Rolling Moto
1143 reviews
May 12
Отличный магазин! Достаточно большой выбор мотоциклов и экипировки. Консультант попался хороший, показал все возможные варианты, оперативно все приносил и консультировал. Цены достаточно бюджетные на экипировку. Рядом есть платная парковка.
На сайте написано, что доставка бесплатная, в чате пишут, что платная. Определитесь уже.
March 29
Решил зайти в этот мотосалон посидеть примеретья к мотикам,для выбора своего первого мотика, мой рост 192 и не всё мотики подойдут под меня. В салоне очень большой выбор мотиков эндуро что можно растеряться от такого изобилия. И к моему спасению ко мне подошёл Андрей (за что ему больше спасибо) и помог с выбором мотика. Выбор пал на GR-8 300 4t с водяным охлаждением на мотардовых колесах. Там же Андрей помог подобрать экипировку, шлем, очки, мотоботы эндуро и дорожные, мотокуртку, мотоджинцы. Также подобрали колёса для покатушек в лесу. Сразу было решено сделать нулевое ТО так как с завода мало смазки и плохо протянуты болты.
И самое важное что всё это можно взять в рассрочку. Как я и сделал.По оформлению лично мне понадобилась справка 2ндфл для банка. Еще одним плюсом понравилась стоимость доставки, в противоположный конец Москвы и ещё немного в область вышло 1350₽ доставить весь мой заказ.
Также в салоне есть зерновое кофе для клиентов что бы не уснуть в ожидании.
Десткий уголок в салоне меня очень выручил так как со мной был маленький ребёнок и он не хотел уходить от туда).
Вобщем место класное рекомендую заглянуть сюда.
2
May 21
Купили сыну мотоцикл сегодня. Как мать, я, конечно, переживала не за технические характеристики (тут муж оценил выбор на отлично👌), а за безопасность. И здесь реально рай для тревожной женщины- огромный выбор защиты от шлема до черепахи. Даже Джерси в цвет) но самую огромную благодарность я выражаю Богдану- реально консультант от Боженьки. Не с целью развести, а именно мягко помочь. Богдан нам выбрал шлем с комбо цена+качество, очки и черепаху, оформил доставку мота за город. Спасибо! Большое человеческое спасибо 🤝 искренне верю, что только в хорошем салоне задерживаются адекватные люди
March 25
Отличный мотосалон! Всегда помогут и подскажут, в салоне чисто и уютно. Понравилось что переехал сервис в сам салон, не надо ходить никуда, все в одном месте. Цены мне кажется ниже чем в других местах. Рекомендую!
May 1
Приобретали в Роллинг мото пит байк для сына. Отличный салон, вежливый приветливый персонал, угостили лимонадом и развлекали сына пока оформляли документы!
Правда, пришлось немножко подождать пит байк, так как поставка была в пути.
Но это мелочи!
Отдельно спасибо менеджеру Богдану!
May 23
Супер магазин! Огромный выбор товаров, мото техники и экипировки! Свмые добрые и отзывчивые сотрудники! Работают на совесть, с чуткостью и уважением подходят к каждому клиенту! Не шадя свое рабочее (и не рабочее) время 😉🫶🏽
January 7
Салон очень понравился. Огромный выбор мототехники и аксессуаров. Компетентные консультанты, которые подробно вам расскажут о всех плюсах и минусах конкретной модели. Приходите сюда за мототехникой!
1
May 25
Хороший магазин ,большой выбор , можно сделать ТО техники . Сотрудники все знающие , добрые , отзывчивые. Все упаковали хорошо , доставили загород . Сын доволен . 😊
May 9
Хороший мотосалон. Большой выбор мототехники, как питбайков, мотоциклов и т.д
Внутреннее состояние самого здания очень хорошее. Сотрудники все вежливые. Всем рекомендую купить там свою мототехнику.
