Roll's
597 reviews
August 27
Пришли отпраздновать день рождение с подругами, одно из ближайших мест к дому. Официант была хорошая девушка. Вкусные салаты и роллы. НО пицца была недоготовленна, тесто сырое и грибы, сделали скидку 10%, также перепутали лимонады вместо маленького принесли большой, но все исправили ситуацию - в чек сделали за счет маленького. В целом атмосфера неплохая, но еда такая себе, есть места получше.
За тортик в день рождение респект!Спасибо, но больше не вернемся(((
June 30
Заказывали доставку, заказ привезли в течении часа, но перепутали пиццу, в течении 15 минут все исправили.
Пиццу заказывали четыре сыра и маргариту. Тесто отличное, пропеченное воздушные края, сыр в пицце нормальный, достаточное количество чтобы почувствовать все вкусы. Маргарита огорчила наличием помидоров, на мой взгляд они все портят, дают неприятную кислинку.
Так же заказывали сет роллов к нему в подарок шел еще один вид роллов, приятно, спасибо.
Роллы вкусные, чувствуются все ингредиенты. В целом все очень достойно и вкусно.
ПС приятный бонус в виде лимонной водички, а так же белый имбирь.
December 19
Пришли перекусить с подругой. Встретили суетливые хостес. Сказали выбрать место самостоятельно, все столы по их словам были готовы. Все залы были в дыму, хотя кальян курили только в одном из них. Официантка записала заказ, не уточнила время и исчезла. Забыла вынести пару приборов. На просьбу вынести воду - поставила перед нами мутный заляпанный стакан и графин. В зале не было ни одного заполненного стакана с салфетками, салфетки пришлось колдовать из воздуха.
С дополнительным заказом ничего не произошло, ждала рис 30 минут, на мой вопрос, что случилось - получила информацию: много заказов на доставку. Об ожидании не предупредили.
В общем и целом сервис тут отсутствует, внешний вид официанта оставляет желать лучшего. Вместо сервиса молодые люди будут стоять у бара и громко смеяться/разговаривать. На просьбу подойти официант ответит отказом и укажет на кнопку вызова официанта, пускай она и подходила мимо.
November 11
Очень классное кафе, очень вкусные блюда, разнообразное меню, каждый найдет что нибудь себе по вкусу. Хорошее месторасположение. Рекомендую место к посещению.
November 7
Заказали с подругой два том яма, с морепродуктами и курицей. Куриный вкусный, понравился больше но курицы было два кусочка на достаточно большое ведерко, а том ям с непроверенными резиновыми морепродуктами, сьели несколько ложек и выкинули, так как есть вообще невозможно. Так же заказали лапшу с моремродуктами и лапшу со свининой, с морепродуктами та же беда, непровареные резиновые, про лапшу со свининой я вообще молчу, мясо жевать невозможно, в маленьких кусочка середина сырая, прямо розовая, 3 звезды, за объём еды и то что можно перекусить ночью, ну и в память о вкусных блюдах этого заведения
1
November 12
Побывали с супругой в данном заведении. Еда вообще не очень. Еле-еле съедобная. Заказывали запеченые роллы - принесли холодные, дополнительно мы сами просили греть все блюда. Лапша с мясом, также была холодной.
А самое главное: вот сами мы не курим, но тут же при нас в общем зале женщина заказала кальян и раскумарила его. Всё бы ничего, но даже пересесть некуда было, а вонь стояла на всё помещение.
Вот что реально вкусно было и горячее: это безалкогольный глинтвейн и бананове пирожное. Нереально вкусно было, единственное что советую брать здесь.
Места есть и получше. Не стоит ходить сюда
August 27
Кафе оставляет желать лучшего! Столы не убирают должным образом, первое что пришлось попросить перед тем как сесть за стол, чтоб его протерли(мы были не одни с такой просьбой), я уже не говорю про состояние диванов внутри помещения. Официанты ничего не знают, что их не спроси, при мне одна девушка попросила уточнить у повара по меню, но ответа так не дождалась и ушла(наверное уже больше никогда не вернется). Кондиционер работает очень хорошо, даже слишком, что пришлось попросить одеяло, от которого исходил неприятный запах(похоже его не стирали с начала открытия). На люстрах пыль в туалете грязь. Не знаю, что творится на кухне, но скорее всего ничего хорошего.
April 6
Здравствуйте, бываю часто в данном кафе, удобное местоположение, в кафе очень уютно, но столики стоят очень близко к друг другу, слышно о чем говорят за соседним столиком даже не надо прислушиваться!
