если вам попадётся Михаил в работе, бегите. Ну или знайте, что на вас будет наплевать. Жалко очень
Роман, мой низкий поклон. Обнял, приподнял, зацеловал ❤️
August 10
Очень понравилось обслуживание, проконсультировали, не навязывают, приехали за виниловым ламинатом, объяснили, что он нам, в нашем случае не подходит, в холодном помещении будет ломаться от перепада температуры, только выбросим деньги, грамотные сотрудники , выбрали совсем другой ламинат, хотя в других салонах говорили берите все нормально, цель продать и заработать, а стоит он очееь дорого. Рекомендую салон, проконсультируют, посоветуют, что лучше купить не обязательно это именно будет ламинат. Молодцы.
September 5
У нас были сложные взаимоотношения во время поставки, но мы со всем справились и всё наладилось.
Менеджеру Павлу отдельное спасибо)
September 10, 2023
По ассортименту и работе магазина ничего сказать не могу, но вот по работе руководителя отдела монтажа сказать можно очень много негативного! Но я не буду тратить время, так же, как Дмитрий это делает, а просто посоветую руководству сменить этого некомпетентного и совершенно клиенто-неориентированного «специалиста»!!!
Ему - ноль звёзд!
Ну и мастеру, после которого остались пятна клея на паркетной доске, а плинтус парит над полом - 1 звезда!
И ещё, пока до конца не могу понять, кто виноват в том, что мне не хватило на монтаж всего одной доски, нет, даже 1/3 доски!
Итог сотрудничества с этой организацией-не запланированные расходы:
1. Оплата повторного выезда монтажника.
2. 4 лишних тюбика клея для плинтуса.
3. Почему-то, склонна думать, что и дополнительную упаковку паркетной доски пришлось покупать в связи с неграмотной раскладкой…
3
April 5
Быстро и профессионально подобрали паркетную доску и ламинат под мои запросы и желания ( по параметрам и цвету) .
Доставили быстро и аккуратно.
April 29, 2023
Нашли данный магазин в Телеге. Заехал посмотреть. Большой выбор напольных покрытий. Кварцвинил, ламинат. Современные расцветки. Отзывчивый персонал. Все быстро подобрали. Доставили в срок. Спасибо Михаилу. Привет из Красноярска.
December 19, 2023
Крутые ребята. Искал определенную марку и цвет. Только здесь оказалось в наличии, сделал резерв, оплатил, доставили, в подарок подложка. Спасибо Роману и Михаилу, всегда на связи. Рекомендую.
July 10, 2023
Магазин «Роман по полам» нашли в телеге. Очень порадовал выбор покрытий. Покупали ламинат + плинтус. (При желании плинтус можно покрасить в любой цвет). Есть доставка, что очень удобно. (Привезли все в срок еще и напомнили заранее о доставке ). Спасибо менеджеру Денису, помог с выбором . Грамотный, вежливый со знанием дела. Отдельное спасибо Михаилу за монтаж, супер мастер!!!
July 22, 2023
Нашла данный магазин по обзорам на ютуб канале, приехала заказала кварцвинил на всю квартиру и клей к нему. Менеджер хорошо проконсультировал, оформили заказ. В наличии данного кварцвинила не было, я сделала предоплату, через 1,5 месяца киназначенному сроку я сама позвонила узнать пришел ли мой заказ, сказали пришел, готовы доставить. Договорились о доставке на пятницу 21.07, в четверг звонил водитель, подтвердил, что в пятницу привезет, договорились после 18 часов. Я договорилась с коллегами, чтобы уйти раньше с работы, приехала на другой конец Москвы в квартиру где идет ремонт, чтобы принять кварцвинил, ждала доставку до 20 часов, а когда позвонила с вопросом сколько их еще ждать, когда приедет водитель с заказом, мне сказали, что он к вам сегодня не приедет, так как клей закончился, а за ним надо на склад ехать. Это как так? Как такое возможно? Почему не позвонили, не предупредили, что не приедут? Предварительно в четверг подтвердили приезд, а в пятницу взяли и не приехали. Заказ на большую сумму по полной предоплате и такое отношение к клиентам. Я возмущена, потратила свое время на бесполезную поездку и ожидание.