April 4
Работают, как и любой другой автосалон, но не дилерский, хотя являются официальными дилерами
Деньги получены - интерес потерян
вы Официальный дилер KAYO, а раз вы дилеры, вы ОБЯЗАНЫ решать любые вопросы, по той технике кем являетесь дилером, а по факту после продажи отправляете клиента далеко и на долго, информации нет, запчастей нет, заказать нельзя, каждый ответ надо вытягивать, это очень печально, с таким подходом не ждите лояльности от своих покупателей, и позитивных отзывов
Покупал Kayo au300 через интернет, гарантия на него 1 месяц, стали обнаруживаться конструкционные недочеты инженеров производителя и косяки сборки, естественно им плевать до того момента пока не получат от вас официальную претензию, потом пытаются ее урегулировать и получить от вас расписку, что претензий не имею. После этого - до свидания, решайте свои проблемы сами, даже при том, что вы готовы за это платить.
Грустно, не рекомендую категорически, коммуникации 0
5
March 25
Отличное место, отличный персонал, прекрасный сервис. Думаю, что их техника лучшая в своём классе из поднебесной. Отличный ассортимент экипировки и аксессуаров
February 2
Всем кто читает здравствуйте. Делюсь своими впечатлениями о данной конторе! Купил себе мотоцикл циклон RE5. Ролинг мото это контра которая не отвечает за сроки и не соблюдает сроки.
Мотоцикл ждал больше заявленного. Сделку сопровождала Екатерина. Говорила и обещала одно вышло другое.
Ну ладно купить купил) Но это еще цветочки. В августе упал на мотоцикле. Нужны запчасти. Позвонил составили список запчастей. 20 августа со мной связался Евгений с Ролинг мото на колодезном. И началось(
Ожидание, как мне сказали ждём цены! Цены ждал до 1 октября! Цены пришли не все! Ждали цену на оставшиеся позиции, так и не дождался. Решил вчера 12 ноября оплатить и заказать запчасти которые с ценами. Так как сколько ждать еще цен на оставшиеся позиции неизвестно. Обещают примерный срок 30 дней посмотрю через сколько приедут.
Еще есть жирный минус! Когда купил мотоцикл спросил как активировать навигатор? Сказали что сделают. Нужно код отправить в Китай там активируют. По итогу июня жду навигатор 🤣🤣
По итогу сегодня 2 февраля запчасти еще не пришли обещают 20 числа. Навигатор еще не сделали. Так еще остаток цен на запчасти еще нету
10
May 8
Купил питбайк 5 -ого мая 2025года, вроде бы всё нормально, помогли загрузить в машину, но по приезду домой столкнулись с проблемой: непонятно какой стоит двигатель 2-ух тактный или 4-ех тактный, в инструкции по эксплуатации об этом ни слова не сказано, начал звонит в салон, девушка быстро ответила, но помочь не смогла, сказала , что мне перезвонит позже менеджер, ждал три часа, тишина, ещё раз позвонил, девушка перевела звонок на менеджера, но там никто не ответил, далее обещали перезвонить на следующей день. Ни 5-ого , ни 6-ого, ни 7-ого ,ни 8-ого числа никто не удосужился потратить 1 минуты своего драгоценного времени, чтобы ответить на один вопрос. Печально, товарищи!!!
1
December 9, 2024
Товары сильно на любителя. Китайская техника в большом ассортименте, для тех, кого она интересует. Экип, в подавляющем большинстве, подстать технике, китайский. Такого экипа полный алиэкспресс. Заслуживают внимания, пожалуй, мотоботы Gaerne и брейсы но ценник на них гораздо выше, чем средний по рынку. Персонал в зале буд-то уставший и совершенно не активный...скорее наоборот. В интернет магазине то, что числится в наличии, по факту отсутствует. Не лучший выбор, на мой взгляд.
3
April 22
Не рекомендую!!! Абсолютно не лояльный к своим клиентам, интернет-магазин! Сотрудникам просто пофиг на клиентов! Заказ(19022478) от 07.04.25, оплачен в тот же день. На протяжении уже двух недель, менеджеры кормят завтраками, отговорками, перекладывают ответственность на коллег, обещают перезвонить и не перезванивают. Поменяли статус заказа спустя две недели(21.04) на "выполнен", но по факту товар не получен(22.04). Прислали трек-номер(10103942530) СДЭК, по нему прослеживается что заказ до сих пор не передан на отправку. Когда уже это прекратится, и Я получу свой заказ?