Кухня каждый раз на вкус разная, скорее всего зависит кто дежурит на кухне.... вчера нам повезло...роллы были вкусные....но пиво заказывали не фильтрованное, принесли светлое....на замечания официанты никак не реагируют...просто разворачиваются и уходят....сидели за большим столом при входе на право... очень сильно дуло в спину... закрыть дверь.... становилось душно...за столом у окна возле барной стойки сидела знакомая у официантки пила весь вечер воду...хотели пересесть за данный стол...на что нам ответили, что там занято и сидят люди! Какое то неуважительное отношение к постоянным клиентам!
1
1
July 14
Ужасное отношения! Пришли компанией из 4 человек с ребенком! На всех нам дали одно меню, на просьбу принести еще меню сказали что больше нет! Хотя на соседних столиках лежат просто на столах! Мы заняли стол. И нам не хватало стула, пришлось самим искать его! На вопрос по времени ожидания ответили от 20 минут! На уточнения успеем ли мы за час покушать ( так как были ограничены по времени) получили ответ подача от 20 минут, официант сидел у барной стойки и даже не пробовал подойти😰😰😰😰
Просто ужас не советую у посешению! Хотя первоначально шли чтоб покушать и взять с собой!(
December 5, 2023
Хорошее кафе, нам все нравится! Меню вполне разнообразное, блюда всегда вкусные!
Наш фаворит это стейк-салат и хака-суши с лососем 😻
Интерьер приятный! Официанты милые и хорошо ориентируются в блюдах, всегда их обслуживание радовало 👍
Доставка тоже радует!
August 16
Ужасное заведение , не ориентировано на клиента , от слово совсем!!!
Не понимают как правильно приносить блюда (очередность ) в какое время приносить коктейли, первое , второе , когда одному приносят , другие смотрят ему в тарелку и ждут еще минут 15 , очень долго ждешь официанта.
Принесли пиццу детям , а тарелки нет , мы 3 раза попросили что бы принесли , дождались когда дети уже на салфетках ее доедали 🤦♂️
Срочно поменяйте персонал и у вас от клиентов отбоя не будет!!!
December 10, 2023
Были в первой декаде декабря, взяли самый дорогой самый рыбный сет, очень вкусно, стоит своих денег. Пиво разливное как всегда отличное. По времени готовили минут 30-40, хотя обещали за 20. Но это было ожидаемо. А вот простую закуску обещали за 7-8 минут, а принесли одновременно с роллами, а мы брали её "на аперитив", поэтому получилось, что зря. Хотелось бы так же музыку во втором зале, а то совсем тишина, и света поменьше. В целом заведение рекомендую, часто хожу именно сюда.
September 17
Супер роллы! Хоть я не любитель поесть роллы, по мне лучше пельмени со сметанкой, но эти мне понравились. Всего в меру кладут, не сплошной рис. Жена их любит поэтому есть с чем сравнить.
October 21
Поке достаточно вкусный, глинтвейн на белом вине однозначно достоин похвалы. Но обслуживание, к сожалению, оставляет желать лучшего
February 22
Всё было прекрасно, пицца, роллы, суши, обслуживание. Просто вау, но алкогольные напитки... Коктейли хороши, но виски-кола или ром-кола, просто на вкус как водка с водой, честно. Что за ужас, невероятно сложно наверное потратиться на свежий лимон. Или вынести сразу что бы лёд на половину не растаял наверное. Не знаю...
Но в целом сам вечер прекрасен, но именно само послевкусие с осадочком, скажем так.
1
August 25
Что с начинкой? Даже по весу не соответствует, почему роллы нарезаны по разному, не соответствует картинке, до этого заказывала все было идеально просто, я часто заказывала у вас, но сегодня просто капец, начинки мало, соус смазан весь, больше риса чем начинки, у вас повар сменился что-ли? Я за что такие деньги плачу?
September 24
Чудесное место, особенно под утро, когда все пьяные уходят по домам.
Пиво иной раз бывает кисловатым. К еде претензий нет.
Днём не заходил ни разу, поэтому оценить дневную обстановку не могу, действуйте на свой страх и риск
May 31
Вкусно кормят, широкое меню, прекрасные ланч, эстетические локации для фоток.
Но кондиционеры не отрегулированы, и продувают в некоторых местах со страшной силой. Пожалуйста, настройте климат в заведении.
1
October 29
Посуду плохо спаласкивают, цены тоже дороговато с обслуживанием туго, интерьер хороший пожалуй единственный плюс, на раз сходить можно по не знанки🙂
September 14
Были в данном заведении 14.09.2024г. ночью. Посадки не было (были два стола, в том числе и мы), ждали кальян с 2 часов ночи. В итоге, официант говорил что сейчас принесут, так и прождали до 4 утра. Так ничего и не принесли, пришлось отменить.
