Rolik-23
234 reviews
October 12
Живём рядом, часто наблюдала очереди у ребят. Обращались к ним год назад - собрали велосипед, быстро, качественно. Помогли подобрать аксессуары.В этот раз необходимо было подкачать колеса на детском велосипеде. Спасибо, помогли очень быстро, не смотря на очередь - не пришлось долго ждать)
October 19
Ребята молодцы, все быстро сделали. видно, что там работают профессионалы. Хорошо, что и ценники держат адекватные. Позвонил в магазин, сразу же ответил хозяин магазина. Все чётко сориентировали и сделали. Рекомендую
1
July 2
Ребята мастера своего дела, обращаюсь по необходимости или поломке электросамоката, данный сервис знаю в районе года и вседа доволен, многим рекомендую данный сервис! Спасибо за вашу отзывчивость и помощь! Отремонтировали быстро
1
July 26
Имела неосторожность обратиться сюда((. История если в кратции такова: пробила колесо на самокате, рекомендовали поставить безкамерку. Ок. Купила, принесла два колеса. Заменили. Через месяц-два умер двигатель (там же диагностировали , причем раз успели "отремонтировать" и отдать, только он так и не поехал). Причиной смерти двигателя назвали не до конца закреплённое колесо, естественно тот факт , что они же его месяцем ранее и не закрутили, в мастерской предпочли не принимать. Заменили движок. Это было прошлым летом. А этим каково было мое удивление, когда переднее колесо спустило!!!!! Напоминаю, до этого они его "поменяли"на безкамерку! Рекомендую обходить это место стороной! В крайнем случае, просите составить карту клиента, с описанием всех манипуляций. В лучшем случае денег возьмут и ничего не испортят.
2
3
June 26
Сдал самокат, мурыжили 2 месяца, то очередь (хотя сказали, что вне неё пропустят, тк с первого раза не починили ничего), то мастер в отпуске. По итогу: через 2 месяца сказали, что не могут починить и можно забирать, ручка тормоза поцарапана, похоже, что её об стену стукали, но самое смешное, что они даже крюк для фиксации руля в сложенном состоянии вверх ногами прикрутили, там лишь 2 положения, а они не смогли попасть, теперь мне нужно снимать курок газа и переделывать. Я все могу понять, мастер в отпуске, очередь, но лишь бы вы починили, а вы только новых дел добавили.
1
October 13
Пользуюсь постоянно, благо находится через дорогу от дома. Ребята кваливицированные, всё делают быстро и качественно, руки растут откуда надо), нареканий никогда не возникало. Рекомендую!
November 12
Ребята молодцы, быстро все устранили и даже больше, вникли в суть проблемы. Все чётко заменили, дали советы 👍 Рекомендую , все запчасти есть в магазине
September 9
Неадекватный персонал! Нужно было поменять две покрышки, по телефону сказали приезжайте, на вопрос сколько ждать, «продавец» усмехнулся странным образом и еще раз сказал приезжайте. Я приехал через 5 мин., мастерская мне отказала сославшись на занятость. Как так можно вообще? Мне делать нечего, кататься? Нельзя было выдавить из себя информацию адекватную и проинформировать клиента?! К вам ребята больше не обращусь!
January 2
Я уже три года обслуживаю свой велосипед в этой мастерской. Было всякое, но хорошего больше чем негатива и в целом я доволен качеством услуг, которые тут оказывают.
К тому же всегда приятные цены.
В целом тут всё зависит от того на какого мастера ты попадёшь, когда приезжаешь на ремонт или обслуживание велосипеда. В последний раз мне на столько все понравилось, что я не мог не поделиться с вами своими впечатлениями и порекомендовать мастера сервисного центра по имени Евгений.
Он полностью поменял мне заднее колесо и трансмиссию.
Мне очень понравилось то как он подошёл к подбору комплектующих – подобрал всё именно так как я его попросил. Качественно и быстро все установил, смазал, а когда я пришёл за своим велосипедом мне всё подробно показал и объяснил (как пользоваться, что особенного, как лучше переключать и смазывать и т п).