4
April 30
Отличный магазин! Очень понравилось экспертное мнение Романа в ютубе, приехали в магазин, остались очень довольны ассортиментом, работой менеджеров и помощью в подборе ламината и всего сопутствующего, чем не хочется себе голову забивать. Спасибо! Приедем еще
August 18, 2023
Посмотрела видео на канале Роман по полам. Заинтересовали. По запросу ребята привезли пять образцов кварцвинила к дому, бесплатно. Выбирала на сайте. Отвечают оперативно. Несколько раз просила высылать фото сочетания входного кварцвинила с основным, чтобы убедиться в выборе . Всегда быстро отвечали. При покупке сделали скидку.Хранили у себя кварцвинилл бесплатно две недели. Довольна выбором. Оплатила удаленно по ссылке , удобно.
1
February 7
Отличный салон с огромным выбором напольных покрытий и экспертным мнением в прошлом укладчика а в настоящем владельца магазина Романа. Рекомендую
November 20, 2022
О данном магазине узнал от знакомого, он был в восторге от цен и огромного количества видов напольного покрытия. Также поделился ютуб каналом магазина, на котором все очень доступно и понятно объясняется. Благодаря ютуб каналу выбор пал на SPC ламинат. По приезду в магазин менеджер быстро помог с выбором, учитывая все мои пожелания. Выбрал Каменно-полимерный ламинат (SPC) Alpine Floor - Grand Sequoia Горбеа (ECO 11-16). Уложили его единым полотном на всю квартиру. Также решили положить SPC ламинат на подоконник, получилось довольно не плохо) По прошествии месяца пользования данным покрытием впечатления лишь положительные. Благодарю команду «Роман по полам». Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
July 29, 2023
Не прилично долго искали с женой себе напольное покрытие, пока не увидели в Ютубе ролики Романа. Сначала по описанию решили, что мы хотим, а потом уже поехали в сам магазин. Выбор огромный на любого покупателя, для себя выбрали ёлочку от Alpin floor(рисунок и фактура клаассс) . Нам все посчитали вместе с пленкой и подложкой. Привезли все во время своим транспортом. Всё...от консультации до доставки на высоком уровне. Благодарен компании Роман по полам за такой сервис и выбор продукции.
Заказ 9551. Ещё раз спасибо!!!
May 31, 2023
Искала кварвиниловый пол. Наткнулась на обзоры в ютюбе. Много мест объездила. Везде плюс минус одно и тоже. Но у них был образец пола, которого нигде не было. Это был тот самый :) в наличии его не было ни у кого, включая них. Но в отличии от других, они узнали, когда поступление, зафиксировали цену, я предоплатила. Пол приехал в обещанные даты и даже раньше. Уже доставлен домой. Огромное спасибо за неравнодушный подход. Очень довольна! Рекомендую!
July 22, 2023
Заказал в этой компании кварцвинил. Если хотите заказать товар, то обязательно предоплата - давно такого не встречал. При заказе обсудили сроки поставки. И как в лучших традициях из компании в день поставки тишина, не привезли. Позвонил сам на следующий день, ответили что ни чего не знают про заказ, но дали номер менеджера который занимался заказом. На звонок ни кто не ответил, к вечеру получил сообщение, что доставка задерживается. И то радость, думал что "кинули". Договорились о новой дате поставки. И как вы думаете заказ пришёл? Правильно НЕТ. Через день на связь вышел менеджер, сообщил что заказ пришёл.
Обращусь ли ещё раз в данную компанию? Скорее всего нет.
Всем удачи на строке!
2
1
October 7
Красивый цвет и рисунок. Качество полов тоже понравилось. Шли с подложкой по акции.
May 24, 2023
Очень хороший магазин. Грамотные сотрудники, сделали скидку. Очень большой выбор напольных покрытий. Доставили ламинат быстро, всë аккуратно. Спасибо консультанту Михаилу.
June 7
Отличный магазин! Роман и продавцы супер консультанты!