2
March 6
Хотел приобрести мотоцикл эндуро за 260т. Выбрал его на сайте, отметил покупку в рассрочку. Через 2 часа позвонил менеджер и предложил рассрочку с каббалой! Варианты рассрочки:
- купить с 0% предоплаты нельзя;
- купить с 30% предоплаты, надо докутить ещё на 50% от стоимости аксессуаров и рассрочка будет на 6 мес;
- купить с 50% предоплаты,
-надо докупить ещё на 30% от стоимости, аксессуаров и рассрочка будет на 6 мес;
Аксессуары можно вложить в тело рассрочки ( дальше не стал узнавать превратиться ли эта рассрочка в кредит, как у Озон. Что очень вероятно с таким подходом.
Стал спрашивать об этом неудобном предложении на официальном телеграмм канале, заблокировали .)))
Вот и делайте выводы. Я сделал, за то и оценка.
5
1
December 5, 2024
Очень странная компания. Заказанный байк в заранее оговоренный день не привезли. Со слов менеджера арендодатель одним днём выгнал их механиков, собирающих технику, из арендованного под сервис помещения. Это как же нужно разозлить арендодателя, чтобы он их выгнал, заранее не предупредив.
В итоге, по взятым на себя обязательствам эта горе-контора не отвечает. Персонал отказывается признавать свои ошибки и компенсировать неустойку.
Предлагают виртуальные баллы, которыми Вы сможете оплатить 30 процентов заказанных запчастей, которых в наличии тоже нет. И это серьёзно: цепь для питбайка нужно заказать из Краснодара, тормозные колодки из Владивостока, а свечи зажигания из Китая.
И это расходники, а если понадобится серьёзный ремонт? Не рекомендую этот магазин.
11
1
March 18
Вопросы к интернет-магазину. 04.03 Сделал заказ # 19020095. Произвел полную оплату. Сообщили, что заказ будет передан в доставку сдэк в течении 2 дней. Сегодня 14.03 заказ до сих пор не отправлен! Никто не может помочь в поиске заказа и его статусе. Обращаюсь к продавцу каждый день. Просто безобразие. Как можно так работать??? Заказ до сих пор не отправлен! Продавец, дайте обратную связь! Дополнение от 18.03: Ответ организации не соответствует действительности. Никто не связался и не разобрался в ситуации. На почту пришло письмо, что заказ доставлен и оплачен. Это мошенничество! Прикладываю фото.
4
2
April 22
Купил мотоцикл Kayo T2. На пробеге в 400 километров увидел, что одна из колодок вывалилась из заднего суппорта. При таком пробеге проблема может быть либо в заводском браке, либо в плохой сборке. Гарантийный период уже прошел, поэтому я не стал просить о бесплатном ремонте, но я попросил хотя бы о телефонной консультации сервиса. Что делать-то - новый суппорт покупать или можно как-то починить старый? Сам я сделать ничего не смог. После снятия-установки суппорта колодка продолжает вываливаться. Но, увы, в консультации мне категорически отказали. Огорчен таким негибким подходом. Ну ладно за качество китайской мототехники магазин отвечать не может. Но помочь-то клиенту можно же? Привезти мотоцикл целиком возможности нет, а снимать весь суппорт ради консультации не хочется.
1
April 25
Приобрел у них kayo a300, сразу заказал 0 ТО, чтоб все смазали и проверили и доставили на дачу, итог, привезли и в первый же день при включении поворотников перегорели предохранители, все потухло, при обращении кормят завтраками, но ни кто ни чего не делает(( проверяйте все при получении, косяки они вам не исправят, увы, а впечатление было хорошее об организации.
Дополняю после ответа салона на мой отзыв:
Нет, со мной так ни кто и не связался и не решил вопрос.