Евгений - очень хороший специалист, приходите в Ролик 23 на обслуживание и ремонт своих велосипедов и обязательно спросите Женю. Он всё сделает качественно.
Еще раз спасибо. Рекомендую.
3
November 5
Отличная мастерская, в смене по два человека ребята знают свое дело! Бонусом современная обстановка и куча сопутствующих товаров.
April 22, 2023
Рсположение огонь. Ребята делают быстро, качетсвенно и недорого. В наличии всё необходимое для обслуживания и ремонта велосипедов, самокатов и прочего (электро и обысного) транспорта.
Есть прокат (не пользовался) и бу техника.
Не смотря на то,что у ребят тесно, выбор комплектующих хороший, новых велосипедов нет.
Заезд на велике неудобный(( с двух сторон ступеньки, где есть пандус там грязь и обычно стоят машины. Но это уже придирка 😅
1
April 24
Это просто супер сервис! Отдавали на сборку дочкин велик. Очень быстро, качественно и ооочень недорого. Очень приятные впечатления от посещения и обслуживания
1
October 21
Отличный сервис сделали все быстро и круто, по ценам прям не дорого. Спасибо большое за работу. Всем советую!!!
1
October 1
Хорошее местечко такое, мастерская большая, видно что серьёзная организация а не как у дяди Ашота) . Мастер молодец, старался, делал на совесть.
July 26
Мастерская на отлично. Парни знают своё днло. По оплате, только по работе сделанной. За консультацию с меня лично не взяли. Выяснил , что под замену аккумулятор за 6мин , вообщем спасибо.
January 23
Здравствуйте! Эту мастерскую мне подсказали. Я повезла туда свой фэтбайк вчера вечером и осталась очень довольна. Нужно было приделать дополнительные брызговики, потому что на Minako F11 они короткие. Мастер отзывчивый и доброжелательный парень сказал: помочь точно можем👍. Я обрадовалась, потому что в другой мастерской за это не взялись. Мастер отмерил сколько нужно от других брызговиков и приделал их к моему фэту. Получилось очень красиво! Еще нужно было прикрепить мой курьерский багажник, который принесла с собой. Но у багажника не было специальных креплений, поэтому было проблематично поставить. В одной мастерской где его купила мне его приделали на хомуты, оторвался конечно в тот же день! А в этой мастерской мастер быстро решил проблему. Прикрепил багажник прочно и красиво! С позитивными эмоциями я поехала домой, забрав мой фэт в тот же вечер🌞. Огромное спасибо мастеру и всей мастерской! Работают быстро и качественно! Рекомендую данную мастерскую! 👍🌞
1
July 28
Быстро, качественно сделали. Ребята мастера своего дела. Отдельное спасибо, владельцу за радушный приём🙌
November 6
Хамоватые непрофессионалы. Вместо того чтобы помочь, рассказать и сказать как делать нужно, тут другой подход. Ткнут носом в неисправность, объяснят, что сам во всем виноват, не хотя сделают работу с таким видом, что это самое большое одолжение которое они делали а своей жизни.
December 27, 2023
Отдаб Велик к этим ребятам на протяжении года, никому не доверяю хотя знаю кучу разных мастерскрх которые занимаются ремонтов велосипедов, но эти ребята из ролика 23 профессионалы своего дела, когда я покупал велосипед, мне подсунули говно с болтами и я не знал что мне делать потому что попал очень сильно на большой ремонт и замены всего, мне посоветовали их, и когда я первый раз отдал на глобальный ремонт и спустя месяц покатавшись понял что буду в дальнецшем строить и доводит до ума велик у них, каждая проблема с которой я обращался была решаема и ребята подсказывали что можно сделать и как эта работа делается если ты ц них интересуешься,очень отзывчивые, вот сегодня потеряли заднюю втулка которая просто была рассыпага по моей вине, сделали все ну просто замечательно, вот по другому не скажешь, велик стал ехать гораздо лучше и без проблем, прокачалм тормозп гидравлические, и все это за небольшую сумму обошлось, я вам правда всем советую, отзывы пишу кому-то редко, но они правда оправдали мои ожидания.