Очень жаль, потому что приходили именно из-за кальяна.
1
October 19
Заказали доставку 19.10. Все было просто отвратительное. Смузи с горой сахара, просто ужасно, пришлось все выбросить. Салат с баклажанами и нормально не промытой травой, песок скрипел на зубах, еще и пахла водой из под крана, точнее была со вкусом воды из под крана.
October 17
Очень нравится это место, так как поблизости нет заведений подобного уровня. Но, пожалуйста, в ролл за 100 рублей за штуку(округляя) стыдно класть неспелый, горький авокадо. Дело двух минут его проварить и сделать мягким.
June 20
Вчера посетили ваше заведение с сыном. Заказали два коктейля и запеченные роллы. Принесли все довольно быстро. Когда я начала наливать из соусника соус, то оттуда показался та-ра-кан. Соусник заменили, сказали извините , сделаем скидку. Роллы на 3, рис как каша. Скидка от чека на 1700, составила 150 рублей. Администрация данного заведения, реагируете вовремя на отзывы!!!! Елена.
1
July 9
Хорошая кафешечка. Очень разнообразное меню. Заказывали роллы, коктейли. Всё понравилось!!!
June 1
Приходим редко, но всегда все нравилось. Пришли сегодня, спросили какой столик свободный, нам предложили несколько вариантов, выбрали. Сделали заказ, после чего к нам подходит девушка и просит нас пересесть, так как он якобы зарезервирован. Хотя после того как мы пересели, на это место сели люди, которые сидели у окна. Очень неприятный осадок, вечер испорчен.
1
June 30
Очень достойные блюда, отличные роллы и кухня в целом. По сервису есть недочёты, но в общем норм
November 17
Местечко классное, была тут первый раз, пробовала пасту с морепродуктами, была слишком жирная и морепродукты были подгорелые, как и овощи, которые были добавлены в пасту
November 29
Заказали доставку роллы ещё более менее есть можно но Бургер который привезли просто весь состоял из горчицы о которой информации негде нету в ответ администратор сказал ну у нас поменялось меню не успело обновится вот и всё до свидания
May 14
Пришли отметить ДР - внесли депозит 4к и пришли ровно в 19:00. Во-первых, нас даже никто не встретил и не проводил за столик. Просидев минут 10-15 подошли сами и попросили меню. Заказали - в принципе все вкусно, за исключением жука в салате. Кнопка не работает, приходилось подходить к официантам самостоятельно. Худшее обслуживание, которое я встречала
Ну и напоследок, муж подошел к официанту в 23:30 и спросил, нам вынесут кусочек торта в честь ДР?) Вынесли без свечки и будто бы сделали одолжение 😄 еще и паспорт сфоткали
Ну такое себе, на раз посидеть пойдет - но чтобы что-то отмечать, лучше выбрать другое заведение
January 25
С едой не угадаешь. Готовят когда как. Кальян не брал. Можно перекусить дёшевый и вкусный ланч. Персонал когда как. В целом среднее представление. Атмосфера хорошая. Зайду ещё и откорректирую если изменится впечатление
October 6
Маленькое заведение, столики расположены очень близко, зайти выпить кофе можно. Сидеть компаниями от 3-х человек не советую. Еда тоже на троечку
1
December 15
Очень быстро всё приготовили. Всей семье всё понравилось. Будем почаще сюда заходить.
November 25
Ходим часто в Роллс с молодцм человеком, еда нравится очень, обслуживание тоже, но по поводу кальянов это отдельная ситуация, просила молодого человека средний-выше среднего по крепкости кальян, принесли и крепкость увы была лёгкой, несли кальян 40 минут, при том что до этого никто его не брал и после тоже, ни разу к нам не подошли чтобы встряхнуть угли, хотя в заведениях обычно с кальянами либо оставляют щипцы либо сами подходят, тут даже щипцы не оставили, дизайн и интерьер очень классный к хеллоуину был
April 2
Справляли др Доченьки. Уютненький, маленький, вкусненький. Кальян есть. Суши, мороженое. Интерьер интересный, трёхуровневая кафешка с большими окнами. Приедем ещё.
December 10, 2023
Когда пришли в первый раз почти все понравилось,из минусов: первая официантка которая принимала у нас заказ долго добиралась до нас и была АФК( по другому не скажешь) но после нас обслуживала очень милая девушка. Удон с морепродуктами не вкусный,в остальном все хорошо.
