Ужасное обслуживание. Постоянно говорят одно время готовки и всегда готовят дольше, постоянно что то с чем то путают. Создают иллюзию что всё знают и умеет а на самом деле всё наоборот. Стоит задуматься над обслуживанием. Зачем держать столько людей работников если они половину даже своих функций не выполняют. Если бы можно было ноль поставить поставил бы а так единица.
Прекрасное заведение! Настоящий ресторан, а не просто дорогая кафешка, как это часто в России бывает. Всë на очень высоком уровне — обслуживание, подача, сервис, качество и вкус. Понравилось, что у заведения есть свой концепт, который отражается в блюдах, чего только стоят их шоу-десерты.
Отдельно хочется отметить обслуживание и подачу. Когда мы пришли, загрузка была не очень высокой, но нам принесли 3 блюда буквально минут за 10. Это огромная редкость для ресторанов. При этом подавали все не как получится, а так, чтобы мы всей компанией ели одновременно. Сначала принесли чай (заранее спросив), потом супы, потом основные блюда и только потом десерт. В общем: всë как надо делаете!
Прекрасный дизайн и зонирование, панорамные окна, вид из окна, даже просторная детская есть. А по вечерам играет живая музыка, жаль что были лишь проездом и не попали на выступления. Однозначно 5 из 5 😎👍👍
Красивое атмосферное место. Вежливый персонал, очень красивая подача и вкусная еда. Успехов и процветания замечательному заведению.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Клещина
Дегустатор 6 уровня
25 ноября
Красивое, уютное семейное кафе. Большой , светлый зал.
Кофе заказывала арахисовый латте, но по вкусу был просто обычный вкусный кофе.
Муж брал стейк ти-бон, тоже достойное своих денег блюдо, как и салат:со страчателлой и с томатами. У меня был салат с моцареллой и печеными овощами с курицей, очень оказалась вкусной заправка
Рекомендуется к посещению данное заведение, если будете в минеральных Водах
Были транзитом в мин водах. Стыковка 3 часа нашли это заведение.
Приехали и мы в шоке!!!
Это топ! Вкусно, красиво, внимательный сервис.
Стейк на фото Тамагафг за 1500рублей - это нечто! Всем рекомендую и туристам и местным))
Были недавно в этом месте . Оооочень вкусная пицца, прям наивкуснейшая. Заказала халва раф вроде , что-то с халвой в общем и тоже вкусно . Пюре картофельное вкусное и густое такое , а курица с овощами в фирменном соусе обалденная. Мясо нежнейшее , овощи хрустящие. (мне не привычно, так как во Владимире варятся до более мягкого состояния овощи).
Вчера посетили с дочкой данное заведение. Впечатление так себе... Официант принял заказ. Минут через 10 пришёл и сообщил, что одного салата нет, он только что закончился... Выбрали другой:макрель с маринованными огурцами. Заказала из интереса-попробовать что-то новенькое. Через 10 минут дочери принесли салат, а мне нет. Я сделала замечание официанту, что это некрасиво, когда один ест, а другой смотрит! На что он мне ответил, что вы же сделали перезаказ, поэтому и задержка!!! Как будто моя вина, что у них закончился салат или официант не знает меню! Далее. Спросила есть простая вода, официант сказал - конечно. Я попросила принести. Он принес, а в чеке я увидела, что она стоит 180 рублей. Об этом тоже официант не предупредил! Первый раз в жизни я с таким сталнулась. В приличных заведениях графин с водой и льдом подают бесплатно. И наконец-то принесли мой салат, который я не назвала бы салатом чисто визуально даже. Огромные куски скумбрии, плохо очищенные от черных пленок, еще и замороженные. Каким образом предполагается его есть я не поняла!? Руками что-ли??? Салат я вернула. Горячее было более менее приличное, но впечатление было уже испорчено и аппетит пропал. Ну и на последок-официант принес счёт, я положила деньги не под расчёт, то есть со сдачей. Официант молча ушел и пропал. Мне пришлось его найти и спросить - в вашем заведении не принято давать сдачу??? Не знаю как ему, а мне было очень неловко!!! Никому не посоветую и сама больше не приду в данное заведение! Хотелось увидеть реакцию руководства данного заведения на отзыв!
Удобное месторасположение, понравились столы на уличной зоне (террасе), здание вписано в сквер "Надежда", фасад ресторана смотрит на гору Змейка, рядом памятник генералу Ермолову. Это место одно из красивых в городе.
Кухня вкусная, интерьер приятный, но внутри очень холодно. Кандеры работают так что бы было прям сильно прохладно, пришлось плед просить. Ценовой сегмент средний. Пицца вкусная, но для меня острая сильно.