1
December 13, 2023
Моя история такова, что мой фэтбайк периодически испытывает проблемы в виду агрессивного вождения его обладателя. Впервые пробил шину на Екатерининском зале бракосочетаний в июле этого года, ближайший центр по починке на Российской, расстояние немалое, случайно вбил в поиск, нашел этих ребят через интернет, до 21:00 работают, что реально спасло, починили оперативно велик, потом также оперативно чинили пробитые покрышки, пробитые камеры - летом раз 10 обращался из-за пробитых колючками акаций своих шин, также ребята помогли определиться с демисезонной смазкой для цепи, меняли цепь, рассказали об уходе, пользуюсь их советами, вследствие чего вообще редко обращался за починкой. Работу делают реально на совесть! Видно, что парни любят своё дело, а таких людей вообще не найти в наше время. Магазин компактный, цены приемлемые, по карману. Если случается какая-то беда с моим транспортом и нахожусь в интервале с 09:00 до 21:00 в районе Российского кольца, то еду сразу без раздумий к этим ребятам. Очень толковые парни, всё строго, четко, качественно и по существу. И да, когда сломал винты и в байк-центре сказали искать слесаря, я думал, что не найду по всему Краснодару слесаря для велосипедов, в данном велосервисе помогли тоже разрулить мою проблему. Ещё раз спасибо Вам, ребята за то, что чините велосипеды, которые в нашем Краснодаре, в виду пробок, скоро вовсе станут основным видом транспорта. 😊
June 18
Благодарю за то, что привели моего друга в порядок. За пару минут проверили тормоза и смазали цепь. Теперь мой велик не будет скрипеть на весь район 😄
Очень приятный и отзывчивый персонал 👍
September 1
Вроде отличное место, приезжал просто колесо накачать, пока больше не требуется и славно, но уверен что и чинят не плохо самокатов там у них достаточно внутри
August 12
Отличная мастерская, болт прикипел к шатуну левой педали, заехал помогли сразу за минуту все сделали! Теперь только сюда буду обращаться, спасибо)
1
October 23
На электровелосипеде подомной сломалось сиденье. Болт переломился. Сотрудник отремонтировал и посоветовал другой стержень с двумя болтами. Атакже я уних часто менял камеры. Колеса пробивал. Пока они мне непоставили антипрокольные, уже 2 месяца ежу все нормально.
1
September 7
В магазине не был, но довелость побывать в сервисе при магазине. Отличные ребята, бесплатно разрешили подкачать колеса и затянуть болты.
September 21
Приезжал несколько раз, приветливый персонал и хозяин магазина, цены адекватные на всё
July 24
Был в мастерской на Северной.
Проблема в том, что болталась вилка относительно руля. Дмитрий быстро разобрался в проблеме, выяснили что проблема в износе вилки и нужна замена. Денег взял символически, чисто за разборку и сборку.
Проконсультировал что делать дальше.
Сервисом доволен, всё корректно и быстро.
Есть нюанс (!!!) сервисов два, один на Северной, второй где-то на 40 лет Победы. Телефоны разные. Люди при мне приехали на Северную, а звонили договаривались по другому адресу, возникло возмущение. Будьте внимательны!
October 10
Магазин наверное неплохой, но 400 деревянных за камеру KYOWA, это неKYOWA. Цены, вы куда летите? Качество камеры на все 200₽. Нипель, и тот грязный.
October 4
Очень хороший сервис. Люди вежливые. Ремонтируют быстро и качественно..
July 1
Отличный сервис. Быстро и качественно устраняют любые поломки. Советую всем!
December 14, 2023
Хороший сервис. Сдавала велосипед в ремонт - сделали быстро и за адекватный ценник. Дали несколько советов по дальнейшему обслуживанию. Механики грамотные, вежливые, ещё и колёса бесплатно подкачали!