1
May 4
все идеально сейчас все объясню как было не 5 тк доставку задержали и не на того оформили в четверг пришли посмотреть по росту нам все нормально объяснили и показали в сб пришли покупать все было топчик но прошу вас кто читает внимательнее читать условия доставки тк могут не на того оформить
1
December 11, 2024
Приезжали забрать интернет заказ, менеджеры подсказали куда пройти. Большой ассортимент мотоциклов, чего не скажешь про запчасти. Расположение не самое лучшее, платная парковка! Благо попали в день когда она бесплатна (воскресенье)
1
March 9
Приезжал сегодня покупать звезду на питбайк,на первой стойке при входе приказали и объяснили куда идти на счет запчастей,подойдя к молодому человеку которой сидел там где надо был следующий диалог
Здравствуйте,нужна задняя звезда 420 41 зуб
Ща посмотрю
Нет,нету нигде
На вопрос в каком магазине можно ее купить мне сказали в каком то,и с таким лицом как будто я попросил настроить зажигание на 402 змз
Крайне не доволен магазинов
4
1
June 5, 2024
Спасибо огромное компании и лично менеджеру Александру за неоценимую помощь в покупке мотоцикла и отправке его. Все было просто идеально. Александр прекрасный, компетентный специалист, который ставит настолько высокую планку взаимодейсвия с клиентом, что менеджерам других компаний до ней будет дотянуться очень сложно. Спасибо за исполнение мечты, и я очень рад, что свой первый новый мотоцикл купил именно в вашей компании!
1
2
May 20
Звонили за час (!!!) , бронировали товар. Уточнили, что сильно торопимся и заедем на 3 минуты, чтобы ТОЧНО отложили.
В итоге простояли 25 минут в ожиданиии, сначала вынесли не тот, потом не могли найти на складе, ребят, 30 минут ожидания! Пол часа, ну как так то? Опаздывая на сапсан, стоять и ждать пока все зашевелиться, сделав предварительно все, для того, чтобы это не заняло много времени.
December 21, 2024
Сдали квадроцикл что бы на него поставили подогрев ручек и курка. В итоге ручки то поставили , а на вопрос где подогрев курка они сказали что его не было и сказали нам про какой-то датчик температуры, что смутило. В итоге приехали уже домой , нашли этот «датчик температуры» под сидением и пришлось устанавливать самим этот курок)
March 9
Персонал в отделе продаж ужасный! Персонал состоит из детей, которым нужно обязательно язвительно подшутить над тобой. Помочь помогут, но для этого пройди их унизительные шутки. Возвращаться и что то покупать из принципа не хочется! Обучите этих "детей" правильно общаться
5
December 26, 2024
Покупал в свое время мотоцикл младшему сыну, обслуживал свой максискутер и мотоцикл, покупал экип себе и детям. Все вроде бы ок, но обещанный дисконт пришлось прям требовать, дисконтная программа по сути отсутствует
March 8
Очень хороший магазин,отдельное спасибо продавцу консультанту Богдану,знаток своего дела,о чём не спросишь на всё полный и развёрнутый ответ!!!! Рекомендую!
1
December 3, 2024
крутой магазин техники и экипировки хороший сервис обслуживания техники менеджер Никита помог в выборе питбайка
1
1
January 4
Роллинг салон большой. Объездили другие и вернулись сюда. Спасибо ребятам за душевный прием. В нашей семье + Kayo K2 Pro. 🎉🥳
May 17
Магазин отличный, хороший выбор питбайков, ребята продавцы внимательные и доброжелательные. Уехали с покупкой!
1
May 26
Покупали мотоцикл Кайя ST 70 для ребёнка. Все было четко.
Парнишка из отдела запчасти и сервис, все подсказал и рассказал что делать
April 25
Приобрела питбайк ребенку, первый бензиновый, мечта мальчишке. Никогда не покупайте технику в ретроградный Марс и тем более Меркурий, сыпется то одно то другое. Заказываю зап части через приложение, доставка платная до 5к. Менеджеры помогают выбрать подходящие з/ч. Благодарю 🌹
March 26
Приобрел эндуро прям в новогодние праздники. Салон предложил сразу пройти 0 ТО. Якобы весь разберут смажут. Опытные друзья уговорили все таки разобрать и все перепроверить. В итоге смазка была только на осях колес. Клапана были зажаты. При нагреве мотора они расширялись и приоткрывались, после чего он глох и не заводился.
3
April 6
Отличный магазин, приобретал мотоцикл Кайо т2 мх, профессиональный перестань, все расскажут и покажут, ответят на все интересующие вопросы
March 21
Классные специалисты, хорошо знают ассортимент который продают, приветливые, ответили на все вопросы, рекомендую!
