Решила поэкспериментировать и заказать доставку ролл у вас. Знаете, первый раз в жизни выкинула весь заказ с роллами! У меня шок 😅🫣 мне было тааааааак жаль денег, но есть это мы не могли!!!! Вот правда знаете запихиваю от жадности роллину в рот и прям тошнит!
Из всего заказа съедобный (даже очень) только бургер! За него звезду и добавила вам.
Вообще очень удивлена! Часто едим ваших заведениях, грузинская кухня у вас просто разрыв какая вкусная!!
Но ваша ролльная сплошное недоразумение! Желаю вам стать лучше Хотя бы для новых ваших клиентов и нынешних, но скорее всего сама уже к вам не вернусь.
Заказывал здесь еду через Яндекс. В 0:00 сделали заказ, в 1:10-1:20 должны были привезти роллы и пиццу в подарок. В 1:30 курьера всё ещё нет, позвонил им. По голосу оператора стало понятно,что про заказ забыли. Оператор извинялся, сказал, что положат много роллов в качестве компенсации, и курьер примчит через полчаса. 2:30, курьера нет, пошли спать. Курьер объявился в 4 утра, без пиццы и экстра роллов. Бонусом зачем-то положили гренки. Роллы ок.
Отслеживания доставки в приложении Еды нет, потому что курьер свой, никаких оповещений о статусе заказа также нет. Иначе я бы позвонил раньше, и вся ситуация была бы не настолько мерзотной. Предлагаю управляющим озаботиться этой проблемой, в числе прочего
Заказывала 2 раза через Сбермаркет, цены что на сайте, что в Сбермаркете +/- одинаковые. В горячем сете в одном из видов роллов попался не самый свежий зелёный лук, остальные роллы вкусные были. Решила дать им второй шанс, заказала сет Спайси, куда входят гунканы с мидией..это ужас, горчат страшно и отдают какой то тиной, надеюсь я ими не отравилась, половинку гункана смогла съесть остальное выкинула в мусор, муж тоже в шоке, привкус во рту после них невозможно ничем отбить..Третьего шанса не будет..
Агрессивный маркетолог, который чистит отзывы о заведении. Я бы сказала, лучш е никакого, чем такой 😀
Так хотела оценку несколько выше дать, но Анна испортила впечатление о заведении в целом. Будто боится честных отзывов, даже не то что отзывов, просьб порекомендовать просто другие заведения)
По еде - пицца полусырая, роллы в 2 из 3 случаев частично разваливались. Не эстетичная еда.
Несколько раз делали заказ роллов в этом месте, первый раз перепутали часть з аказа, вкус самих роллов достаточно пресный, не осилили их.
Через какое-то время друзья пришли в гости с роллами из Ролльной, ничего не поменялось.
И -1 звезда за то, что честные отзывы о роллах в чатах поймы затирают специально. Хотя там не было ничего оскорбительного. Какая-то нечестная конкуренция)
Вкусные, необычные роллы и суши. Есть доставка, но мы часто заказываем самовывозом. Цены приемлемые, Оператор всегда отзвониться о готовности и что бы подтвердить заказ.