1
May 19, 2023
Отличное место! Изобилие выбора не может не радовать)
Несколько раз была у ребят, всегда уезжаю довольная) работу делают быстро и качественно, всегда подскажут, внимательный персонал, спасибо!
2
September 30
Крутая мастерская делают быстро, качественно.👍 буду обращаться советую всем.
1
January 16
Всё супер, постоянно привожу свой велосипед на ремонт и диагностику, специалисты делают всё на высшем уровне, всегда всё чётко. Спасибо большое !
October 12
Хороший сервис, расказали, показали, починили. Все супер, спасибо.
February 26, 2023
Сервис удобно расположен. Внимательные и опытные мастера. Оставлял 2 велика на обслуживание. Свой и ребёнка. Очень понравилось, что расходники все были в наличии. Не нужно было заказывать, или ездить где то докупать. Все что нужно по работе, показали и объяснили. Стоимость услуг приемлемая. Данным сервисом доволен. Рекомендую!
3
December 13, 2023
Лучший магазин, отзывчивый персонал. Был очень удивлен, сотрудник все объяснил и рассказал, выполнил все услуги максимально быстро. Очень советую
November 3
Всем советую, одни из лучших мастеров, много раз обращаюсь к ним, все всегда успешно
1
November 8
Ремонт выполнили, быстро и качественно! Благодарю, рекомендую!
1
June 11
Заехал потому что спускало колесо, ребята настолько радушно приняли, что аж колпачки подарили🫣
100 из 100 надо
1
December 20, 2023
Это лучшая веломастерская города! Работаю курьером и часто ремонтирую в разных мастерских, но такого человеческого отношения как здесь, еще нигде не было. Зашел вчера уже почти к закрытию, но мастер несмотря на свое право уже закрыться, помог, потратив пол часа!
Теперь буду обращаться только сюда!
2
December 23, 2023
Во вторник заехал практически перед закрытием магазина, с отказавшими тормозами на обоих колесах. Сотрудник магазина Евгений не отказал в ремонте ссылаясь на скорое закрытие, не стал предлагать оставить и забрать на следующий день, сделал все качественно, так что долетел до дома без проишествий и с исправными тормозами, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Отличный сервис, отличные сотрудники. Если все такие как Евгений, то фирма будет работать долго и стабильно.
1
March 18, 2023
Хороший магазин- есть много запчастей для велосипедов и электросамокатов. Здесь же делают ремонт. Ребята полностью поменяли трансмиссию велосипеда, все сделали быстро, буквально за час. Теперь мой велосипед не узнать, катаюсь и наслаждаюсь. Мастерскую рекомендую, все сделали качественно.
1
July 10, 2023
Отличный ремонт!!!
Приезжала на осмотр велосипеда.
Все рассказали, сделали быстро,
дополнительно ответили на интересующие вопросы по обслуживанию велика,
Лишнего не навязывали!
Расположение сервиса удобное 👍
August 19
Быстро, четко. На деньгиине разводят, все по делу. Смазали цепь бесплатно ))
October 12
Отличный сервис, очень понравилось, всегда помогут!
1
April 14
Ребята огонь, пришел, увидели проблему, решили в пару минут, цены адыкватные, еще и скидку оформили, супер, так держать))
June 18
Всё отлично сделали благодарю.
Цена адекватная
1
August 7
Пробил два колеса, срочно нужна была замена. Сделали все оперативно, молодцы!
July 13, 2023
Самокат ямато начал выключаться при начале движения. Недели две его подержали, позвонили, говорят - неисправностей не обнаружено - забирайте. Приехал забирать - неисправность есть. Собрали консилиум, признали данный факт. Ну ладно говорят - посмотрим. Еще через неделю говорят - что это не знаем, сделать не можем, запчастей нет, искатель не будем, и что и где искать тоже не знаем, забирайте. Не похоже на компетентный сервис. Но работы полно у ребят, поэтому за клиента демонстративно не держаться, с несколькими сотрудниками пообщался - прохлада на гране хамства.
3
1