Но сегодня был второй,я все понимаю,полная посадка,но мы ждали официанта 25 минут когда ходило много свободных и часто прохлаждались у бара,не знаю сколько раз нам приходилось нажимать на кнопку,видимо браслет один на весь персонал.. Даже счёт ждали 20 минут пока сами не подошли и не напомнили официанту про него.
Теперь про хостес. Позвонили узнать на счёт столика,девушка в грубой форме сказала что мест нет и вообще все есть на сайте,мы зашли на сайт, оказалось что места есть,забронировали через сайт,пришли,хостес видимо была занята,проводила официант.
3
April 10
04:04:2024 мы посетили ваше заведение, пришли компанией у нашего близкова было день рождения хотели поздравить заказали тор. Спустя час официант Яна или Аня подошла задали вопрос на счёт торта на что она ответила что нет у нас торта, начали диалог она начала психовать подошла бросила терминал сказав оплатить и Покиньте заведение, попросили книгу жалоб на что она ответила по новому закону мы не обязаны предоставлять книгу жалоб и её она сказала нет, попросили кого-то из старших этого заведение, она проигнорировала нас и забрала терминал. Вызвала ГБР по приезду стала везти себя вежлива и сразу предоставила книгу жалоб. Таких официантов не стоит допускать до работы не умеет общаться с посетителями и объяснить если чего-то нет спокойно.
4
3
August 9
Если вы, как и я, приехали ночью и вам некуда идти, тогда вам сюда. Просторное место, хорошая музыка, еда в наличии! И работают ночью и утром!
August 18
Зашла перекусить и жду одну позицию больше чем 40 минут , за время посещения сменилось 3 официанта , не известно почему не может обслуживать один
Столов и половина не занята , но ожидание долгое , разочаровали :)
May 2
Заказ был сделан 15:50 девушка темненькая приняла заказ, ожидайте в течении 40 минут , там были роллы 8 шт, салат цезарь с КУРИЦЕЙ, и бао с курицей , по итогу спустя час приносит цезарь с креветками , и роллы гуд, говорю я говорил с курицей она такая сейчас переделаем , в итоге все поели ждали минут 15 чтобы убрали со стола ,я говорю булочка бао готовится до сих пор ? Она такая показывает свой гаджет где мол она записывала заказ и показывает что там нет такого , но когда она озвучивала сразу после того как сказали что хотим заказа ь она все озвучила , в общем офики 👎🏼. И еда везде разная.
1
November 22
Вкусно , очень очень вкусно !) пиво вкусное, чаи с ягодными добавками обалденные.
January 21
Второй раз в данном заведении. И третьего раза не будет.
Были в первый раз несколько лет назад, в зале пахло канализацией. Этот недочет исправлен. Но вот в остальном, нет слов как все плохо.
Пришли днем в воскресенье пообедать. Зал полупустой. Заказ у нас взяли через 20 минут как мы пришли, и то после моих просьб взять заказ. Готовили блюда в течение часа ! Час! На блюдо из бифштекса с картофелем фри и говядину с рисом, салат из зелени с говядиной ! При этом при заказе, о долгом ожидании ни слова сказано не было.
Обшарпанные стулья, жидкое мыло в туалете, которое не мылится и, по ощущениям, состоит из воды на 90%. При этом цена обеда на двоих не бюджетная.
Еда на 3. Супержирное блюдо из говядины с рисом. Рис утопал в соусе из масла и соевого соуса. Ну и салат тоже купался в масле.
Долгое ожидание объяснили большой загрузкой на доставку. Сомнительная приоритизация готовки на доставку.
Как итог. Не рекомендую заведение.
August 27
Сидели в компании,официант очень долго думает(сидим ночью), пиво несут дольше сырных палочек.
И еще вот такая картина с кухни как я понимаю. Торчит нога чья то,максимально не приятно.
2
October 16, 2023
Редко пишу плохие отзывы... Но тут мне даже не удалось перекусить... Персонал не знает время приготовления блюд, не может сориентировать по времени... Общаються примерно, сядьте подойдут все расскажут... Вопрос, а ты тогда, что там делаешь... ( на входи спросили можно ли быстро перекусить в течение часа, сказали идите сядьте к вам подойдут).. Видимо ответ знает конкретно обученный человек, способный отвечать на вопрос не вопросом... Официант был растерян, как-будто спросили кто убил Кеннеди?... Столы стоят впритык друг другу, места в проходах крайне мало ( с рулеткой не ходил, но есть подозрения о не соблюдении норм безопасности в угоду увеличения количества посадочных мест)... В общем надеюсь мой визит скорей исключение, чем правило для этого заведения... Кухню оценить не могу, не дали...)