August 18, 2024
Отлиыный магазин и сервис. Беру тут технику и экипировку не в первый раз. Отдельное спасибо Илье, который помог подобрать мотоцикл и сопроводил процесс его подготовки под меня (занизили и настроили подвеску, установили стропы), порекомендавал защиту рук, картера, радиаторов. Так же после доставки подготовленной технике мне, проконсультировал по небольшым доработкам мотоцикла под себя.
1
3
June 22, 2023
Персонал очень отзывчивый всегда поможет с выбором товаров, ответили на все мои вопросы. Ассортимент товаров мотоциклов, питбайков, расходников и запчастей огромный. Доставка в интернет магазине быстрая (заказывал рычаг сцепления через OZON TREVAL за 5 дней всё привезли), что касается реального магазина, доставка техники производится в день заказа (если нет очереди) или за 1-2 дня край. Качество товаров на вышем уровне. Что касается парковки всё очень печально. Как то раз приехал к магазину и поставил своё авто и пошёл закупаться, далее через пару недель меня ждал сюрприз на 5000 руб. За неоплаченную парковку. Опыт приобретения товар в этом мотосалоне у меня большой сначала покупал kayo 125 Evolution, а потом kayo k1. В общем в этом магазине всё очень хорошо продумано, но парковка в печальном состоянии(
5
5
October 10, 2024
Спасибо огромное команде Роллинг Мото за осуществление мечты. Отдельное спасибо менеджеру Илье, все четко и по делу рассказал показал, быстро оформили, дали рекомендации. Собрали , все подрегулировали, обслужили. И доставили в пункт назначения.
4
4
July 5, 2024
Купили в магазине GR8 F300L-M Enduro LITE 7 января 2024 г.
С выбором в магазине всё в порядке, на любой вкус и цвет. Предложили сделать нулевое ТО (6000р. + стоимость масла). Мы согласились. Также была оформлена доставка в МО. И мы со спокойной душой поехали домой, в надежде, что покупаем в хорошем магазине, с ответственными и добросовестными сотрудниками. Как оказалось зря, всё нужно проверять! Доставка была зимой (На месте проверить не получилось) и теплого гаража не имеем. И вот наступает весна и плюсовая температура. Мотоцикл не хотел заводиться. После долгих усилий, мотоцикл так и не удалось завести. Связались с магазином – ответ был таким: «Вам была произведена «зимняя» регулировка, а теперь нужно делать «летнюю»». Мы были в шоке от услышанного. Магазин предложил, чтобы мы привезли за свой счет мотоцикл, т.к. 30 дней после покупки прошли, и они бы сделали диагностику в чём проблема. И если будет доказана их вина (что маловероятно) частично возместят. По итогу, обратились к знакомым в мотосервис: клапана зажаты, карбюратор не отрегулирован, и масло заменили, на всякий случай. Теперь всё работает, ездием- кайфуем. Сделали вывод: в данном магазине не советуем делать ТО, так как по факту, за ваши деньги – ничего не сделают!!!
10
2
September 18, 2024
Спасибо персоналу Ролинг мото и в особенности менеджеру Ивану! Консультация и отзывчивость на 1000 из 100! Четко и грамотно ответил на все вопросы! Был предложен тест драйв. Опробовав в деле мотоцикл Groza все сомнения по поводу китайской большекуботурной техники были полностью развеяны!
1
3
June 16, 2024
Всем доброго времени суток. Искали ребёнку Kayo mini 12/14. Бесконечный обзвон по наличию не давал результатов. Но каким то чудом мне позвонила Екатерина из Роллинг Мото. Уже в режиме разговора с этой девушкой стало понятно, что ничего я дальше искать не буду, и останусь её покупателем. Когда мы туда в пятницу приехали, она нас встретила на улице, сняла нам семейное видео. Потому что это для нас эта покупка важное событие. Сам магазин впечатляет ассортиментом не только техникой, но и всем комплектующим. Екатерина, учла каждое пожелание, каждый нами озвученный момент. Бесподобно разбирается и в технике, и в защите, и в возрасте ребёнка. Более вовлеченного менеджера, я пока не встречала. Чувствуется, что не просто работа, а её душа. Покупкой остались полностью довольны. Самые положительные эмоции. Мы навсегда теперь с Роллинг Мото. Успехов Вам и процветания.
