Roll House
77 reviews
October 16
Всем доброго времени суток. Очень редко оставляем отзывы о заведениях. Но тут иная ситуация. Заказали запеченные мидии и были в шоке. Суть в том что когда заказали нам сказали что раковины сломанные и попросили подождать- что поедут заберут поставку и приготовят в течении 1-1:30. Предложили доставку на дом по готовности. Привезли во время и мы были впечатлены оформлением, и подходу к клиенту. Мидии были горячие, свежие, аккуратно сложенные. Данное заведение рекомендуем.
May 12
Мы не местные, решили поесть роллы и пиццу в ближайшей точке. Сначала не нашли где меню посмотреть - его не существует в общем доступе, сайт заведения не работает. Пришлось звонить, выслали меню по вотсапу.
При заказе неправильно назвали общую сумму. Хорошо что мы сами прикинули и указали на ошибку.
Готовили заказ около часа. Уже голодным нам должно было понравится все, но НЕТ. Это не роллы, это одно сплошное недоразумение. Визуально - неприятно выглядят. Они разваливаются. Сыр использованный в роллах невкусный, рыба совершенно несоленая. А стоимость этих роллов при этом просто завышенная! Предлагаю поварам пробовать ингредиенты, из которых они готовят, возможно стоит обучение пройти хорошее по роллам. В Самаре роллы стоят рублей на 100 дешевле и они намного вкуснее.
И кстати ещё не доложили один соевый соус (из пяти).
Полный провал, роллы однозначно там брать нельзя.
August 8
Лет 10 заказывали роллы и пиццу только в данном заведении :( в последний год сервис очень ооооочень страдает , тесто пиццы сырое, причем в третий раз подряд , роллы стали однотипные , все под одну гребёнку !! :(( цена не соответствует качеству точно!!!!
January 18
Вот уже более пяти лет я заказываю пиццу и роллы только здесь! Самое лучшее соотношение цены и качества! Всегда отзывчивый персонал ! Пожалуй, лучшее место в городе для заказа роллов и пиццы! Так держать!
August 13, 2023
очень хорошее заведение, операторы вежливые, а повара очень вкусно готовят. цены приемлемые, за такие вкусные роллы и пиццу хочется больше заплатить!!! всегда заказывала здесь и буду дальше продолжать)
1
1
May 10
Готовят долго, роллы все разные и разваливаются, роллы больше не возьму, а японская и итальянская пицца понравилась, рекомендую.
April 22
С момента его открытия мы заказываем там роллы и пиццу, уже больше 10 лет. Нам нравится, правда меняютя повара и соответственно вкус ролл.
March 1
Уже несколько лет заказываю здесь роллы. НО 28.02.2024 и 01.03.2024 отказывают в заказе самовывозом с ул. Гвардейская. В чем причина не объясняют. На повторный вызов не отвечают на звонок.
November 24, 2023
Ужасная пица. холодная. Нет сыра. Одна зелень и кетчуп курицей и не пахнет. Что случилось? Раньше было ок. Роллы запеченные холодные. Заказ забирали сами через 30 минут. Живём в 5 минутах.
1
1
May 23, 2023
Заходим с внучкой частенько чтобы заказать с собой или сделать доставку,персонал вежливый и может подсказать что можно ещё взять дополнительно к заказу,рекомендую.
1
August 9
Готовят быстро и вкусно!!!
May 7, 2023
Невкусные роллы, холодная пицца . Долгая доставка. Плохой сервис. Специально уточнила время доставки. Задержали доставку на 50 мин. Не разу не позвонили не предупредили, что не успевают, получается это у них в порядке вещей.
3
2
August 9
Уютненько, тихо и вкусно
January 10, 2023
Вкусные роллы ,дороже чем в других местах,но оно того стоит.Продукты хорошего качества,и в роллах есть и авокадо,а не только огурцы!Обновляю отзыв на 10.01.2023.. Персонал сменился,стало хуже...
1
2
August 22, 2022
Обожаю их японскую пиццу, очень вкусная, радует что есть выбор заказать целую пиццу или половинку. Доставка пока не подводила, привозила во время, в целости и сохранности.
2
July 20
Вкусно и порции хорошие
January 3
Заказывали первый раз, больше не будем!
Отвратительные роллы, запах был просто ужасный, плюсов нет вообще!
2
November 14, 2021
Заказали первый раз, знакомые посоветовали заказать т. К. По промокоду дают ролл в подарок, скачав приложение, промокод прошёл, но перезвонили и сказали, что акция закончилась, почему не убрали её из приложения?! Оператор не грубила, но сервис не на высоком уровне, общение с клиентом - это важный момент. Фразы типо-"алееееооооо" , не хватает дображелательности, этикета. Итак роллы:соли многовато в некоторых роллах, учитывая то, что есть соевый соус. Понравились запечённые роллы. Доставка хорошая, курьер вежливый. Общее впечатление на 3, хоть цены не дорогие, но заказывать больше не буду.
3
December 16, 2023
Много лет берем пиццу и роллы у них. Халяль, и вкусно
May 28, 2023
Готовят здорово, но в последний раз (на этой неделе), пришлось ехать в другое место, т.к. нет оплаты банковской картой через терминал.
