Неоднократно привозят остывшую еду!!! Ожидание заказа составляет больше двух часов! Почему курьеру не могут выдать термосумку?!
1
Посмотреть ответ организации
HuanX
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2023
Пришли сюда с девушкой на прошлой неделе. Народу было немного. Хотели покурить кальян. Официант показал нам столик. Ты ему сразу сказали, чтобы позвал кольянчика. Окей, прошло 10 минут, пришел официант, спросил, что будете заказывать, мы ему нам нужен кольянчик, а она с непонимающим видом пошла его искать, слышим что они говорят: "им кольянчик нужен" и все на этом. Ещё 10 минут спустя мы встали и ушли. Сервис 0/10, еда 7/10 (раньше заказывали с собой). Уют 5/10.
Сюда больше не пойдем. Рядом есть другая хорошая кольянка, но чтобы не заблокировали отзыв не буду писать название
Нравится интерьер и атмосфера. Роллы вкусные, и в целом все было бы хорошо, если бы заведение не предлагало посетителям кальяны. Наверное, если бы мы были с женой вдвоем, то нам было бы безразлично, но мы пришли с ребенком и не ожидали, что заведение нарушает закон о запрете курения кальяна в общепите а дым расползается по всему помещению. Хоть бы предупредили сразу..
2
1
С
Сергей Т.
Знаток города 6 уровня
10 июля
Плюсов не заметил кроме летника, официантов не дождались, пробегали, на кнопку вызова не откликались, загрузка была не полная, в основном в летнике
При заказе не говорят время ожидания, а после 20 минут я этим озадачился и пришлось бегать за официантами, которым кормили завтраками. В итоге - 45 минут ожидания, при пустом зале и неполной посадке на балконе. Это полный провал казалось бы, но и роллы оказались невкусными по вкусу и внешнему виду. Одни из худших роллов, что я вообще ел. Половина роллов залиты майонезом - это уровень местных поваров. Манговый чай, оказался обычным сиропом, с диким количеством сахара. Он разве что диабет не вызвал.
Время ожидания чека оказалось таким же томительным, ещё 10 минут потраченного времени впустую. Ценник совсем не обрадовал, за отвратительный сервис и еду, цена дороже Рынка Еды в Москве. Честно, это дно Пермской еды. Потраченные деньги и время впустую.
Обслуживание сильно страдает, официанты не компетентны, при пустом зале время обслуживания 40+ минут. На летнике зелено, но очень потрепано. Напоминает классическое южное заведение курортов Краснодарского края
Раньше все было очень вкусно без исключения, последнее время какой раз убеждаюсь в том, то что с кухонные работники не соблюдают нормы приготовления пиццы, либо из-за каких - то организационных моментов персонала пицца горелая. Роллы великолепны.
Администратор очень грубая.. было много пустых мест, но она была расисткой и не дала нам сесть.. мы пришли сюда с группой из 10 человек, но она извинилась.. и не дала нам сесть
Отличное место, уютно, хорошее обслуживания. Было пару раз когда уходила не довольна от качества еды или обслуживания,но это крайне редко и больше положительного.
Хорошее кафе. Блюда подают на высшем уровне. Дружелюбный персонал, который всегда поможет выбрать нужное блюдо. Посетим это кафе ещё много раз. Расцветайте🤗
Очень вкусно, но очень долго. Пришли посидеть компанией, у нас взяли заказ, но о времени ожидания не предупредили ( обычно 25 минут, это потолок) в итоге ждём свои роллы час((((
Как обычно - безумно вкусно! но.. уже который раз такое (на Екатерининской) роллы разваливаются из-за переваренного риса. Раза три точно приносили на стол роллы с таким рисом
Вчера не знаю с какого адреса нам привезли роллы, но было грустно хоть и вкусно
Хорошее место. Очень вкусные роллы. Лучше заранее заказать столик, так как всегда полная посадка. Стоимость очень адекватная. Роллы большие. Большой выбор напитков. Рекомендую
Курьерам больше часа готовят, если в состав входит пицца... Пусть прекратят ставлять статус что заказ готов, а доставка подожди ещё минут 40-50 как приди
Интерьер супер..на этом наверно и всё , были в утренние часы, народу нет, ждали заказ вместо обещанных 15 мин 25, роллы по вкусу так себе..на выходе остановили габаритные тётки- официантки с наездами оплатили ли мы заказ, видимо это было незаметно в пустом заведении, где были только мы (2 человека) и еще 1 девушка ))....отзывы никогда не пишу.а тут чет прям удивили😏
Обслуживание стало ужасным, 20 минут нажимал на кнопку и официант не подошёл. Видимо эти кнопки не работают. Половина столов на летнике свободны но не убраны.
Отличное заведение, очень вкусные блюда, быстрое обслуживание, внимательные официанты. В какой бы части зала вы не сидели, вы не останетесь без внимания.
Внутри заведение выглядит привлекательнее, чем снаружи. Сначала не хотелось заходить, так как смущала вывеска «автороллы», подумали, что в посещении можно сделать только заказ на доставку, но все-таки решились и зашли, оказались под впечатлением от увиденного: внутри кипела жизнь!
Люди отдыхали, расслаблялись, общались друг с другом и много кушали.
Цены приятные, еда вкусная, атмосфера расслабляющая.
У нас была девушка официант - весьма внимательная к клиентам особа.