1
July 12, 2024
Дополняю отзыв по просьбе семьи)
Большое спасибо Екатерине,проконсультировала сначала по телефону,потом помогла в салоне.Помогла подобрать все расходники для мотоцикла,все рассказала и показала.Мотоцикл доставили за пару дней вместе с другими покупками.Через некоторое время решила сделать подарок папе,техника тоже пришла очень быстро.Спасибо большое за яркие эмоции!
2
September 18, 2024
Большой магазин мототехники и экипировки в
России , много филиалов кроме Москвы. Можно купить приличные питбайки или мото Кауо . Есть онлайн заказ и сервисное обслуживание . Перед магазином парковка, но с персоналом есть проблемы , продавцов в избытке , но заинтересованности в клиенте нет .
7
5
July 11, 2024
Был заказан мотоцикл, нулевое большое ТО с заменой масла за 6500 и доставка. Уточнил много раз, качественно ли будет сделано ТО, нужно ли будет что то доделывать, так как хотел получить мотоцикл уже готовый к эксплуатации. Уверели, что все будет прекрасно. По итогу мотоцикл привезли на день позже, но это ладно, всякое бывает, сказали не успевали ТО сделать. Мот весь в складской пыли, на вилке в нескольких местах коцки и подрана краска. Не критично конечно, но когда покупаешь новую технику, хочется чтобы такого не было. Масло на щупе ниже минимума, прям на краю. Долил 200 грамм. Куски смазки висят на осях и прогрессии, как будто просто сверху мазнули типо разбирали и все. Вопрос разбирали в итоге или нет. Винты не узловые практически все не протянуты, на направляющей цепи, хвосте, итп. В колесах давление по 2,6!!! Накатал 1 моточас, решил всетаки масло сменить, так как изначально было недолито, и это очень смутило. В итоге не зря. Слилась просто грязная вода с металлической пылью. Очень большие сомнения, что масло менялось на ТО. ТАк же защиту рук брал отдельно, спросил подойдет, сказали да. По факту кронштейны под 22мм, нужны под 28 в комплекте которые. Заказыван на маркетплейсе отдельно. Проводка уложена вроде норм, не пережата. Скидывал седло и пластик сморел специально. Вообщем впечатление не очень положительные. Думаю разбирать в итоге и проверять смазку или нет еще везде...
5
April 24
Интернет магазин-дно! Сотрудники не компетентны! Лгут! Сильно растянуто время доставки!!!За всё отдувается девочка-телефон! Тут больше ничего не буду заказывать! И друзьям буду советовать другое месте!!!
June 8, 2024
Приветствую всех. Сам салон, объяснения и менеджера на нормальном уровне. Но есть НО. При оплате мота, доставки и 0 ТО всё было хорошо. В назначенный день привозят не тот мот, причём у водителя не было на него доков. Отдали конечно обратно. На следующий вечер звонок, пообещали потерянному мотику сделать ТО и привезти через пару дней ( в понедельник). После моего звонка во вторник, оказалось что ТО не сделали и только сегодня будут делать. В пятницу привезли наконец-то этот бедный мотик (жалко я был на работе, забирала жена и сын) . По факту : настройки карбюратора производятся ( как сказал менеджер, только по холостому ходу) при полном нажатии глох и всё из этого вытекающее. Клапана СТУЧАТ, а они их.... настраивали. Получается 0-ТО и вправду от слова НОЛЬ. Деньги уплачены в воздух за ТО. Контора конечно.....
7
February 23, 2024
23.02.2024 посетил магазин Rollingmoto по адресу: г. Москва, Колодезный переулок, 2Ас1. Отличный магазин мототехники и экипировки.Персонал очень отзывчивый всегда поможет с выбором товара.
Отдельно хотел бы поблагодарить Илью, за отзывчивость и знание своего дела. Илья ответил на все вопросы, дал рекомендации и помог подобрать мотоботы и брейсы.
8
5
October 7, 2024
СПАСИБО компании Роллинг мото за очень качественную работу.
Особое спасибо менеджеру Екатерине. Качественные консультации по выбору товара, быстрота отправки в СПБ, помогала во всём.
Покупаем в этой компании уже второй раз.
1
2