1
July 28, 2023
Заказали на 4000 . Обещали привезти. Просто не берут трубку. Звонили с разных номеров. Не советую связыватся..
4
2
April 14, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Заказывали в те выходные роллы,пиццу, привезли как всегда с опозданием, пицца была холодная не вкусная, роллы развалились! Звонила требовала разобратся, заказали не на маленькую сумму ! В итоге из 4 пицц ролл так никто ничего не съел! Звонил какой то управляющий так уже неделю перезвонить не может 😂
2
1
October 16, 2023
Роллы разваливаются, икры мало(заказывали Калифорнию), безвкусные и это за 350 рублей.
2
October 1, 2023
Ооо любимые суши , едим только их уже лет много много
1
1
November 1, 2022
Являюсь очень давним клиентом этого заведения. И радует, что за столь долгое время роллы остаются такими же сочными и свежими. Желаю процветания и расширения ассортимента.
1
December 19, 2021
Ассаламуалейкум ва Рахматуллахи ва Баракатухи, всегда заказываем пиццу японскую, очень вкусно, самые лучшие роллы🙏👏
3
1
November 5, 2021
Сегодня у вас заказывала колифорнию классик, рис был соленый. Единственный халяль роллы рядом с домом, но качество каждый раз хуже и хуже. Раньше очень вкусно было.
3
1
April 11, 2021
Подсела на японскую пиццу всем рекомендую попробовать это нечто невероятное особенно номер 5 ( с рыбой) есть с курицей Тоже безумная вкуснота !! Доставляют быстро , я являюсь из клиентом более 4 х лет
2
1
January 17, 2022
Самые вкусные пицца и роллы в Казани. Японская пицца — просто восторг. Заказываем несколько лет и не собираемся бросать :)
4
September 14, 2021
Вкусно и быстрая доставка, заказали пиццу приехал курьер на четырке очень симпатичный добрый, нам понравилась
3
October 16, 2023
роллы разваливаются, и это за 350 рублей..
1
September 15, 2021
Заказываю в Ролл Хаус, не первый год. Все отлично. Роллы Офигительные. Жаль что нет, супов том-ям например...WOK... Покэ...
2
1
April 25, 2022
Отличная кухня. Отличный баланс вкуса в роллах. Возвращаться в Аппетит и Маки уже не хочется
1
1
December 23, 2021
Несмотря на внешний вид зала, еда здесь очень вкусная, к тому же к роллам я довольна привередливая.
2
1
December 18, 2021
Цены дорогавато. Раньше было лучше сейчас совсем урезали ингредиентов в свое время ни колбасы не сыра не жалели, а сейчас....
April 29, 2021
Заказал роллы с доставкой, являюсь постоянным клиентом! Сказали не работает терминал оплатить переводом надо будет, я согласился. Прошёл час, доставки все нет. Звоню трубки не берут и роллов нет! Оставили голодным!
3
December 10, 2019
Вкуснейшие роллы. Марку держат. Цена- качество на высоте. Советую, однозначно. Иногда долго везут, но это того стоит. Заказывал во многих местах, и каждый раз жалел, что раньше не знал о Ролл хаусе. Спасибо вам огромное за вкусную-халяльную еду.
5
February 24, 2022
Еда всегда вкусныая, но внутри интерьер надо обновить, потёртости какое-то.
1
April 9, 2021
Готовят вкусно, быстро, из свежих продуктов. В кафе можно уютно посидеть.
3
June 17, 2020
Заказали роллы на самовывоз. Заказ делали по телефону. Общение понравилось, вежливый молодой человек все подробно объяснил и принял заказ. По приезде заказ сразу отдали. Приветливый персонал. Роллы очень вкусные! Свежие, аккуратно приготовленные. Цены адекватные. Такие блюда ем не часто, но в следующий раз буду заказывать только там.
2
1
October 30, 2022
Всегда вкусно, так держать 👍
1
December 17, 2019
2 года назад с мужем случайно заехали в это заведение заказать роллы и с тех пор заказываем толко тут. Цены вполне доступные, качество отменное, я бы даже сказала за такие деньги качество превосходит ожидаемое. Порции большие, доставка всегда в срок. Советую заказывать, сама ни на кого не променяю заведение.
4
February 17
Вкусно)
June 3, 2021
Очень вкусно. Быстро приготовили. Приветливый персонал.
2
1
August 7, 2020
РолХауз вы как всегда молодцы! очень вкусные роллы... хотела сьесть 10, сьела 15...мммм, ну очень вкусно!!!
2
1
March 22, 2021
Самый вкусный салат цезарь с креветками, что я пробовала. Роллы и пицца также на высоте👍
May 18, 2020
Адекватные цены, приличные роллы, большие. Главное, вкусные. Есть японская пицца- что то типа раскрытых роллов
June 10, 2021
Самые вкусные роллы и пицца! Халяль! Руководство - мололцы, держат марку!
February 10, 2023
Крутые ребята 👍❤
November 11, 2022
Дорога лучше не ходить
1