Много лет на одном месте говорит о востребованности и качестве организации. Профессиональные и доброжелательные сотрудники.
5
1
Артем К
Level 17 Local Expert
May 30, 2018
Отличный магазин и сервис. Сотрудники в теме, сами живут роликами, все расскажут и подскажут. Центральная точка Роллерклаб, да и вообще претендует на звание лучшего магазина для роллеров. Сервис бесплатно, могут даже помочь даром с оборудованием, купленным не у них, в зависимости от проблемы.
Работа интернет магазина отвратительная. Сделал заказ, который не подтвердили в течении 5часов. Написал на вотсапп, который указан в контактах, не ответили(причём сообщение просмотрено), по телефону тоже нет ответа. Ау, вы чего?
Десять лет назад был отличный магазин. Сегодня зашёл и было мерзко. Холодный подвал, продавцы игнорируют покупателей, один из продавцов нагло хамил: например, называл других покупателей магазина "дурачками". Грусть в том, что эта сеть единственная продаёт нормальные ролики. И все равно придётся ходить.
Забавный магазин. С одной стороны, реально (в 2014г., как сейчас не знаю) починили ролики бесплатно (заменили баклю). С другой стороны, долго не хотели установить (заменить) только что купленные у них новые подшипники, пришлось упрашивать, от денег отказались. Объясняли, что это так просто, что я могу сделать и сам. Конечно, просто, и я сам менял подшипники уже 2 раза, но в тот день мне хотелось получить "товар под ключ". В общем, квалификация высокая, качество сервиса также высокое, но вот клиентское обслуживание страдает.
После посещения магазина, настроение может быть испорчено на половину дня. Такое не желание продать встретишь не часто. Люди упиваются тем, что оги эксклюзивныепо seba и никуда вы не денетесь. В этом случае советую купить хотябы в их другом магазине- их еще два. Так как этот самый хамский.
Компетентные, отзывчивые, желающие помочь консультанты. Большой выбор коньков. Бесплатная мастерская по ремонту.
3
Fairytale
Level 8 Local Expert
August 11, 2018
Хочу сказать огромное спасибо ребятам, которые работают в этом магазине! Профессионально обслужили, помогли с выбором, рассказали и показали. Спасибо большое за ваш труд!