Так себе. Многих блюд, заявленных в меню - нет. Но готовят в принципе вкусно. Обслуживание нормальные, официанты работают хорошо, вежливы, корректны.
Связь внутри ловит плохо, вай-фая нет.
Приехав из другого региона в Минеральные Воды и придя однажды в этот ресторанчик, была приятно удивлена и просторным залом с приятным интерьером, и вкусной и недорогой кухней (особенно запомнился тёплый салат с баклажанами и пицца на тонком тесте - нежная и реально вкусная).
После ремонта так хотелось зайти и вновь провести приятно вечер.
Р - разочарование. Сильно изменился зал. Перегородка по центру съела пространство и теперь ощущение простора ушло, а ощущение уюта не появилось. Возможно, из-за дешёвых искусственных цветов которыми утыкали эту перегородку. Жаль. Люди старались, потратили МНОГО денег. Далее по кухне. Печальный официант рассказал, что тёплого салата теперь нет и ничего не порекомендовал взамен. Долго не мог понять, чего мы от него хотим, прося один коктейль на основе крепкого алкоголя, один на основе игристого вина. Но потом, всё таки разобрались, и слава богу коктейли оказались на высоте - приятные, не сладкие с лёгким вкусом.
Горячее - по достаточно высоким ценам (кусок мяса 1200),мы выбрать что то не решились. Ограничились салатом с курицей, кускусом и чем то там ещё. У салата вкуса нет. Салат айсберг был уставший, сыр моцарелла присутсвовал в микроскопическом количестве. Брокколи жёсткая, где кускус мы не поняли. Куски тыквы в СИРОПЕ вообще непонятно зачем. К салате ОЧЕНЬ не хватало соуса.
Жаль. Очень жаль.
Фото нет. За пиццу ставлю 100/100!!! Это невероятно, такого еще не было 😁 а вот с другими позициями беда , заказан был салат - краб под шубой , оказался пресный , сухой и никакой. Официант забрала , комментарий от шефа ( ну это же постный салат ) , в чек не включили , спасибо) ризотто - тоже мимо. Понятие каша с молоком обрело новый уровень 😀 рис взяли обычный белый (не для ризотто) залили сливками добавили чуток сыра и масла ,не съела .
Еда вкусная, но не прям «пальчики оближешь» на 4 из 5
Имеются проблемы с обслуживанием, не всегда приветливый персонал, долгое ожидание, особенно если сидишь на веранде про ваше существование могут забыть…
Классная атмосфера, хороший персонал, идеально комфортные уборные , чисто идеально, вполне вкусное меню.
Были когда было мало народу , нас все утроило, время подачи блюд было меньше 15 минут .
Спасибо за вкусный обед 👍🏻
Будем в Мин Водах - придем еще
Хороший семейный ресторан.
Полноценная игровая для детей.
Внимательный персонал, хорошее обслуживание.
Баранина на ребрышках гораздо вкуснее стейка.
Благодарим за оказанную услугу.
PS
Коллеги дизайнеры, примите комплемент за грамотно оформленный интерьер.
Очень чистое, атмосферное и уютное место. Имеется игровая комната и местами с видом на неё, что очень удобно при наличии маленьких детей.
Хорошее меню, молодой, но грамотный персонал.
Заказ принесли буквально через 10 минут после заказа (куриный суп, пицца, паста). Остались довольны посещением данного заведения)
Более менее приличный ресторан в Мин водах. Большой,много мест,есть детская зона. Нормальная кухня,без изысков ,но вкусно. Все достаточно скромненько ,но чистенько. С уклоном в итальянскую кухню.
В ресторане побывали впервые, очень понравился интерьер, безумно вежливые и милые официантки. Довольно разнообразное меню. Интересная подача, большие порции. Вкусно.
Отличный ресторан. Превосходная кухня, подача блюд, отличное меню. Очень приятная атмосфера, очень довольны что посетили данное заведение. Очень рады что в нашем городе появилось культурное заведение где можно хорошо провести время.
Выбрали ресторан для празднования дня рождения. Обслуживание поразило. Большое спасибо официанту Вадиму за помощь в выборе шампанского и в отличном обслуживании. Всё блюда вкусные, ингредиенты свежие, видно, что администрация следит за подачей. Особенно приятно за десерт от заведения в честь дня рождения!
Очень приятно, что в нашем городе появилось достойное заведение. Обязательно вернёмся снова.
Ну что могу сказать.раньше было лучше центки были лучше,пицца была лучше и вкуснее,а теперь эх а что теперь? Центки на маленькую пицу с ног шибательные и мало того что сног шибательные так и ещё целые куски и нет не те куски которые ломтиком нарезаны а помидоры целые куски они пря выпираю это какойто ужас!
Описание не актуально. Детской комнаты уже нет, её переделывают под банкетный зал.