5
June 28, 2023
Приятная атмосфера. Уютное место, стильный интерьер.Быстрое ожидание заказа. Вежливые официанты. Отличная кухня. Очень понравилось. Были проездом, в следующий раз обязательно заедем ещё)
April 13
Был с девушкой в вашем заведении вчера в 20 вечера, чай с супом нам соизволили принести только через 40 минут, может суп ещё можно простить, но чай через 40 минут это уже совсем. Вдобавок после того как нам принесли второе, мы сразу же заказали десерт и коктейли молочные, через 40 минут мы подумали что про нас забыли, вызвав официанта и напомнив о том что заказывали, она сказала "СЕЙЧАС НАЧНУТ ГОТОВИТЬ", больше в чудесном заведении мы не появимся
1
1
January 19
Заказывали еду на вынос. Изначально были проблемы с оформлением заказа, по телефону девушка отказывалась принимать. Ладно, с горем пополам оформили, сказали заказ готов будет к 11:50. Молодой человек подошел к указанному времени, а заказ даже не начали готовить, девушка только увидела и отбила чек на кухню. По итогу сказали еще минут 20 будет готовится, но ждали минут 40. За свою ошибку девушка даже не извинилась. Также из еды мы заказывали 2 том яма с морепродуктами с рисом и один том ям с морепродуктами с лапшой минимальной остроты, по факту получили явно острее. Хоттик с креветкой просто были сухие. Хотелось бы чтобы руководство провело беседу с персоналом. Если бы была возможность, даже 1 звезду бы не поставила.
Прошел почти год, мой отзыв с приложенным чеком просто игнорируют. Не советую данное заведение.
April 30
Заказывали доставку на Грибоедова 72. Привезли не тот ролл. Доставка была в 2:30 ночи. Звонить некогда было поели и спать легли. Заказывали холодный ролл,привезли жаренный. Жаренные роллы не едим. Пришлось выкинуть. На след день позвонила. Админ грубо разговаривала сказала где написали там и ждите ответа. Мне нигде не отвечают ни в вк ни в инсте. Ооооочень неприятно такое. Клиентоориентированность 0. Спасибо за обратную связь!
1
December 20, 2023
С семьей посетили ролс у цирка, на уральской, впечатление от заведения осталось неприятное. Во-первых, персонал заведения не отличается приветливостью, ходят с недовольными лицами, ни разу не улыбнутся, по телефону общаются так же неприветливо. Но это еще можно списать на мои личные заморочки.
Второе - было невкусно от слова совсем. Взяли себе разные роллы, в том числе сет запеченных. Так вот в этом сете у одних роллов был ужасный вкус. Мы так и не поняли, что с ними не так, или это какой-то ингредиент придавал им такой привкус, или что-то повара сделали неправильно. Роллы разваливались. И запеченные роллы, которые должны были быть горячими или хотя бы теплыми, были остывшими. Заказали глинтвейн, так его принесли остывшим, хотя очень хотелось все таки насладиться горячим напитком. С чаем такая же история. Когда указали официанту на то, что глинтвейн хотелось бы горячий, он никак не отреагировал на это: ни словом, ни делом. Из всего заказанного понравился только облепиховый чай, он был вкусным.
Третье - это мелочи, которые тоже повлияли на впечатление: неприятный запах от кальянов, мыло в уборной было сильно разбавлено водой. Столик в метре от туалета вообще шокировал. И там сидели ели гости заведения!
Ну и последнее это время ожидания. Роллы ждали долго, но счет кажется ждали еще дольше. До официанта добраться не могли, на вызов кнопкой к нам никто из персонала не подходил, хотя в заведении было не так много гостей.
В общем хочу сказать, что от посещения этого заведения я не получила никакого удовольствия. За те деньги, которые мы оставили в заведении, хотелось бы лучшего качества еды и обслуживания.
June 23, 2023
В час ночи зашли с друзьями отдохнуть, вкусно покушать, отдохнули классно, официанта Анна приятная девушка, недовольна осталось только меню, была картинка рис с море продуктами , что в ходит обычно в это блюдо, море продукты, а именно, креветка, кальмар, и мидии, и естественно рис, рис был отвратительный 2/10, море продуктов по две штуки, а мидий вообще не было, хотя на картинки они есть!! Официант про это ничего не сказала, а роллы вообще разваливались, осталась недовольно едой!!!!
1
1
July 24
ракета бомба петарда, любимое кафе. вкусно, достаточно не дорого