Попросил официанта принести воду ребёнку сразу, потому что она просила пить. Официант сказал хорошо. Ждали 15 минут, прохожу мимо стойки-официант мило и весело болтает с коллегами, а про воду, видимо забыл. В итоге 3секунды заняло у него просто дать бутылку воды. Десерты несли более получаса после того, как сказали, что ожидание десерта 15 минут. И вишенка на торте-он забыл про заказанный салат. Официант Максим.
Обстановка уютная, кажется открылся недавно. Меню большое, итальянские блюда, ценник почти как в Москве… Пицца вкусная, а вот кофе так себе (брали капучино). Видел предлагают кальян…
Приятное место, вкусная пицца и паста. Одну звезду сняли потому что:
1. В салатах у зелени были слишком длинные стебли
2. Салат «Краб под шубой» показался почти без вкуса, единственное что чувствовалось - вкус копчености
3. Горячее могут принести вместе с салатом
Вчера были в "Roma", очень вкусная еда, вежливый и профессиональный официант Олег, шикарная подача "Тирамису". Красиво, стильно, современно. Единственное "слабое" место - это детская комната. Прям на двоечку, там нечего делать детям, комплекс ,который там стоит, потрепанный жизнью и не подходит для развлечений,его срочно убрать и заменить. Тогда будет просто 👍👍👍
Летом, в августе 2023 завтракала и обедала в течение недели. Было вкусно. Официанты доброжелательные. Еда вкусная. Ну наверное кроме стейка. У меня с ним любви не случилось)))
В последний день, когда я сказала, что уезжаю и со следующего дня приходить не буду, то мне подарили комплимент от ресторана. На выбор предложили пирожное. Я выбрала чизкейк.
Было приятно. Есть клиентоориентированность.
29.12.23 были в Роме. Приехали сюда из Ростова-на-Дону. Заведение очень понравилось, уютно, создаётся атмосфера нового года. Официанты приятные, еду готовят быстро. Все чисто, приятно находиться в таком месте. Еда очень вкусная, остались в восторге 😊
Самый лучший Сибас в России здесь - это точно! Девушкам-официанткам отдельный привет - очень внимательные, профессиональные, обходительные. Приедем снова - 100% снова к вам!!
Город Минеральные воды, удобный пункт для того, чтобы передохнуть и поесть пока ты едешь на Кавказ и обратно. Данное заведение единственное, которое прилично выглядит. Но к сожалению и кухня и сервис хромают на обе ноги. Пенне с курицей и грибами, если у вас есть небольшие даже проблемы с желудком, брать нельзя, безумно жирно, продукты используются часто сильно мороженое, цены высокие, но воды стакан, если вам нужно таблетку запить, вы не дождётесь. На вопрос о количестве молока в пюре( необходимо было минимум, так как отварной не было, а другое ничего нельзя), пожалуйста плечами и не особо хотели отвечать, пока не пояснили, что есть проблемы со здоровьем. Спасибо на эту просьбу повара откликнулись и молоко добавили по минимуму
Очень понравилось заведение! Уютно, просторно.
Были проездом в Кисловодск. Пришли сразу после открытия.
Хотели заказать пиццу. Но оказалось, что с утра подают только завтраки. Т.е. каши, яйца в разном виде, сырники, блинчики.
Мы сначала расстроились. Но расстройство длилось ровно до того момента, пока нам не принесли наш заказ. Нежнейшие сырники, вкуснейшие блинчики и круасан с лососем были великолепны!
Завтраком мы остались довольно.
Одну звезду снимаю только за то, что просто так официанта не дозовешься. Т.е. или кричать, или подходить.
Но, скажем так, для нас это не критично.
Внешне очень приятное и милое место, но были разочарованы от кухни. Заказали пиццу со страчателлой, пицца оказалась совсем не сочной, как-будто без томатной основы. Само тесто толстое, и чтобы съесть корочку с аппетитом нужно ещё дозаказать соус. Пиццерия, но пицца невкусная(
В ресторане всё хорошо и кухня, и интерьер, и ценник приемлемый, но очень не хватает зубочисток, интернета в зале и очень не хватает нормальных официантов!!!
Ходят как у себя дома на кухне, не понимают, что делают, меню не знают, с гостями общаться не умеют
Ресторан находился в близи нашего отеля, мы зашли пообедать, на первое взяли суп пюре грибной и на второе " Орзо с треской и осминогом", цены примерно как везде , хороший персонал, обслуживание, подача блюд. Все понравилось
Заведение превзошло ожидания, интерьер, музыка - на уровне ресторана. Кухня, на 4ку… Для Минвод - наверное хорошо, но без изюминки. (Искушенные Московскими ресторанами). Прекрасно поужинали с семьей, по дороге из Приэльбрусья.